消費金融公司對消費者美好金融生活的貢獻度逐年提升，消費貸款業務也逐漸受到客戶的好評。作為負責任的消費金融公司，捷信以客戶為中心，并且一直在拓寬更多消費金融渠道，深度挖據消費金融業務。

捷信以客戶為中心 深度挖據消費金融業務

        全流程保護消費者權益，提供便捷優服務

        近年捷信一直在進行數字化轉型，進一步以客戶為中心，拓展業務創新，加速數字化轉型，著力用優秀的產品圍繞消費者布局，從而打造能夠全方位滿足客戶個性化需求的數字化生態系統，助推捷信真正成為用戶“一次使用，終身相伴”的可信賴金融服務伙伴。除此之外，智能客服、質量機器人等高科技技術也圍繞客戶需求被廣泛運用于多種場景。

        2020年6月，捷信就在全國全面推行了自助辦單ALDI2.0流程，通過一項項流程科技化數字化手段，進一步推動了企業的數字化轉型進度，不僅大幅提升了企業與合作伙伴的運行效率，還進一步打通了普惠金融的“最后一公里”難題。

        普及消費者金融知識，弘揚金融正能量

        此外在立足服務，做好主動保護的基礎上，捷信也竭力幫助消費者提升自我保護能力。通過積極組織開展“普及基礎金融知識 提升國民金融素質”，“珍愛個人信用，成就美好生活”等主題宣教活動，以及各類常態化消費者教育活動，面向金融消費者普及金融知識和風險防范技能，幫助消費者增強金融知識儲備，提升消費者金融素養和自我保護能力。

        多年來，捷信一直堅持在全國各地開展類型多樣的金融知識普及活動，為包括社區老年人、職場新生代、青年務工群體、大專院校師生、農村兒童等各類人群送去“接地氣”的金融知識。去年12月， 捷信為深圳市民帶來兩場精彩的金融知識分享會。分享會旨在通過金融知識普及，提升消費者金融素養，幫助深圳市民理智選擇金融產品和服務，推動消費金融事業健康持續發展。據了解，捷信在全國范圍內持續開展了170余場形式多樣的金融知識普及活動，活動覆蓋29個省、自治區及直轄市。

        目前，捷信正在全面利用數字技術提質增效，加速推進全面的數字化金融轉型，為客戶提供多維度、全渠道的消費金融服務，進而推動行業的高質量發展。

        免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎!此文僅供參考，不作買賣依據。

《電鰻快報》