4月18日，雅斯特酒店集團(tuán)旗下高檔商旅型酒店品牌--雅斯菲爾在深圳前海JW萬豪酒店全球首發(fā)。中國飯店協(xié)會會長韓明、世界酒店聯(lián)盟主席吳軍林、長江大學(xué)黨委副書記王建平、全國楚商聯(lián)合會執(zhí)行秘書長程愛芬、上海盈蝶咨詢創(chuàng)始人兼CEO胡升陽、阿里釘釘副總裁周鵬、環(huán)球旅訊創(chuàng)始人兼CEO李超、北京第二外國語學(xué)院旅游科學(xué)學(xué)院教授秦宇、中國酒店科技聯(lián)盟CEO張興國，雅斯特酒店集團(tuán)創(chuàng)始人兼董事長胡競選，以及中國銀行、交通銀行、農(nóng)業(yè)銀行、漢口銀行、北部灣銀行等金融界領(lǐng)導(dǎo)、深圳總商會領(lǐng)導(dǎo)、廣東通城、崇陽商會領(lǐng)導(dǎo)、酒店投資人代表、酒店供應(yīng)商代表、資深媒體人等500多位嘉賓齊聚一堂，一同見證雅斯菲爾揚(yáng)帆起航。

        儀式當(dāng)天是雅斯特酒店集團(tuán)十周年慶典，雅斯菲爾的全球首發(fā)，標(biāo)志著雅斯特對中高端商旅市場開啟全新布局和探索。胡競選表示：“作為一個(gè)年輕的品牌，雅斯特致力于打造一系列年輕化的產(chǎn)品服務(wù)新商旅客群，雅斯菲爾的籌劃與落地，凝聚雅斯特人在酒店行業(yè)數(shù)字化變革的智慧結(jié)晶，將為消費(fèi)者帶來更智能、更安心、更自在的旅宿新體驗(yàn)，為投資人帶來更豐富的投資選擇，和更豐厚的投資回報(bào)。”

        雅斯特旗下高檔商旅型品牌“雅斯菲爾”全球首發(fā)

        聚焦“數(shù)字化、年輕化、本地化”，打造數(shù)智時(shí)代酒店新商業(yè)模式

        隨著消費(fèi)者收入提升，國內(nèi)旅宿市場從大眾同質(zhì)化消費(fèi)，逐漸升級為個(gè)性化、體驗(yàn)型消費(fèi)。雅斯菲爾的客群鎖定為國內(nèi)中高收入的都市人群、商務(wù)精英，針對這個(gè)客群消費(fèi)理性、工作忙碌，追求更高品質(zhì)的生活方式，并更愿意為增值服務(wù)買單的特性，在產(chǎn)品與設(shè)計(jì)中打造輕奢時(shí)尚感，同時(shí)在服務(wù)場景中創(chuàng)造個(gè)性化關(guān)懷與驚喜。

        在雅斯特酒店集團(tuán)“特安心”的品牌核心文化圈層下，雅斯菲爾淬煉出品牌“安心自在”的價(jià)值主張，發(fā)出“Feel it!”的品牌號召，力圖與心態(tài)年輕的受眾建立情感共鳴。雅斯菲爾酒店品牌CEO郭丁語在首發(fā)儀式上表示：雅斯菲爾以“數(shù)字化、年輕化、本地化”為理念，致力于打造數(shù)智時(shí)代酒店新商業(yè)模式，讓客人以隨心的生活態(tài)度，安心自在地體驗(yàn)智能安全的產(chǎn)品和服務(wù)、感受數(shù)智酒店場景新體驗(yàn)。”

        雅斯菲爾酒店品牌CEO郭丁語發(fā)表演講

        談及“數(shù)字化”，郭丁語表示酒店的數(shù)字化轉(zhuǎn)型對消費(fèi)者和投資人都具有重大意義。雅斯菲爾打造的“智慧聯(lián)盟”，將機(jī)器人、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等最新的智能設(shè)施與酒店P(guān)MS相集成、和業(yè)務(wù)流程相整合，實(shí)現(xiàn)了入住場景的數(shù)智“全覆蓋”。同時(shí)，數(shù)字化將打通酒店服務(wù)與管理的信息孤島，提升響應(yīng)速度和服務(wù)品質(zhì)，增加客戶滿意度。對于酒店管理者或投資人而言，借助智能化的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析，相互打通的訂單管理、營收管理等系統(tǒng)應(yīng)用，可即時(shí)把握門店運(yùn)營狀態(tài)，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略實(shí)現(xiàn)降本增效。

        雅斯菲爾高度重視顧客的“年輕化”需求，圍繞入住、餐飲、睡眠、娛樂社交等場景定制個(gè)性化創(chuàng)意服務(wù)。大堂菲吧由雅斯菲爾與沃影空間聯(lián)盟打造，集咖啡軟飲、精釀、電影、新零售一體，還提供LIVE活動，營造自由交流的文化社交空間;數(shù)智化多媒體會議室支持現(xiàn)場及遠(yuǎn)程多方連線，讓現(xiàn)代商務(wù)精英辦公更高效，會議室還配有點(diǎn)歌臺，會議隨時(shí)秒變團(tuán)建現(xiàn)場。

        在“本地化”方面，即將于深圳開業(yè)的雅斯菲爾全國旗艦店，坐落在距離寶安國際機(jī)場僅10分鐘車程的地段，周邊環(huán)繞寶安區(qū)四個(gè)代表性商場及多個(gè)美食打卡區(qū)，因此，在客房中通過簡練優(yōu)雅的壁畫展現(xiàn)出鵬城風(fēng)情的地標(biāo)建筑和城市景觀。考慮到在此地商務(wù)出行客人的需求，大堂菲吧除了有飲品和影視音樂娛樂之外，還會在大屏上同步寶安機(jī)場的航班信息，酒店還提供接送機(jī)服務(wù)，讓客人在吃喝玩樂之余不會錯(cuò)過出行計(jì)劃。

