5月27日,全球同步發(fā)行的國際頂級期刊《Nature Index》(自然指數(shù))刊登了妙健康在慢病管理領(lǐng)域的實(shí)踐案例,講述這家公司如何利用數(shù)字化技術(shù),引領(lǐng)慢病管理行業(yè)走向更健康、更美好的未來。

        在中國,人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等創(chuàng)新技術(shù),正在被用于解決慢性病防治和健康管理的難題。文章指出,妙健康是中國領(lǐng)先的數(shù)字化健康平臺之一,自2014年以來,該公司一直專注于用AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù),為用戶提供個(gè)性化的健康管理服務(wù),通過采集數(shù)據(jù),健康風(fēng)險(xiǎn)評估,智能化健康干預(yù)提醒用戶關(guān)注潛在的問題,改善多種因生活方式導(dǎo)致的慢性病,并簡化醫(yī)療服務(wù)、藥物與保險(xiǎn)的供應(yīng)流程。

        從“被動醫(yī)療”到“主動健康”

        世界衛(wèi)生組織研究表明:健康= 60%生活方式+15%遺傳因素+10%社會因素+8%醫(yī)療因素+7%氣候因素。可見,生活方式因素對健康影響最大,也是造成慢性病的主因。《柳葉刀》雜志在2020年進(jìn)行的一項(xiàng)全球疾病負(fù)擔(dān)研究顯示,各國在公共衛(wèi)生行動策略中,仍未能充分解決由不良生活方式引發(fā)的慢性疾病所帶來的損失。

        近年來,中國隨著老齡化進(jìn)程提速,慢性疾病負(fù)擔(dān)日益沉重。從2016年開始,中國政府開始將“全民健康”上升為國策,從過去的“被動醫(yī)療”向“主動健康”轉(zhuǎn)變,重視通過控制主要健康風(fēng)險(xiǎn)因素,實(shí)現(xiàn)疾病有效預(yù)防。從“治已病”向“治未病”轉(zhuǎn)變,鼓勵發(fā)展數(shù)字健康產(chǎn)業(yè),從依靠公立衛(wèi)生體系向社會整體聯(lián)動轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)共建、共享“健康中國2030”。

        中華醫(yī)學(xué)會健康管理學(xué)分會主任委員郭清教授表示,新技術(shù)對于建設(shè)健康中國至關(guān)重要,可以確保全國范圍內(nèi)衛(wèi)生服務(wù)的公平性、可及性和有效性。他指出,虛擬數(shù)字技術(shù)可以有效跟蹤和激勵健康促進(jìn),無障礙地幫助數(shù)百萬人養(yǎng)成良好的日常健康行為。醫(yī)療健康行業(yè)需要數(shù)字化轉(zhuǎn)型,數(shù)字化健康管理是整個(gè)慢病管理的未來。

        Nature在這篇文章中提到,作為數(shù)字化精準(zhǔn)健康管理平臺,妙健康擁有業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的“健康知識圖譜”,該圖譜采用了深度學(xué)算法模型,可以幫助醫(yī)生和健康管理師更有效地追蹤患者慢病管理的進(jìn)展,減輕健康管理專業(yè)服務(wù)人員短缺的壓力,從而降低邊際成本,使人們從被動式醫(yī)療模式平穩(wěn)過渡到更為主動的健康管理模式。

        “我們的AI平臺已接受有關(guān)健康食譜數(shù)據(jù)的訓(xùn)練,可以識別13000多種食品,結(jié)合了大約7000份學(xué)術(shù)研究的數(shù)據(jù),它可以發(fā)現(xiàn)3000多種異常指標(biāo),幫助減輕100多種關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)因素,針對1300多種疾病提供健康警報(bào)。”妙健康高級副總裁兼首席醫(yī)療官羅曉斌博士解釋道,數(shù)字化健康管理的目的,就是要解決中國龐大慢病高發(fā)人群的需求,針對不同人群做到“千人千面”的有效管理和健康促進(jìn)。

        值得一提的是,憑借對一些特定慢病提供的有效預(yù)防、管理、治療措施,妙健康形成了具有循證基礎(chǔ)的“數(shù)字療法”,并且已經(jīng)通過國際數(shù)字療法聯(lián)盟(DTA)的權(quán)威認(rèn)證。

