2021 年 2 月 2 日， UTC 行家持續 7 年的大型公益項目——愛心箱送，在春運返鄉高峰期基本完成志愿送箱服務，開啟全新的可持續旅程。愛心箱送，初期是由 UTC 行家及吳江日報、揚子晚報等媒體和當地相關政府部門發起的公益活動，呼吁大家捐出閑置箱包，這些箱包通過 UTC 行家專業維修技師整理、維修、消毒、再包裝等多重工序后，被捐贈給春運返鄉高峰中需要幫助的人。 據愛心箱送組委會相關人員介紹，截至到 2021 年 2 月 4 日，愛心箱送活動在 7 年中共有 300000+ 人參與，收到 43964 只愛心箱包，來自 36549 位愛心人事的捐贈，累計幫助 18685 位需要幫助的人 。

        UTC行家聚焦可持續發展深耕愛心箱送

        2020年7月，UTC行家正式發布可持續發展計劃，從內到外做全面的可持續轉型。

        愛心箱送活動結合可持續理念，尋找創新路徑，期望通過閑置箱包整合更多社會資源參與

        ，并幫助更多的人。據愛心箱送組委會介紹，根據往年數據統計發現，大家捐贈的閑置箱包通過專業師傅整理后，只有20%-30%的箱包符合捐贈標準，可以作為旅行箱包延續的它的使用壽命，剩余70%-80%只能作為垃圾處理掉，一定程度上造成浪費。結合這一痛點，愛心箱送在今年創新嘗試，將這70%-80%閑置箱包進一步利用，其中部分箱包整理消毒后，作為建筑工友宿舍的儲物箱，深的工友的喜愛。

        還有一部分箱包，通過集結社會上創意手工資源，組織大家通過創意“變廢為寶”，把這些原本破舊的箱包手工改造，搖身一變成為人見人愛的時尚創意物品，特別受到現代年輕人群的喜愛。而且這些手工改造物品將通過義賣繼續籌集公益基金，捐助給相關兒童基金會機構。

        行家員工利用舊箱改造的寵物窩

        有些箱包的零件，拆卸下來可以用于箱包售后維修繼續使用。愛心箱送通過閑置箱包再造價值，追求零浪費環保，將項目逐步打造成可持續發展標桿。

        愛心箱送 創新共創公益

        愛心箱送活動雖然起初是由UTC行家主發起，但是它并不是單純的公司公益行為，因為在活動過程中，通過共同的公益理念集結了很多愛心聯盟伙伴，其中包括政府機構、媒體、企業、公益機構及創意伙伴，項目開放資源，不斷總結模板，不斷復制，目前已經從起初的蘇州吳江區擴展到全國范圍。

        愛心箱送長三角一體化示范區啟動儀式

        愛心箱送企業場

        吳江汽車站愛心箱派送：疫情期間為志愿者做好防護措施情況下，志愿者在交通樞紐送箱服務

        數字化創新賦能公益參與方落地

        隨著愛心箱送活動規模的不斷擴大，全國范圍內的愛心人士及機構陸續參與，發現因為箱包的快遞郵寄屬于大件，存在一定程度上快遞成本高的問題，遇上線下參與捐贈人多的時候，需要動用大量的志愿者做線下服務，結合這一痛點，愛心箱送在今年推出了線上捐贈及線上預約的方式，通過小程序來完成捐贈、換購、預約登記等動作，進一步減輕線下志愿者服務難度和全國范圍線下參與難的問題。

        線上參與愛心箱送流程

        “愛心箱送”從吳江出發，通過7年的時間輻射到全國范圍，集結到近百家愛心機構參與，累積幫助約兩萬名需要幫助的人。2021年，UTC行家將把愛心箱送進一步升級，邀請更多愛心聯盟伙伴一起共創，通過更多創意賦能公益，打造可持續公益項目標桿!

《電鰻快報》