日均省3小時 國藥諾達智慧陪護:智能化數(shù)字生態(tài)服務(wù)高效推動醫(yī)院降本增效

    2021-04-14 16:14 | 來源:消費日報網(wǎng) | 作者:俠名 | [產(chǎn)業(yè)] 字號變大| 字號變小


    ?數(shù)據(jù)顯示,我國醫(yī)療衛(wèi)生資源總量逐步增加,其中,全國醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)床位已超過800萬張,全國醫(yī)院病床使用率超過80%。...

            數(shù)據(jù)顯示,我國醫(yī)療衛(wèi)生資源總量逐步增加,其中,全國醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)床位已超過800萬張,全國醫(yī)院病床使用率超過80%。同時,我國超過60歲的老齡人口達2.6億多人,已進入老齡化社會。隨之而來的醫(yī)療陪護需求日益龐大,如何科學(xué)、高效地進行陪護管理,成為醫(yī)療領(lǐng)域亟待解決的核心問題之一。國藥諾達自主研發(fā)的智慧陪護系統(tǒng)專注醫(yī)療健康護理信息服務(wù),創(chuàng)新運用“O2O”運營模式,依托健康大數(shù)據(jù),為客戶提供專業(yè)化的健康醫(yī)療護理服務(wù)。

            國家衛(wèi)生健康委員會網(wǎng)站顯示,2019年末,全國醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)床位達到880.7萬張,每千人口醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)床位數(shù)由2018年6.03張增加到2019年6.30張。2019年,全國醫(yī)院病床使用率83.6%,其中,公立醫(yī)院病床使用率達到91.2%,較上年上升0.1個百分點。

            隨著醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的優(yōu)化,和人們生活水平的提高,優(yōu)質(zhì)的護理需求與日俱增。作為國內(nèi)領(lǐng)先的醫(yī)院智慧后勤一體化服務(wù)品牌,國藥諾達研發(fā)推出的智慧陪護系統(tǒng),是一個基于醫(yī)療健康護理的移動互聯(lián)網(wǎng)B2B2C平臺。

            國藥諾達智慧陪護系統(tǒng)連接醫(yī)院、護理專家、患者,提供包括專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)護理、居家高端護理、護理教育培訓(xùn) 、康復(fù)指導(dǎo)等在內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)化流程和便捷的護理服務(wù)。智慧陪護系統(tǒng)為陪護業(yè)務(wù)流程制定科學(xué)、完整、精細(xì)化的智慧管理方案,使得護工管理員和患者都能夠?qū)崟r掌握訂單信息。

            對于患者而言,通過國藥諾達智慧陪護系統(tǒng)可以實現(xiàn)手機端快速預(yù)約,方便快捷,并且可以實現(xiàn)流程追溯、移動支付、服務(wù)評價等,完成陪護服務(wù)需求的線上渠道全操作流程,提升患者參與度,規(guī)范陪護工作流程。

            對于院方,通過智慧陪護系統(tǒng)將實現(xiàn)快捷的聚合支付、標(biāo)準(zhǔn)的護工管理以及精準(zhǔn)的運營決策。

            首先,智慧陪護系統(tǒng)助力陪護團隊管理者告別“手工做賬”,實現(xiàn)系統(tǒng)自動生成財務(wù)報表,T+1結(jié)算,做到收入歸屬明確。同時,通過建立護工檔案,院方可以收集護工評分,通過客觀評價以及大數(shù)據(jù)分析,自動生成護工畫像,促進護工良性競爭,不斷提升服務(wù)水平。并且,智慧陪護系統(tǒng)可以通過陪護運營分析,進行輔助決策,幫助院方大幅度提升陪護管理效率。

            綜合來看,國藥諾達智慧陪護系統(tǒng)可以令陪護團隊實現(xiàn)規(guī)范管理、財務(wù)透明、提升競爭力、節(jié)約成本、提高滿意度以及護工管理。

            目前,國藥諾達智慧陪護系統(tǒng)已成功落地國內(nèi)多家三甲醫(yī)院。綜合各醫(yī)院上線運營情況反饋,智慧陪護系統(tǒng)平均每日為管理員節(jié)省3小時,同時,大幅降低財務(wù)人員工作量,患者及醫(yī)院滿意度大幅上升。

            據(jù)悉,國藥諾達智慧陪護系統(tǒng)是諾達云3.0的主要產(chǎn)品之一。諾達云3.0是國藥諾達自主研發(fā)的基于智慧后勤一體化服務(wù)平臺。諾達云3.0應(yīng)用5G通信、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等先進技術(shù)和方法,實現(xiàn)基于主索引機制下的跨系統(tǒng)、跨平臺的互聯(lián)互通和決策支持,構(gòu)建基礎(chǔ)信息、安全管理、運行管理、服務(wù)管理、資產(chǎn)管理、能源管理等智慧后勤生態(tài)體系,連通后勤各業(yè)務(wù)管理模塊,為所有后勤服務(wù)系統(tǒng)提供統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理支撐,讓后勤運營管理與服務(wù)的更安全、低耗、高效,全面實現(xiàn)后勤支持系統(tǒng)的信息資源整合與利用。

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