回顧2020年的經濟形勢，新冠疫情的陰霾下，實體經濟遭受極大挑戰。然而危機的另一面則是機遇。在整體經濟下行的大背景下，我們也看到了一些企業借助疫情“東風”，抓住機遇，迎來爆發式增長。例如在線教育、直播帶貨、人工智能等領域都在2020年實現了逆勢增長。人工智能則是其中最具潛力又厚積薄發的黑馬。

        疫情困境，智慧酒店大放異彩

        智慧酒店是近年來酒店市場的熱門話題，憑借全新的消費體驗，以及為酒店管理降本增效等優勢被酒店經營者、投資人持續看好。微信預訂、掃碼入住、手機開鎖、室內燈光、空調、音樂和電視自控、空氣自凈、智能梯控、機器人送物……這些智慧酒店中的智能化應用正在被越來越多的消費者熟悉和認可。

        在不平凡的2020年中，疫情阻斷了社交流動和接觸，傳統酒店極度依賴服務人員、傳統的管理模式等劣勢更加凸顯。反觀智慧酒店提供的“無接觸服務”、智能化管理的解決方案卻很好地應對了防疫需求。例如晗月酒店集團旗下H酒店，在品牌創立初便定位推行智能化無接觸服務，因此在疫情爆發和后期常態化防控當中，降低了病毒傳播和交叉感染的風險。疫情給酒店帶來重創的同時，也加速驅動了科技在酒店行業的運用。

        即使拋去疫情因素的影響，智慧酒店也勢在必行，疫情只是加快這一進程的催化劑。

        智慧酒店 首選H

        許多人覺得智慧酒店就是把智能家居的硬件搬到酒店場景內，其實這是一個誤區。

        智慧酒店它擁有一套完善的智能化體系，本質上是從酒店場景下的用戶需求出發，幫助消費者享受舒適體驗的一種酒店生活方式，它的主要特點是便捷耐用與入住更加舒暢。這方面，H酒店的做法是刪繁就簡，保留對用戶的健康有益且簡單易操控又實用的智能設備，刪除掉沒有意義的智能化。

        H酒店設施采用了當前最前沿的Alot、大數據的技術，刷臉設備、聲控設備、智能音箱等智控系統，體感指控、語音智控等方式進行人機交互，而潘多拉客房語音設備更是以嵌入式的方式精巧的融入到墻面，具備強大的自然語言交互系統，支持“免重復喚醒”、“流式交互”及“多輪對話”，可輕松實現遠場超距離響應，滿足不同群體的入住需求。

《電鰻快報》