防范與打擊詐騙任重而道遠(yuǎn),省唄全新發(fā)布2021防騙指南

    2021-04-11 14:05 | 來(lái)源:鳳凰網(wǎng)商業(yè) | 作者:俠名 | [產(chǎn)業(yè)] 字號(hào)變大| 字號(hào)變小


    省唄君提示:當(dāng)接到自稱賣家的電話提示需要退款或者重新支付時(shí),要親自登錄官方購(gòu)物網(wǎng)站查詢,不要點(diǎn)擊所謂店家提供的網(wǎng)址;銀行、支付寶發(fā)送的驗(yàn)證碼不要輕易外泄。...

            隨著現(xiàn)代科技的高速發(fā)展,也促使部分不法分子開始利用高科技進(jìn)行新型詐騙。省唄作為一款為年輕人提供一站式綜合金融服務(wù)的平臺(tái),一直積極履行社會(huì)責(zé)任,參與防詐騙知識(shí)的宣傳,將優(yōu)質(zhì)的防詐騙教育科普知識(shí),制作成漫畫、視頻、文章等有趣的形式,通過(guò)微博、微信等平臺(tái)進(jìn)行宣傳教育。作為消費(fèi)金融企業(yè)代表,省唄通過(guò)多維度風(fēng)險(xiǎn)防范措施,進(jìn)一步加強(qiáng)與改善消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),為廣大用戶營(yíng)造出一個(gè)安全、放心的金融消費(fèi)環(huán)境。

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            時(shí)刻繃緊防騙之弦,謹(jǐn)防新型金融詐騙

            電信網(wǎng)絡(luò)詐騙是各類詐騙活動(dòng)中最常見也是最高發(fā)的詐騙手法,即便是在多方都開展防詐騙宣傳活動(dòng)的前提下,仍舊有部分民眾因?yàn)槭韬龆鴮?dǎo)致被騙。為此,省唄君整理了三種常見的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手法,讓我們一起看看吧:

            假冒平臺(tái)客服

            犯罪分子有時(shí)會(huì)通過(guò)短信、微信、QQ、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布貸款信息,并留下聯(lián)系方式(多為QQ),等待用戶主動(dòng)與其聯(lián)系,或者盜取、購(gòu)買網(wǎng)貸平臺(tái)貸款申請(qǐng)信息后,冒充平臺(tái)客服電話聯(lián)系用戶,騙取信任后以繳納手續(xù)費(fèi)、做假流水、錢款被凍結(jié)需要激活費(fèi)等名義向用戶騙取錢財(cái)。

            省唄君提示:當(dāng)接到自稱賣家的電話提示需要退款或者重新支付時(shí),要親自登錄官方購(gòu)物網(wǎng)站查詢,不要點(diǎn)擊所謂店家提供的網(wǎng)址;銀行、支付寶發(fā)送的驗(yàn)證碼不要輕易外泄。

            冒充熟人借錢

            犯罪分子獲取用戶親友等熟人的QQ、微信等網(wǎng)絡(luò)信息后,以“親友”等“熟人”的身份與用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,編造各種讓用戶深信不疑的理由來(lái)騙取錢財(cái),一些用戶并未意識(shí)到這些危險(xiǎn)的“熟人”,且犯罪分子準(zhǔn)確地拿捏住用戶的心里,導(dǎo)致用戶并沒(méi)有仔細(xì)、及時(shí)地核實(shí)清楚情況就將錢打入犯罪分子提供的賬戶內(nèi)。

            省唄君提示:一旦發(fā)現(xiàn)“熟人”QQ、微信被盜,需馬上與親友進(jìn)行電話聯(lián)系進(jìn)行核實(shí);不要在QQ、微信上處理財(cái)務(wù)事宜,凡是涉及資金轉(zhuǎn)賬事宜的必須當(dāng)面或者電話核實(shí)。

