近日，國家網信辦發布新修訂的《互聯網用戶公眾賬號信息服務管理規定》，自2月22日起施行。新《規定》共23條，針對賬號注冊、賬號買賣、打擊謠言、運營規范、數據流量造假等突出問題給出明確規定。

        加強公眾賬號注冊與運營管理

        《規定》要求，公眾賬號信息服務平臺要履行企業主體責任，建立公眾賬號分級分類管理、生態治理、著作權保護、信用評價等制度，健全公眾賬號注冊認證、資質審核、主體公示、動態核驗、運營推廣等管理措施，完善網絡謠言等違法違規信息預警發現和處置機制，全面加強平臺公眾賬號信息服務行為的基礎管理和過程管理，切實維護平臺內容安全、賬號安全、數據安全和個人信息安全。

        《規定》提出，公眾賬號生產運營者應當履行用戶主體責任，建立健全內容和賬號安全審核機制，加強內容導向性、真實性、合法性把關，依法依規管理運營賬號，以優質信息內容吸引公眾關注訂閱和互動分享，不得從事惡意注冊賬號、編造虛假信息、煽動極端情緒、剽竊原創作品、實施網絡暴力、進行敲詐勒索、買賣交易賬號等違法違規行為，維護賬號內容安全和清朗網絡空間。

        通過技術手段防范虛假賬號

        《規定》強調，公眾賬號信息服務平臺應當健全技術手段，防范和處置互聯網用戶超限量注冊、惡意注冊、虛假注冊等違規注冊行為。建立公眾賬號監測評估機制，防范賬號訂閱數、用戶關注度、內容點擊率、轉發評論量等數據造假行為。同時依法依約禁止公眾賬號生產運營者違規轉讓借用或者非法交易買賣公眾賬號。

        虛假信息、虛假賬號、虛假瀏覽量是公眾賬號的典型業務風險。

        2020年3月，《疫情之下的XX國，店鋪關門歇業，華人有家難回，XX國華商太難了!!》刷屏社交網絡，引發渲染大波。公眾賬號信息服務平臺排查發現，相關文章近100篇，設計數十個賬號。2020年4月3日，福州警方對涉及造謠炒作新冠肺炎等“網絡水軍”黑色產業展開打擊，其中包括炮制以上“疫情下的某國”虛假雷同文章的相關人員。

        虛假公眾賬的運作流程如下：

        首先，利用社工庫、貓池、接碼平臺等工具，在公眾賬號信息服務平臺上注冊大批賬號。

        其次，復制當日或近日的熱點文章，或根據熱點重新組織撰寫。

        第三，掐頭去尾刪減段落，替換地名人名，更換一個夸張標題，然后就能變成幾篇甚至幾百篇同質化內容。

        第四，通過多賬號管理發布工具，將編造好的文章分別發布到不同平臺。

        第五，通過刷粉、刷閱讀量等提升粉絲量和閱讀量，吸引廣告主或進行賬號轉售。

        針對公眾賬號的業務風險，公眾賬號信息服務平臺除加強自身運營外，還需要通過風險設備識別、行為風險識別、關聯風險識別以及策略模型等多點防控，有效鑒別風險行為，解決業務中存在的機器行為問題，從源頭防范業務風險。

        頂象防虛假賬號解決方案，通過事前事中事后的業務全流程體系，有效防控虛假賬號。

        事前：對業務安全漏洞檢測，發現潛在風險并修復，同時對客戶端等進行加固，防范被入侵利用。

        事中：通過大數據和人機識別技術，對注冊、登錄、賬號操控進行核驗，并借助風控引擎實現對風險欺詐實時防范。

        事后：風險欺詐發生后，通過關聯網絡對異常行為、異常賬戶、異常數據等進行分析，抽取相關等信息，沉淀為歷史風險核驗數據。并對數據進行分析，構建或優化風控模型，優化到防控體系中。

        頂象是一家以大規模風險實時計算技術為核心的業務安全公司，旨在幫助客戶構建自主可控的風險安全體系，實現業務可持續的增長。

《電鰻快報》