2021-05-19 20:36 | 來源:鳳凰網 | 作者:俠名 | [產業] 字號變大| 字號變小
面對疫情之下更加復雜的經濟大環境,今天中國的保險行業,站到了一個變革與發展的關鍵節點上,整個行業亟待升級、完善。...
面對疫情之下更加復雜的經濟大環境,今天中國的保險行業,站到了一個變革與發展的關鍵節點上,整個行業亟待升級、完善。5月18日“第四屆新浪金麒麟保險高峰論壇暨2021慧保天下保險大會”在北京舉行,會議圍繞“回歸與分化”主題,邀請行業專家共同探討中國保險未來之路,為中國保險機構的高質量發展提供戰略層面的指導。
作為國內健康保障行業的先行者,輕松集團創始人、董事長兼CEO楊胤受邀出席,圍繞“高光下的健康險,各顯神通的競爭優勢”主題,與眾惠相互董事長李靜、安顧中國首席商務官鄭路遙等嘉賓進行分享。楊胤以輕松集團自身的發展為例,對“科技在保險行業中所扮演的角色”、“如何打造健康服務生態閉環”等諸多話題進行了分享。
楊胤提到:“輕松集團始終從用戶的需求出發,并利用科技賦能帶來的效率提升,去更深刻地理解和挖掘用戶需求。我一直有一個觀點是,我們其實并不缺少好的產品,好的服務,我們缺少給正確的人匹配更正確的服務,讓大家能夠更加省力,更加經濟的獲得需要的健康資源。
互聯網——傳統保險行業的全新維度
在輕松集團的發展歷程中,區塊鏈、大數據以及云計算等技術創新發揮著巨大的作用。作為業內首個將區塊鏈技術落地應用的平臺,根據區塊鏈“不可篡改”、“可溯源”的特性,輕松籌打造出了“陽光鏈”,讓捐贈登記、資金流向等數據變得公開、透明,解決了行業的一大頑疾,也為公益事業指明了新方向;集團推出的“輕松保嚴選”,更是借助大數據等技術,幫助用戶完成對保險公司、產品價格指數、保障范圍、增值服務等的高效檢查和科學評估,幫助用戶避免了在購買保險時由于信息不對稱而可能產生的損失,解決了用戶在購買保險時最關注的問題。
在對外合作上,輕松集團也始終致力于以科技提升行業效率——2018年,輕松集團與華泰保險、中再產險聯合推出了首款“全產業鏈區塊鏈保險產品”,打通了保險機構與企業之間數據共享的“最后一公里”,實現了渠道平臺、保險公司、再保險公司之間的信息共享,極大提升了行業的溝通、服務效率。
在利用大數據、區塊鏈等技術進行差異化競爭上,“互聯網+”的模式有著無可比擬的優勢,對內,能夠進行精細化運營、提高行業效率;對外,也可以幫助企業發現潛在的發展空間,從而為自身發展提供指導。
秉承長期主義,布局生態閉環
從最初首創“大病救助”模式的輕松籌,到專注于“保險保障”服務的輕松保嚴選,再到輕松健康、輕松公益;從提供醫療資金,到提供專業的解決方案、慢病管理......縱觀輕松集團的業務布局,我們可以看到:集團進行業務布局的立足點,始終都是對國民健康的深切關懷。正如楊胤曾說“至善初心”和“長期主義”是輕松籌發展強大的本源。
而在對外合作方面,輕松集團也始終堅持貫徹著這一點。其中輕松集團與眾惠相互聯合推出了“惠享e生百萬醫療”。在此前的市場上,如三高、乙肝攜帶者均被認為“帶病體”,不屬于保險保障的“健康體”范圍內,而“惠享e生百萬醫療”,就是首款三高和乙肝病毒攜帶者可投保的保險產品,填補了行業的一大空白。
此外,為了給慢性病患者提供更全面的保障,輕松集團還聯合眾惠相互、丁香園、中康資訊等平臺成立“慢病管理聯盟2.0”,鏈接線上線下的醫療資源,救助慢性病患者;聯合中聯肝健康促進中心成立“中聯朵爾互聯網肝病中心”,為患者提供“融合線上線下,覆蓋診前、診中、診后”的全流程一站式醫藥健康服務。
為了進一步發揮互聯網優勢,引導行業健康發展,2021年4月,輕松集團攜手國家開放大學保險學院、人民網·人民健康等媒體與機構,共同舉辦“2021互聯網保險創新發展論壇”,并聯合中國平安、中國人壽等十余家知名保險公司,發起以“四合四嚴”為準則的互聯網保險嚴選倡議,分別從公司經營、產品宣傳、服務理賠等多方面,對互聯網保險行業進行全方位的規范化、合法化要求,促進行業健康發展。
種種舉措,無不在彰顯著輕松集團的“至善初心”和“長期主義”。
如今的輕松集團,已基本搭建完成了面向不同人群的“階梯式”保障格局:針對健康、慢病,乃至重癥等不同人群,輕松集團均可提供相對應的健康管理方案。正如楊胤曾說過的:“輕松集團的發展目標不是顛覆整個保障體系,而是希望能作為行業的中堅力量,不斷開發更多新型優質產品,滿足用戶日益變化的需要,讓需要幫助的家庭更便捷地得到幫助”。
“凡是過往,皆為序章”,判斷一家公司的未來,并不能僅僅看它一時的成就,而要看其是否擁有健康的發展模式。從這個角度來看,輕松集團在橫向上擁有全面、完善的業務類型、縱向上擁有深厚的技術基礎,我們也相信其完全有能力,為國內的健康行業開辟出全新的模式,成長為具有中國特色的“聯合健康”。
更精準的匹配資源,創造無限可能
隨著“健康中國”升級成為國家戰略,以及普通人健康意識的逐漸覺醒,資本和個人在健康上的投入都勢必會越來越多,大健康產業也會隨之成為擁有巨大升值潛力的朝陽產業。我國保險行業起步晚,這既是劣勢,同時也蘊含著更多的可能性,正如楊胤在分享中提到的:“從‘大數據’做到‘小數據’,實現更精準的匹配,一些好的健康服務,好的保障產品讓普通老百姓也可以享受到。”相信隨著國民經濟的發展,中國的大健康產業必將迎來一個黃金發展期,而像輕松集團這樣,擁有技術創新實力和戰略布局能力的企業將大有可為。
《電鰻快報》
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