            假借購(gòu)物退款

            犯罪分子假借“淘寶客服”、“快遞公司”等客服工作人員的身份,以網(wǎng)購(gòu)商品“甲醛超標(biāo)”“降價(jià)返利”“退款”、快遞丟失賠償?shù)让x,通過(guò)微信、QQ、短信發(fā)送虛假激活網(wǎng)址,套取支付寶、銀行卡、驗(yàn)證碼等信息,誘導(dǎo)用戶掃碼、轉(zhuǎn)賬、匯款。一旦犯罪分子獲取到錢財(cái)后,就將被害人聯(lián)系方式拉黑,失去聯(lián)系,使得無(wú)從追究。

            省唄君提示:網(wǎng)購(gòu)、快遞時(shí)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題、訂單錯(cuò)誤,要求退款退貨時(shí),請(qǐng)?jiān)谙嚓P(guān)平臺(tái)的官方網(wǎng)站核實(shí)交易信息或通過(guò)正規(guī)渠道獲取官方電話核實(shí),切記勿將錢款轉(zhuǎn)入私人銀行賬戶及第三方支付公司賬戶。

            鑄就防騙長(zhǎng)城,擦亮識(shí)騙慧眼

            隨著不法分子詐騙花樣的不斷翻新,省唄君提示,我們也要做好防詐騙知識(shí)儲(chǔ)備,凡是涉及錢財(cái)以及個(gè)人隱私泄露的情況,需主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)公司官方渠道的工作人員,做好確認(rèn)工作,切莫沖動(dòng)相信他人。假如不慎受騙,一定要第一時(shí)間報(bào)警處理!

            在此,省唄君也為大家總結(jié)了一些防詐騙知識(shí)口訣,朗朗上口且好記:陌生電話勿輕信,官方客服問(wèn)究竟。安全賬戶子虛有,大額匯款多思索。個(gè)人信息最重要,密碼賬號(hào)保管好。異地刷卡消費(fèi)現(xiàn),不要著急忙給錢。提防非法假網(wǎng)銀,登錄網(wǎng)址牢記心。刷卡消費(fèi)莫離眼,防止盜刷盯著點(diǎn)。

            省唄作為消費(fèi)金融行業(yè)的企業(yè)代表,在防范金融詐騙上還有以下措施:

            內(nèi)部宣導(dǎo)加強(qiáng)防范意識(shí)

            在省唄自有官方媒體平臺(tái)上發(fā)布重要公告,提醒用戶不要相信假冒客服的來(lái)電,不要相信“退款”、“清空額度”等借口,更不要在通話中去添加對(duì)方的個(gè)人聯(lián)系方式。

            設(shè)立多渠道防范宣傳

            省唄在微信公眾平臺(tái)上推出了一款名為:“好耶防騙情報(bào)局”的小程序,通過(guò)設(shè)立積分規(guī)則,鼓勵(lì)大家每天通過(guò)答題和瀏覽漫畫、視頻、文章來(lái)獲取防騙知識(shí)。

            建立專項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn)化流程

            安排相關(guān)心里專業(yè)工作者幫助受騙用戶穩(wěn)定情緒以及進(jìn)行心理疏導(dǎo)工作,依據(jù)用戶的實(shí)際情況,實(shí)行“一戶一策”的解決方法,研究專項(xiàng)解決方案,維護(hù)公司和用戶的合法權(quán)益,成為一家有溫度、有社會(huì)責(zé)任感以及有仁義之心的普惠金融服務(wù)平臺(tái)。

            四、協(xié)同執(zhí)法部門震懾罪犯

            省唄加強(qiáng)與公安部門聯(lián)動(dòng)和協(xié)同,建立健全長(zhǎng)效的聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制,共同防范和打擊電信詐騙。

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            防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙任重而道遠(yuǎn)。如何打好這場(chǎng)持久戰(zhàn)?社會(huì)各界需要切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、使命感與緊迫感,企業(yè)需要強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)意識(shí)、標(biāo)桿意識(shí)。未來(lái),省唄也將繼續(xù)踐行社會(huì)責(zé)任,與社會(huì)各界共同參與打擊和防范詐騙犯罪活動(dòng),為廣大用戶營(yíng)造良好的互聯(lián)網(wǎng)金融消費(fèi)環(huán)境。

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