        環(huán)球旅行家?guī)О偃f粉絲“云入住”，菲凡體驗(yàn)引爆直播間

        在雅斯菲爾品牌發(fā)布的次日，環(huán)球旅行家、奢華酒店體驗(yàn)師“李旅神”李欣，作為首批客人搶先體驗(yàn)了雅斯菲爾全國旗艦店，帶領(lǐng)百萬粉絲360度品鑒了菲常動心房、尊享大床房和菲爾套房等特色房型，感受“安心自在”的旅宿新體驗(yàn)。直播間粉絲們彈幕留言：“雅斯菲爾滿足了我對未來智慧酒店的一切想象。”

        在酒店大堂，李旅神在金管家和迎賓機(jī)器人“小雅”的引領(lǐng)下，通過智慧入住設(shè)備不到30秒就辦理好入住手續(xù)。像這樣智能高效的設(shè)備系統(tǒng)，在雅斯菲爾比比皆是，借助智慧版客房語音管家，無需動手就能控制電視和窗簾，讓客房設(shè)備乖乖聽話;還有敏捷版機(jī)器人“小菲”，它兼具迎賓、引領(lǐng)、送物、零售、測溫，還有防窺監(jiān)測、門禁未關(guān)識別、安防巡更等多樣化功能，讓人倍感安全。

        除了安全感滿滿，雅斯菲爾的“菲常服務(wù)”也十分貼心，三種不同軟硬高度的枕頭供自由選擇，還提供嬰幼用品、彩妝護(hù)理、女士貼心護(hù)理包、胎壓檢測等個(gè)性化服務(wù)，李旅神不禁贊嘆：“雅斯菲爾的服務(wù)真的好細(xì)致入微。”

        雅斯菲爾的菲常動心房、尊享大床房、菲爾套房滿足商務(wù)、親子與情侶等不同人群出行需求。寬敞氣派、可飽覽城市絕美景觀的菲爾套房，深得李旅神與一眾粉絲的喜愛。菲常心動房內(nèi)配備“橫豎都精彩”的智屏電視，能一鍵投屏刷小視頻看直播，還能同步手機(jī)指導(dǎo)健身，讓粉絲們大呼好玩。

        直播的壓軸環(huán)節(jié)，李旅神帶大家體驗(yàn)了雅斯菲爾專屬的輕奢餐飲品牌—花樣菲廚Rainbow Taste，餐廳從清晨營業(yè)到深夜，追求綠色自然加創(chuàng)新多元，會定期研發(fā)融合古法手作研制兼具本地化風(fēng)情和國際化風(fēng)味的美食，從中西自助早餐，精致輕奢下午茶到露天燒烤，帶給住客花樣新鮮的味蕾體驗(yàn)。當(dāng)天李旅神品嘗的是特色法式雙人晚餐，粉絲們隔著屏幕看得食指大動。

        環(huán)球旅行家李旅神與雅斯菲爾酒店品牌CEO郭丁語帶粉絲搶先體驗(yàn)雅斯菲爾

        打造“智慧酒店”新標(biāo)桿，雅斯特推動行業(yè)數(shù)字化變革

        在雅斯特酒店集團(tuán)董事長胡競選眼中，傳統(tǒng)酒店管理靠人為驅(qū)動，各類業(yè)務(wù)流程都需要手工工單或人工審批，同時(shí)缺乏精準(zhǔn)完善的數(shù)據(jù)分析，無數(shù)據(jù)支撐決策，亟待數(shù)字化轉(zhuǎn)型變革。

        作為率先邁入數(shù)智化時(shí)代的先行者，雅斯特在數(shù)字化運(yùn)營、酒店管理與技術(shù)賦能等方面都積累了豐厚經(jīng)驗(yàn)。在顧客體驗(yàn)層面，雅斯特從“住前、住中、住后”全流程節(jié)點(diǎn)，通過數(shù)字化和智能設(shè)施簡化流程，快捷、高效地為顧客提供“一鍵式”和“一站式”服務(wù)。在酒店運(yùn)營管理方面，雅斯特打造的數(shù)字戰(zhàn)略中臺“雅智云”，讓員工日常工作溝通、考勤、審批、會議、經(jīng)營決策等皆可在線進(jìn)行，并成功實(shí)現(xiàn)了在一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)同時(shí)運(yùn)營酒店和管理集團(tuán)業(yè)務(wù)，讓工作效率越來越高。隨著雅斯菲爾品牌的落地，集團(tuán)的“無店總決策體系”目標(biāo)將越來越近，雅斯菲爾將成為數(shù)智時(shí)代中高檔商旅酒店的標(biāo)桿。

        雅斯菲爾品牌的全球首發(fā)，標(biāo)志著雅斯特邁向酒店數(shù)智化時(shí)代的步伐將大大加速。展望未來，雅斯菲爾的身影將陸續(xù)出現(xiàn)在全國更多商旅城市，為廣大消費(fèi)者帶來“安心自在”的商旅新體驗(yàn)。雅斯特將通過數(shù)智化賦能進(jìn)一步激發(fā)中高端酒店盈利能力，為廣大投資者、加盟商和合作伙伴提供更豐富的投資組合及更優(yōu)厚的投資回報(bào)。

《電鰻快報(bào)》