2021-03-08 16:30 | 來(lái)源:鳳凰網(wǎng)商業(yè) | 作者:俠名 | [產(chǎn)業(yè)] 字號(hào)變大| 字號(hào)變小
“生意場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),沒(méi)人會(huì)照顧你。”在同行眼中,快狗打車(chē)司機(jī)韓俊杰是一位十分“硬派”的女司機(jī)。幾年前,為了給兒子更好的生活,韓俊杰選擇來(lái)到北京工作。...
“生意場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),沒(méi)人會(huì)照顧你。”在同行眼中,快狗打車(chē)司機(jī)韓俊杰是一位十分“硬派”的女司機(jī)。幾年前,為了給兒子更好的生活,韓俊杰選擇來(lái)到北京工作。
在多數(shù)人的印象中,貨運(yùn)行業(yè)需要投入大量體力,女性很難勝任,但韓俊杰的出現(xiàn)卻打破了這一印象。憑借著在平臺(tái)超高的服務(wù)分,以及長(zhǎng)年累月積攢的合作客戶,韓俊杰如今的收入甚至超過(guò)了很多男司機(jī)。
要走很多路,才能克服懷疑的底色
談及自己的工作,韓俊杰十分坦然,“在快狗打車(chē)?yán)洠m然很辛苦,但很公平。只要我比別人跑得更快、服務(wù)得更好,自然就會(huì)擁有更多回頭客,收入也就更多。”
不過(guò),在一個(gè)長(zhǎng)久以來(lái)由男性主導(dǎo)的行業(yè)中打拼,身為女性的韓俊杰也曾承受過(guò)許多來(lái)自環(huán)境的壓力。由于社會(huì)上長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)女司機(jī)的刻板印象,許多客戶在發(fā)現(xiàn)韓俊杰是女性時(shí),都會(huì)先入為主帶入懷疑的視角。
“每次客戶聽(tīng)到我的聲音,電話那頭都會(huì)很明顯地遲疑一下”,有一次到達(dá)取貨地點(diǎn)后,用戶覺(jué)得憑韓俊杰的力氣無(wú)法完成裝車(chē),想要取消訂單。韓俊杰見(jiàn)狀連忙穩(wěn)住用戶,耐心詢問(wèn)具體需要搬運(yùn)的貨物,在確認(rèn)并沒(méi)有超出自己的能力范圍之后,韓俊杰請(qǐng)求用戶不要取消訂單,并表示自己可以完成裝車(chē)。
十幾分鐘后,韓俊杰手腳麻利地將所有貨物全部裝車(chē),起先持懷疑態(tài)度的用戶不禁對(duì)她刮目相看。如今,這名用戶已經(jīng)成為了韓俊杰的回頭客,每次需要運(yùn)輸易碎物品時(shí),他總是首選讓韓俊杰來(lái)幫忙。
貨運(yùn)行業(yè)中綻放的“她力量”
雖說(shuō)男性在力量上更加占據(jù)優(yōu)勢(shì),但貨運(yùn)行業(yè)中鮮有的細(xì)致、柔和等女性氣質(zhì),也不免為女性司機(jī)開(kāi)辟了一條道路。如今,韓俊杰手中的訂單大部分來(lái)自回頭客,而這些客戶經(jīng)常找韓俊杰下單的原因,多半是出于韓俊杰身為女性的耐心與周到。
隨著時(shí)間一年一年地積累,韓俊杰的事業(yè)逐漸穩(wěn)定了下來(lái)。不過(guò)工作再忙,每天晚上8點(diǎn),她都會(huì)準(zhǔn)時(shí)與老家的兒子視頻,監(jiān)督兒子的學(xué)習(xí)情況。去年,韓俊杰為家里購(gòu)置了一輛天籟轎車(chē),她說(shuō),在自己的努力之下,一家人的日子越來(lái)越好,一切都正朝著理想的狀態(tài)發(fā)展著。
如今,傳統(tǒng)貨運(yùn)行業(yè)正在時(shí)代的促進(jìn)之下經(jīng)歷著改變,網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)貨運(yùn)平臺(tái)的發(fā)展,為許多敢于嘗試的女性帶來(lái)了機(jī)會(huì),而女性力量的融入,也正在為貨運(yùn)行業(yè)新形態(tài)的塑造產(chǎn)生著不可忽視的影響。可以看到,“她時(shí)代”的到來(lái)并不僅僅表現(xiàn)在白領(lǐng)階層,在藍(lán)領(lǐng)階層,女性也正在用自身力量撐起一片天空。
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