近期，會(huì)員制特色酒店預(yù)訂平臺(tái)如程迎來成立2周年，平臺(tái)密集投入大量應(yīng)季房源以滿足旺季來臨大量用戶的“報(bào)復(fù)性”旅游度假需求。

        據(jù)了解，如程民宿卡平臺(tái)為提升會(huì)員訂房效率及體驗(yàn)，此前已聯(lián)合知名民宿綜合服務(wù)商“借宿”，共同打造“快速預(yù)訂專區(qū)”，額外采購酒店房源以服務(wù)新購、復(fù)購會(huì)員的首次預(yù)訂。

        為迎接此次周年慶活動(dòng)，滿足如程民宿卡新增會(huì)員及大量老會(huì)員的續(xù)費(fèi)、復(fù)購需求，早在幾個(gè)月前，平臺(tái)便開始著手籌備快訂專區(qū)升級(jí)及房源采購。據(jù)悉，如程民宿卡快訂專區(qū)自上線以來，4月、5月入住率均已達(dá)90%，預(yù)訂量大幅增加，助力平臺(tái)拉新、復(fù)購規(guī)模效應(yīng)顯著。

        伴隨5月出游旺季，消費(fèi)者對(duì)日趨個(gè)性化、多樣化的度假民宿需求激增，如程民宿卡在周年慶期間持續(xù)新增快訂專區(qū)房源供應(yīng)，同時(shí)平臺(tái)整體會(huì)員可訂酒店數(shù)也隨之增加。據(jù)如程民宿卡官方披露，5月周年慶平臺(tái)預(yù)計(jì)新增6萬可訂間夜，合作酒店有望突破400家。

        作為國(guó)內(nèi)“隨心住”產(chǎn)品的鼻祖，如程民宿卡以提供超高性價(jià)比的會(huì)員制“免費(fèi)住”出圈，上線2年時(shí)間里，已累計(jì)為超50萬人次提供免費(fèi)住宿，累計(jì)達(dá)140萬酒店間夜。

        “快訂”降低用戶教育成本，賦能平臺(tái)快速增長(zhǎng)

        作為“會(huì)員制”特色酒店度假平臺(tái)，如程民宿卡通過集中打包采購入住率較低的度假酒店房間，為會(huì)員打造了“提前預(yù)訂即可免費(fèi)入住”的超值旅游服務(wù)類權(quán)益產(chǎn)品。

        緣何快訂專區(qū)能夠幫助如程民宿卡迅速提升拉新規(guī)模，幫助平臺(tái)快速增長(zhǎng)呢?仔細(xì)研究其玩法，快速預(yù)訂專區(qū)核心解決的是新手會(huì)員對(duì)于旅游度假更“即時(shí)性”的需求。平臺(tái)通過增加近期可訂的房間數(shù)量，幫助新手會(huì)員快速入住，縮短會(huì)員從預(yù)訂到入住的平均周期，大大降低了平臺(tái)“提前預(yù)訂”的用戶教育成本和解釋成本，使得平臺(tái)會(huì)員規(guī)模加速增長(zhǎng)。

        圖為快速預(yù)訂專區(qū)首頁

        快訂專區(qū)精準(zhǔn)地把握了用戶對(duì)旅游性價(jià)比的追求心理，可以讓新購、復(fù)購的會(huì)員在首次預(yù)訂時(shí)盡快體驗(yàn)到較為近期的房源并完成入住，快速回本;讓用戶在完成首次入住后的每一次體驗(yàn)都更加超值，住得越多、省得越多。

        不難看出，平臺(tái)在快速預(yù)訂專區(qū)上的運(yùn)營(yíng)模式非常迎合新購會(huì)員的訂房偏好，在降低會(huì)員等待從成本的同時(shí)提升會(huì)員體驗(yàn)。同時(shí)對(duì)于復(fù)購老會(huì)員來說，同樣是享受一年的免費(fèi)訂房服務(wù)，現(xiàn)在還能額外享受一次快訂專區(qū)的特殊權(quán)益，進(jìn)一步提升平臺(tái)復(fù)購率。

