從職場新人到銷售冠軍，從門店店長到兩家門店的店東，她從事房產經紀工作已近10年，正是因為對工作的堅持與認可，讓她成長為一名千萬級店東。她就是青島我愛我家市北萬科中心一店和李滄鼎世華府二店的店東路紅，一位又颯又美的業內“女神”。

        深耕房產經紀近十年

        門店業績突破千萬

        “在從事房產經紀之前，我一直干的都是銷售型工作，因為我喜歡挑戰，喜歡克服困難后的那份成就感。”路紅2012年正式進入房產領域，成為了一名經紀人，因為之前有著豐富的銷售經驗，她以為自己可以輕車熟路，輕松達成門店銷冠乃至城市銷冠。

        可是真正做起來，路紅才發現房產經紀人遠沒有看上去那樣容易——要時刻關注小區動態，要了解國家政策和城市政策，要熟知銀行的利率和交易手續。“但是，我怎么可能認輸，行業經驗不足，就補課唄。”路紅開始“瘋狂”學習房產相關知識，向資深的房產經紀人同事取經，隨時記錄下每次帶看的細節，因為未來想開自己的店，她還自學管理課程。憑借勤奮努力，路紅的專業能力快速提升，事業也高歌猛進，成為了青島房產經紀行業有名的女強人。

        如今，加盟青島我愛我家的路紅，已經擁有兩家自己的門店，2020年更是突破千萬業績，“自2012年加入房地產行業，至今已經快十年了，從經紀人到門店經理再到自己出來創業，雖然充滿艱辛但也收獲頗豐，我會把自己成功的創業經驗分享給更多的伙伴，未來也希望更多的行業精英去實現自己的創業夢想。”

        給經紀人“幸福感”

        修煉管理者的“服務”意識

        房產經紀行業的人員流失一直是店東的世紀難題，可路紅的兩家門店、28名優秀經紀人，卻基本上都是幾年以上的老員工。能夠讓老員工如此堅定地追隨自己，路紅自有一套“人才方法論”，總結起來就是三個字：幸福感。

        其一是要允許經紀人犯錯。路紅認為，“如果經紀人業績下滑，就不停地給他開會培訓或者施加壓力，往往會起到反效果，不如和他吃頓飯，聊一下問題所在，這樣會更高效，經紀人也更好接受。”其二為員工的個人發展鋪路。路紅現在有兩家門店，計劃未來還會開更多家，這樣就可以提供很多的晉升機會，給經紀人更多向上的期望。路紅相信團隊的經紀人都有無限的潛力，她也愿意給他們更大的舞臺。

        路紅的兩家店里總是備著很多紅茶、綠茶、咖啡、點心，當經紀人忙完回來后，路紅會適時地沏杯飲料遞過去。同時，她也不鼓勵加班文化，門店經紀人都是夏天7點下班，冬天6點下班，很多需要交代的事情都是在早會上完成。“我們做管理者的，有時候就是一個‘服務’的角色。怎樣把員工服務好，才是我們需要思考的問題。”路紅從不認為自己是老板，而是“團隊的大家長”，是一個解決問題、服務團隊的“管家”。

        看重我愛我家品牌賦能

        實現服務效率、品質雙升

        在路紅看來，當初選擇加入青島我愛我家，最開始是看重品牌影響力，“我愛我家是A股上市公司，客戶不用去網上查就都知道這個品牌，一般打電話一介紹，客戶都會說，哦，我愛我家，知道知道!”路紅認為一切成交的本質都是源于信任，我愛我家在這一點上，對門店業務的支持很大。

        路紅還非?？粗鼗ヂ摼W平臺，因為現在門店80%的成交客戶均來自線上。這也是她選擇加盟我愛我家的另一個重要原因——我愛我家的“云上愛家+數字愛家”數字化轉型戰略，已實現大數據分析、VR看房、智能語音等技術應用，對于經紀人在作業過程中的效率和水平提升都有很大幫助。

        關于2021年的規劃，路紅的思路也很清晰，“首先，希望在線上多一些玩法，做一些短視頻、直播，另外增加培訓內容，加速招聘和培養新人，而新門店的擴張也在籌劃之中。對于門店和青島我愛我家的未來，我是充滿信心的!”

《電鰻快報》