3月30日，市場研究機構益普索發布最新報告，受益于遠程辦公和在線教育的普及帶來的持續性需求，以及全球企業數字化轉型、5G為代表的通信技術進步等較為有利的外部環境因素，2021年全球PC市場將繼續迅猛增長，同比2020年的增長率將達到21%以上，2022年和2023年亦可實現5%左右的年度增長。報告強調，智能生態的演進，給PC帶來了全新需求和使用場景，從根本上構筑了未來3年乃至更長一段時間內全球PC市場旺盛需求的基礎。

        隨著全球新冠疫情的爆發，曾經被定義為成熟產業的PC(包括筆記本電腦和臺式機，下同)產業在2020年又煥發了新的活力。如何看待這樣的市場變化，以及如何判斷未來幾年的走勢，成為了業內極為關注的話題。

        突發性與結構性因素共同支撐增長

        益普索認為，突發性因素與結構性因素共同推動了PC市場的增長。

        隨著疫情的持續，遠程辦公和在線教育已經被固化成為常態化狀態，客觀上極大地推動了數字化工作和生活的轉型，正如一位微軟高管所言，“我們在兩個月內實現了本來需要兩年才能實現的數字化轉型。”這種全球各地集中同步進入社會大轉型的情況，歷史上從未出現過，這種大轉型投映到PC市場上，最直接的表現就是出現了大量的突發性需求。

        相應的，作為首選的遠程辦公終端，全球消費者家中的PC從數量上和性能上都需要匹配遠程辦公的普及和常態化帶來的新要求：以往單臺PC全家共用的做法從安全和效率角度都變得不現實，必然會走向“一人一機”，同時大量的老舊PC也會因達不到遠程辦公的性能要求而被更新換代。

        根據聯合國教科文組織發布的數據，全世界有超過15億兒童和成年學生因為疫情導致停課，極大地加速了在線教育的發展。在這個大背景之下，教育用PC的需求被急速釋放。由于目前國內Chromebook普及率還非常低，消費者往往使用各類普通筆記本電腦來滿足緊急的在線教育需求，這也構成了中國PC市場增長的一個因素。

        對于結構性因素，益普索研究認為，主要基于兩個方面，一是，筆記本替代臺式機的趨勢，現代人需要隨處計算，隨處辦公，隨處學習，所以移動性強的筆記本，尤其是輕薄本銷量增長明顯，用以替換不便攜帶的臺式機。二是，新芯片、新接口、新屏幕、新制程的集中涌現，使2020年供應鏈的各種缺貨幾乎貫穿了全年，現階段市場的銷量并不能充分地反映實際需求，而未能被有效滿足的市場需求，將會在接下來的幾個季度中，隨著供應的改善而被逐步釋放出來。

        與益普索的判斷一致，全球第一大PC廠商聯想正在經歷自去年以來的“頂流”狀態。聯想在全球最大的PC研發和制造基地——聯寶科技訂單量極為旺盛，目前已“排隊”至三季度。

        需求增長并非“曇花一現” 智能生態是基礎

        與以往的一些“曇花一現”的短時間需求增長相比，本輪PC市場需求的增長具有較強的可持續性，有望支撐全球PC市場在較長一段時間內保持較持續增長的態勢。

        值得關注的是，益普索在最新研究中特別強調了智能變革對PC市場帶來的影響。

        當前的PC市場的演進正沿著一橫一縱兩個坐標軸發展，橫軸是從PC互聯網生態到移動互聯生態再到智能生態，縱軸則展現的是不同的智聯圈層，由基礎向上依次是：個人連接、家庭連接、社群及中小企業連接、園區及城市連接、行業連接。

        隨著智能生態階段的到來，人們日常生活幾乎所有的應用場景和設備，也被納入到智能生態當中，而不再是手機這樣的單一設備作為端口。

        智能生態的特點是，連接泛在化帶來數據爆炸和智能設備的激增，以及云計算與終端技術的深度融合。數據的爆炸性增長，勢必帶來計算處理能力的強勁需求。云計算、邊緣計算的勃興，都是對“高效處理越來越多的數據”這一核心需求之下的必然結果誠然，云端計算將有效地分擔一部分前端算力不足的問題，但重度技術生產力應用場景和高性能影音娛樂應用場景的廣泛存在，必然會繼續要求以PC為代表的前端算力的提升，這從根本上構筑了未來3年乃至更長一段時間內全球PC市場旺盛需求的基礎。

        此外，除了市場上一致認同的在線教育和遠程辦公將持續等因素外，益普索還指出，大型企業數字化轉型和中小企業數字原生化也將是PC市場保持増勢的原因之一。

        當前，大部分傳統大型企業已經逐漸走完了在線化和集成化兩大數字化轉型的入門階段，開始向數字化和智能化方向邁進。疫情影響、5G的部署與成熟、人工智能(AI)加快應用等因素，又在2020年極大的刺激了企業數字化轉型實踐的加速，大型企業開始深入理解未來數字化企業的關鍵特征，充分利用2020年的變化帶來的契機，系統性解決推進數字化轉型中面臨的固有難點，并依據對企業所處轉型階段的判斷，制定符合自身特點的轉型推進方案。

        中小企業方面，益普索表示，當前一代中小企業的創始人和他們的企業，天然的帶有數字科技的屬性，他們更加堅信科技是他們創新的唯一通路，為此，被疫情強制迭代后的中小企業會顯示出更加強烈的IT需求。

        疫情加速了遠程辦公和在線教育的普及和滲透，并帶動全球數字化進程不斷走向深遠。益普索報告指出，在全球企業數字化轉型、5G+物聯網+邊緣計算等技術等有利的外部環境中，“快速處理越來越多的數據”將是未來相當長一段時間企業生產運營和消費者工作生活的持續性需求，PC作為前端算力和個人算力的核心設備之一，將繼續“主動適應市場，服務生態”不斷推出各種創新產品滿足各種場景下的用戶需求，未來幾年全球PC市場有望持續增長。

        由于全球數字化進程特別是企業數字化轉型是一個長時間的漸進過程，會在較長時間內構成對PC需求的持續支撐，預計全球PC市場直到2024年左右，都會保持一個較為穩定的增長態勢。“近期猛增，并在中長期保持穩定增長”將是全球PC市場在未來幾年的整體態勢。

《電鰻快報》