2月5日，聯儲證券網絡金融事業部(以下簡稱“聯儲”或“公司”)&神策數據大數據應用系統建設項目啟動會在中建財富國際中心舉行。聯儲證券總裁助理兼網絡金融事業部總經理黃映建與神策數據聯合創始人兼COO 劉耀洲、神策數據證券行業負責人黃震昕出席儀式，同時出席的還有聯儲證券網絡金融事業部研發、產品及運營部負責人及金融科技部的相關領導，參會者還有神策數據項目經理、分析師等。

        聯儲證券總裁助理兼網絡金融事業部總經理黃映建發表活動開場致辭，他提到，“新財富管理”是聯儲證券三大戰略之一，公司緊跟金融科技發展，將證券業務與互聯網技術相融合，已于2020年完成了數據倉庫(以下簡稱“數倉”)的基礎建設。目前，數倉建設方面仍存在以下問題：一是數據完善，如何完善數倉建設以輔助證券賬戶管理，進而達到分析用戶生命周期及用戶畫像的初級目標;二是“服務+數據”，即公司能為用戶提供什么服務，如何通過數據規范服務的標準;三是產品供給，如何強化內、外部數據獲取，從而更精準地觸達用戶痛點。為解決上述問題，公司與神策數據聯合，借助其在互聯網數字化營銷領域的專業解決方案，為公司“新財富管理”戰略進行科技賦能。通過本次合作，聯儲證券預期能達成三個核心目標：第一是“平臺+工具”，整體提升公司獲客能力及為投資者提供更智能便捷的投資工具;第二是強化公司在科技研究領域的投入，使投研與科技的結合獲得更好的輸出;第三是基于聯儲網絡金融部B2B2C的模式，以智能化研究和應用工具為流量抓手，持續擴大客戶規模。

        神策數據聯合創始人兼COO 劉耀洲在致辭中介紹了神策數據的發展情況及合作愿景。他表示，在證券行業財富管理轉型的趨勢下，線上智能化、客戶精細化運營是證券行業近期及未來的重要課題。作為更懂互聯網的數字化營銷的證券科技服務商，神策數據已在數據根基建設、線上線下打通、全生命周期運營、整合標簽畫像等方面進行了豐富的前沿探索。他表示，基于聯儲證券的信任，神策數據十分榮幸且重視與聯儲證券的合作，神策數據將充分發揮自身優勢，通過積累的行業經驗打造 SDAF 數據閉環，徹底釋放數據價值，共同打造財富管理行業數字化轉型新標桿。

        一直以來，聯儲證券致力于為客戶提供高效、便捷、專業的投融資服務，因此聯儲證券希望通過深入的客戶洞察，實現圍繞客戶全生命周期的精細化的運營。針對項目的合作方向，雙方進行了深入交流，雙方將圍繞數據根基建設、標簽畫像、客戶生命周期運營、千人千面的智能推薦四方面展開。通過本次合作，突顯出聯儲證券在發展互聯網朝著精細化、智能化的堅定決心。

        數據根基建設：通過神策數據全端數據采集及符合證券業務需求的 ID-Mapping 方案，實現行為數據與業務數據的實時打通，交易數據、資產數據等數據的有效整合，數據流動的暢通無阻都為數字化運營打下堅實的數據基礎。

        標簽畫像：雙方基于客戶生命周期運營場景梳理標簽需求，構建全面的畫像標簽，形成以客戶生命周期為中心貫穿業務鏈的運營方案。從而更深層、更全面的洞察潛在客戶、活躍客戶、價值客戶，實現不同客戶的分群運營。

        客戶生命周期運營：聯儲證券通過標簽畫像，可建立多種運營觸達方式，自動化的運營流程，打造高效的新客引流、老客促活、流失客戶挽回手段，實現全生命周期的運營。比如開戶促進+首次入金的精細化運營、營銷方案的精細化運營、產品設計的精細化運營、客戶隱性流失的精細化運營等。

        千人千面的智能推薦：基于行為標簽和畫像的有機整合，可更精準的量化計算客戶偏好特征，為客戶提供千人千面的產品與服務，給客戶帶來 VIP 尊貴體驗。例如通過規則配置與推薦，增加與客戶屬性匹配的產品的曝光度，提高產品購買的可能性等。同時，通過實時分析運營觸達效果，為聯儲證券終端應用優化、產品投放、戰略布局提供實時的決策支持。

        作為一家以“為用戶創造價值”為使命的綜合性券商，聯儲證券致力于成為財富管理行業的改變者和推動者。經過層層篩選與考核，聯儲證券最終選型神策分析、神策用戶畫像、神策智能運營、神策推薦四款產品。作為熟知互聯網的數字化營銷證券科技服務商，神策數據通過客戶旅程的完整策略與智能產品相匹配，通過打造感知-決策-行動-反饋的SDAF數據流閉環。通過此次合作，聯儲證券期待與神策數據攜手，共同打造以客戶為中心的財富管理生態圈，為客戶提供全方位、優質的金融服務，通過金融科技推動行業財富管理升級。

《電鰻快報》