        從快速預(yù)訂專區(qū)4、5月預(yù)訂率達(dá)90%可以看出新老會(huì)員對(duì)于快速預(yù)訂專區(qū)的接受度很高。在會(huì)員規(guī)模不斷擴(kuò)大的同時(shí)，平臺(tái)勢(shì)必會(huì)增加酒店供應(yīng)鏈的采購數(shù)量，提升高端酒店占比，進(jìn)一步提升平臺(tái)規(guī)模。

        由于快訂專區(qū)可以穩(wěn)定服務(wù)新增會(huì)員及老會(huì)員復(fù)購，其房源采購與平臺(tái)收入的投入產(chǎn)出比會(huì)更高，隨著平臺(tái)新會(huì)員持續(xù)涌入、老會(huì)員提前復(fù)購，快訂專區(qū)對(duì)平臺(tái)的賦能效應(yīng)持續(xù)提升，在持續(xù)增長(zhǎng)的同時(shí)亦能高效賦能平臺(tái)合作商家，助力商家收入大幅提升。

        平臺(tái)流量效應(yīng)日益凸顯，持續(xù)賦能行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展

        據(jù)了解，如程民宿卡平臺(tái)擁有30萬+優(yōu)質(zhì)會(huì)員群體，同時(shí)平臺(tái)會(huì)員的復(fù)購率超60%。除了保障平臺(tái)合作商家的基本收入和日供客流外，會(huì)員在民宿度假場(chǎng)景中產(chǎn)生的消費(fèi)行為會(huì)給商家?guī)聿环频?ldquo;非宿”收入效益。

        隨著如程民宿卡快訂專區(qū)的逐步擴(kuò)大，平臺(tái)的流量效應(yīng)日益凸顯，相信民宿商家愿意拿出更多的房間與如程民宿卡合作，以節(jié)省外部高昂的營(yíng)銷獲客成本。抓住與如程民宿卡合作的流量?jī)?yōu)勢(shì)，發(fā)展以“住”為核心，覆蓋民宿周邊交通出行、餐飲娛樂、文化休閑等的特色產(chǎn)品與服務(wù)，大力發(fā)展“非宿”經(jīng)濟(jì)，打造自身的民宿品牌。

        圖為如程商城特供商品

        近期，如程民宿卡平臺(tái)已上線全新商城專區(qū)，憑借小程序的百萬日活用戶訪問量，在某種意義上來說，這也是賦能合作民宿商家打造自身品牌的一個(gè)流量池。接下來，平臺(tái)將幫助民宿搭建“如程特供”商品供應(yīng)鏈，將民宿的特色餐飲、土特產(chǎn)、周邊休閑娛樂項(xiàng)目等上線商城獲得更多流量曝光，幫助民宿品牌快速“出圈”。

        除此之外，如程民宿卡在兩周年之際，還為平臺(tái)商家定制了《如程民宿老板內(nèi)參》，將定期為商家提供最新行業(yè)資訊、政策指導(dǎo)、及專業(yè)技術(shù)支持等多項(xiàng)平臺(tái)服務(wù)，不定期舉行商家座談會(huì)，進(jìn)一步賦能平臺(tái)民宿商家專業(yè)化、品牌化運(yùn)營(yíng)。

        圖為如程民宿卡老板內(nèi)參內(nèi)容節(jié)選

        據(jù)了解，今年如程已聯(lián)合“借宿”，與河南、甘南等多個(gè)地方政府達(dá)成深度戰(zhàn)略合作，通過以往成功打造的爆款民宿宿集項(xiàng)目如“黃河宿集”等的成功經(jīng)驗(yàn)，深度參與鄉(xiāng)村民宿集群共建項(xiàng)目。這意味著未來或?qū)⒂懈篌w量的民宿集群項(xiàng)目上線如程民宿卡平臺(tái)，隨著平臺(tái)酒店規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大，將進(jìn)一步助力平臺(tái)提升會(huì)員增長(zhǎng)規(guī)模，進(jìn)一步賦能民宿行業(yè)去化閑置庫存間夜，進(jìn)入新一輪可持續(xù)快速增長(zhǎng)階段。

《電鰻快報(bào)》