防范與打擊詐騙任重而道遠, 省唄全新發布2021防騙指南

    2021-04-11 15:05 | 來源:鳳凰網商業 | 作者:俠名 | [產業] 字號變大| 字號變小


    隨著現代科技的高速發展,也促使部分不法分子開始利用高科技進行新型詐騙。

            隨著現代科技的高速發展,也促使部分不法分子開始利用高科技進行新型詐騙。省唄作為一款為年輕人提供一站式綜合金融服務的平臺,一直積極履行社會責任,參與防詐騙知識的宣傳,將優質的防詐騙教育科普知識,制作成漫畫、視頻、文章等有趣的形式,通過微博、微信等平臺進行宣傳教育。作為消費金融企業代表,省唄通過多維度風險防范措施,進一步加強與改善消費者權益保護,為廣大用戶營造出一個安全、放心的金融消費環境。

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            時刻繃緊防騙之弦,謹防新型金融詐騙

            電信網絡詐騙是各類詐騙活動中最常見也是最高發的詐騙手法,即便是在多方都開展防詐騙宣傳活動的前提下,仍舊有部分民眾因為疏忽而導致被騙。為此,省唄君整理了三種常見的電信網絡詐騙手法,讓我們一起看看吧:

            假冒平臺客服

            犯罪分子有時會通過短信、微信、QQ、網絡發布信息,并留下聯系方式(多為QQ),等待用戶主動與其聯系,或者盜取、購買平臺貸款申請信息后,冒充平臺客服電話聯系用戶,騙取信任后以繳納手續費、做假流水、錢款被凍結需要激活費等名義向用戶騙取錢財。

            省唄君提示:當接到自稱賣家的電話提示需要退款或者重新支付時,要親自登錄官方購物網站查詢,不要點擊所謂店家提供的網址;銀行、支付寶發送的驗證碼不要輕易外泄。

            冒充熟人借錢

            犯罪分子獲取用戶親友等熟人的QQ、微信等網絡信息后,以“親友”等“熟人”的身份與用戶通過網絡聯系,編造各種讓用戶深信不疑的理由來騙取錢財,一些用戶并未意識到這些危險的“熟人”,且犯罪分子準確地拿捏住用戶的心里,導致用戶并沒有仔細、及時地核實清楚情況就將錢打入犯罪分子提供的賬戶內。

            省唄君提示:一旦發現“熟人”QQ、微信被盜,需馬上與親友進行電話聯系進行核實;不要在QQ、微信上處理財務事宜,凡是涉及轉賬事宜的必須當面或者電話核實。

            假借購物退款

            犯罪分子假借“淘寶客服”、“快遞公司”等客服工作人員的身份,以網購商品“甲醛超標”“降價返利”“退款”、快遞丟失賠償等名義,通過微信、QQ、短信發送網址,套取支付寶、銀行卡、驗證碼等信息,誘導用戶掃碼、轉賬、匯款。一旦犯罪分子獲取到錢財后,就將被害人聯系方式拉黑,失去聯系,使得無從追究。

            省唄君提示:網購、快遞時出現質量問題、訂單錯誤,要求退款退貨時,請在相關平臺的官方網站核實交易信息或通過正規渠道獲取官方電話核實,切記勿將錢款轉入私人銀行賬戶及第三方支付公司賬戶。

            鑄就防騙長城,擦亮識騙慧眼

            隨著不法分子詐騙花樣的不斷翻新,省唄君提示,我們也要做好防詐騙知識儲備,凡是涉及錢財以及個人隱私泄露的情況,需主動聯系相關公司官方渠道的工作人員,做好確認工作,切莫沖動相信他人。假如不慎受騙,一定要第一時間報警處理!

            在此,省唄君也為大家總結了一些防詐騙知識口訣,朗朗上口且好記:陌生電話勿輕信,官方客服問究竟。安全賬戶子虛有,大額匯款多思索。個人信息最重要,密碼賬號保管好。異地刷卡消費現,不要著急忙給錢。提防非法假網銀,登錄網址牢記心。刷卡消費莫離眼,防止盜刷盯著點。

            省唄作為消費金融行業的企業代表,在防范金融詐騙上還有以下措施:

            內部宣導加強防范意識

            在省唄自有官方媒體平臺上發布重要公告,提醒用戶不要相信假冒客服的來電,不要相信“退款”、“清空額度”等借口,更不要在通話中去添加對方的個人聯系方式。

            設立多渠道防范宣傳

            省唄在微信公眾平臺上推出了一款小程序,通過設立積分規則,鼓勵大家每天通過答題和瀏覽漫畫、視頻、文章來獲取防騙知識。

            建立專項和標準化流程

            安排相關心里專業工作者幫助受騙用戶穩定情緒以及進行心理疏導工作,依據用戶的實際情況,實行“一戶一策”的解決方法,研究專項解決方案,維護公司和用戶的合法權益,成為一家有溫度、有社會責任感以及有仁義之心的普惠金融服務平臺。

            四、協同執法部門震懾犯罪

            省唄加強與公安部門聯動和協同,建立健全長效的聯防聯控機制,共同防范和打擊電信詐騙。

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            防范和打擊電信網絡詐騙任重而道遠。如何打好這場持久戰?社會各界需要切實增強責任感、使命感與緊迫感,企業需要強化擔當意識、標桿意識。未來,省唄也將繼續踐行社會責任,與社會各界共同參與打擊和防范詐騙犯罪活動,為廣大用戶營造良好的互聯網金融消費環境。

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