追了三年，屈臣氏終于簽下了蔡徐坤為品牌代言人!追星成功的屈臣氏急性子的一面表現得淋漓盡致，官宣前就在微博、線下廣告位空降物料，與IKUN們打得火熱。看來近幾年不斷進行品牌年輕化的屈臣氏，正在嘗試更具新意，與粉絲玩到一起的營銷方式。

        先“偷跑”再官宣為寵粉一刻都不愿等

        雖是與擁有頂流粉絲圈和超級流量的蔡徐坤攜手，但屈臣氏一點都不傲嬌不高冷，反倒是心急得有點可愛。2月27日晚在并未發出任何預告的情況下，突然以話題主持人身份悄悄在微博上建立#蔡徐坤屈臣氏品牌代言人#的話題，將一眾IKUN們打個措手不及。幾個小時后的2月28日凌晨，眼尖的網友還拍攝到公交車站牌已陸續換上了蔡徐坤的代言海報。屈臣氏這波看似“魔幻”的偷跑操作，反倒給粉絲們留下了特別生動的品牌印象，“未官宣先偷跑”“全網最心急金主爸爸”等話題引起全網熱議。

        越來越年輕化的屈臣氏太懂粉絲的心理了，只要是和自己愛豆相關的話題，她們都能表現出十足的敏感度，而這場突然襲擊的“偷跑”正好造足了話題性，讓粉絲驚喜不已。而正是基于與粉絲之間的心理共鳴，屈臣氏也就特別知道如何寵粉。3月4-5日，屈臣氏舉行三八女神節的38小時不間斷直播，不僅以多重福利寵粉，更是將蔡徐坤TVC拍攝花絮在直播間里進行首播，給IKUN們帶來特別福利;3月6日-8日，屈臣氏還在線下推出蔡徐坤主題包店，并為粉絲送上象征著蔡徐坤的藍玫瑰與蔡徐坤海報，吸引了大量粉絲未到營業時間就到店門口排隊打卡。除此以外，3月6日晚8點02分，屈臣氏還推出蔡徐坤限量E-FUN卡，大批粉絲瘋狂搶購。一波高頻的寵粉操作，讓屈臣氏迅速獲得了老用戶和新客們的好感。

        鎖定年輕消費者屈臣氏將“年輕化”不停歇

        據CBNData數據調查發現，蔡徐坤粉絲中18-34歲年齡粉絲占到80%以上，蔡徐坤代言的消費人群女性占比超過九成，有工作有經濟實力的90后年輕女生是其消費主力軍。這和屈臣氏的用戶畫像幾乎完全重合。一個被稱為中國超級流量明星，超級帶貨王，擁有強大商業潛力和消費人群影響力，一個是叱咤保健與美妝個護零售行業多年，擁有6300多萬會員的知名品牌，屈臣氏早就嗅到了他們兩者之間的默契。

        近幾年來，屈臣氏持續進行品牌升級與品牌年輕化，“逆齡生長”的趨勢愈發明顯，蔡徐坤的加盟顯然是這場年輕化戰役中的點睛之筆，為屈臣氏的會員流量池注入了更多活力。不管是女友粉、媽粉還是姐姐粉都紛紛跟隨愛豆的選擇涌入“任你放試”的美麗新世界，并且在屈臣氏一系列有趣、有料的營銷活動中提升對屈臣氏的好感和粘度。

        為了贏得年輕消費者的喜愛，切實為她們帶來更優質的購物體驗，推行O+O策略的屈臣氏充分運用起遍布全國近500個城市的4100多家店鋪的線下強大優勢，搭建出一條年輕態的數字化信息高速公路，將線上線下無縫融合，把傳統的線下服務延伸至線上，推出屈臣氏官方云店，并優化升級了各項服務，讓消費者能夠足不出戶獲得全球好物與精選尖貨，提供1對1專屬美麗顧問服務，提供下單后快至30分鐘閃電送達服務，更是創先推出“后悔藥”“敢試瓶”等，以“任你放試”為口號與愛嘗鮮的年輕人們打成一片。除此以外，屈臣氏還玩轉Z世代所愛，跨界二次元、音樂、游戲等圈層，進行了一系列的興趣營銷。

        屈臣氏不僅更新迭代了越來越潮玩的產品和服務，更以“試”為消費洞察，以全新的營銷玩法將品牌年輕化進行到底，開創與年輕人溝通的2.0時代、3.0時代、4.0時代，樹立起品牌年輕化的標桿。

《電鰻快報》