“單身一時爽，一直單身一直爽”

        “談什么戀愛，是手機不好玩嗎?”

        最近，#中國超2億人單身#、#一線城市單身青年4成月光#等話題登上熱搜，網友們紛紛表示“很榮幸參加了這個兩億的項目”。

        說走就走的旅行、想買就買的衣服、點外賣、熱愛電競、有一只貓/狗、熬夜冠軍……城市里數量眾多的單身族用他們獨特的消費行為催生出全新的消費業態。數據顯示，我國單身經濟年消費規模可達13萬億元。單身經濟撐起了一個萬億級市場，國金證券發布研究報告顯示：單身經濟不僅代表了我國未來消費行業的發展方向，而且正在成為我國新經濟的重要組成部分。

        單身族獨特的消費觀念裂變出全新的服務需求，很多行業也在這個風口隨之發展起來。

        “獨而不孤”是單身經濟發展的癢點

        可能每一個在大城市獨自打拼的單身青年都經歷過如下場景：加班完后懶得做飯，拜托跑腿幫忙買一份夜宵;生病不想大費周章去醫院，打開手機下單幫買一些藥品……尼爾森發布報告顯示，97%單身消費者會選擇網購——即“花錢買方便”。

        事實上，單身一族們的消費特征之一，就是重視便利。這一消費動因甚至影響了他們租房、工作的地點選擇。換句話說，身邊的生活設施要盡量齊全，一些餐飲、生鮮、醫藥等品類生活用品的店最好都在配送服務的范圍里。除此之外，由于獨身一人、無牽無掛，單身族們更傾向于“過上一把癮”、“盡量取悅自己”，因此他們不但會青睞更加即時性的消費，而且更加注重商品和服務的質量，“不能委屈了自己”。所以雖然獨自一人，但是通過享受各種各樣的城市基礎設施和服務，單身族們也能夠體會到“獨而不孤”。

        對于單身經濟而言，能夠觸動目標群體的“癢點”是要讓他們在感受到便利的同時，也感受到自己是被關懷、被重視的，因此單身經濟的“癢點”是要讓每一個單身族都能得到物質和精神的雙重滿足。

        眾多“一人”系列消費品便是觸及單身族群“癢點”的極佳案例：一人食火鍋套餐讓他們即使無人陪伴也能暢快吃火鍋;還有針對獨居者設計的小容量電飯煲、洗衣機等家用電器，能為單身族群打造更便捷的日常生活……

        除了這類消費品，各種服務也在順勢發展，即時配送便成了單身一族工作、生活中不可或缺的幫手。原因在于它不僅能通過上門服務填補“最后一公里”，讓單身族們真正體會到便利的生活;更重要的是可以通過暖心、優質、個性化的服務，滿足各種緊急、重要、復雜的需求，從而解決單身用戶生活上的各種難題，拉近與他們的心理距離，讓單身用戶獲得便利的同時感受到關懷與重視。

        單身經濟風口之下，即時配送平臺如何走得更遠?

        為滿足單身族群的需求和偏好，讓單身人士通過即時配送服務變身單身“貴族”，各個即時物流企業都在不斷完善自己的服務體系。

        以順豐同城急送為例，首先，面對單身族群們隨意性較強、“想買就買”、“買了就要即刻享受”的消費需求，順豐同城急送推出“幫取、幫買、幫送、幫辦、幫排隊”的服務，全面覆蓋單身一族的各類跑腿需求。同時餐食茶飲、蔬果生鮮、商超便利、鮮花蛋糕、辦公急件等全品類配送場景，也基本上涵蓋了單身族們的日常所需。

        更重要的是，順豐同城急送可以24小時一鍵下單、配送上門，完全滿足了單身一族們“夜生活”較豐富的現實情況。專業、規范的騎士服務流程，也讓順豐同城急送的配送達到了“高時效+高質量”的雙重標準，完美匹配了單身一族對服務質量要求更高的精準訴求。

        除了物品配送上門，順豐同城急送能夠為單身族們提供“幫忙搬水搬貨上樓”、“幫忙取快遞”、“快遞很多幫忙送上門”等服務，這樣就能夠很好地解決單身群體缺乏幫手的現實窘境，在他們出差、生病或者其他不便的情況下，能夠通過更加貼心、專業、定制化的服務幫助他們解決各種難題。

        可以想見，單身經濟逐漸繁榮的背后，是個性化消費、小眾化消費模式的不斷成熟。尊重每一個個體，把服務拓展到心靈深處，這才是即時物流服務能否抓住“單身經濟”紅利的關鍵所在。以順豐同城急送為例的即配服務來看，未來或許還會有更多單身經濟的消費場景：幫養寵物的單身一族實現從寵物遛耍、看病再到殉葬的一條龍服務;或者提供包括藥品配送、診療建議、看病陪同、報告幫取在內的醫療一體化服務體系等，這些場景都有可能在“單身經濟”的加持上，迸發新的活力。

《電鰻快報》