        技術(shù)賦能健康行為改善

        數(shù)字化健康管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)性工程,從采集、評估到干預(yù),需要對危險(xiǎn)因素進(jìn)行全面預(yù)測和對結(jié)果的評價(jià),保障效果可追蹤、可衡量。因此,妙健康通過健康風(fēng)險(xiǎn)分級管理H平臺簡化了健康評估,并通過人工智能健康干預(yù)M平臺智能分發(fā)干預(yù)任務(wù),也是國內(nèi)第一個(gè)提出以數(shù)值方式來評定個(gè)人健康狀況和改善健康行為的企業(yè)。

        2018年,妙健康與全球慢病防治和健康管理領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者——加拿大健康管理中心(CWI)達(dá)成合作,將CWI豐富的線下慢病防治與健康管理臨床經(jīng)驗(yàn)以及25年積累的臨床有效性數(shù)據(jù),與自身的健康科技能力相結(jié)合,打造健康管理“新物種”,為用戶提供“AI+人工、線上+線下”的個(gè)性化健康管理服務(wù),并在中國多個(gè)城市落地線下門店。

        加拿大健康管理中心全球CEO Carrie 女士表示,從20多年前開始從事慢性疾病的管理和干預(yù)工作至今,加拿大健康管理中心和加拿大慢病創(chuàng)新研究中心建立了針對全球700多萬用戶各種疾病的大量臨床數(shù)據(jù)。妙健康通過對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行建模分析,由此推出業(yè)內(nèi)首個(gè)“AI健康管理師”,可在線對慢病患者不良的生活方式進(jìn)行干預(yù),大幅提升了患者服務(wù)體驗(yàn)。

        羅曉斌博士表示,通過AI模型對人體健康數(shù)據(jù)和健康行為數(shù)據(jù)的有效利用,轉(zhuǎn)化出一種高效的針對個(gè)性化健康管理解決方案。這種模式吸引了越來越多B端合作者,從可穿戴設(shè)備制造商、保險(xiǎn)公司到診所、醫(yī)院以及藥企、藥店,妙健康會通過開放平臺能力,滿足用戶多層次的健康需求。

        妙健康高級副總裁劉邦長介紹,妙健康是中國第一個(gè)用“游戲化”逐步改善生活方式的平臺。在技術(shù)上也一直堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量要求,始終把科學(xué)、醫(yī)學(xué)放在第一位,整合生活方式醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)和康復(fù)醫(yī)學(xué)等專業(yè)理念,從運(yùn)動、營養(yǎng)、心理、睡眠等多維度制定健康任務(wù),以游戲化運(yùn)營塑造用戶良好的生活。運(yùn)動視頻識別引擎在實(shí)時(shí)視頻流傳輸過程中,使用了深度學(xué)來識別關(guān)鍵的身體點(diǎn)位,當(dāng)個(gè)人運(yùn)動過程中出現(xiàn)不良姿勢時(shí),會及時(shí)發(fā)出警報(bào)。

        保險(xiǎn)深度融合健康管理

        中國的商業(yè)健康保險(xiǎn)近幾年來走上了快車道,保費(fèi)年收入不斷攀升。根據(jù)銀保監(jiān)會數(shù)據(jù),2020年健康險(xiǎn)保費(fèi)收入規(guī)模已達(dá)8173億元,并有望于2025年突破2萬億。健康險(xiǎn)需求不斷釋放,對于健康管理來說是長期利好。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,健康保險(xiǎn)要高質(zhì)量發(fā)展,就必須加強(qiáng)健康管理在健康保險(xiǎn)的產(chǎn)品服務(wù)中的作用。

        中國保險(xiǎn)創(chuàng)新研究院常務(wù)副院長兼秘書長江崇光對此表示,商業(yè)健康保險(xiǎn)和健康管理之間有著天然的紐帶,數(shù)字化轉(zhuǎn)型能降低健康險(xiǎn)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),因此,二者的市場規(guī)模將實(shí)現(xiàn)同步增長。他強(qiáng)調(diào),中國人口老齡化進(jìn)程加速,慢性病的高發(fā)率以及醫(yī)療及專業(yè)健康管理人員的相對匱乏,積極參與管理公眾的健康風(fēng)險(xiǎn),將為保險(xiǎn)公司帶來更大的利益。

        商業(yè)保險(xiǎn)場景,也是妙健康持續(xù)滲透的主要方向,通過數(shù)字化健康管理能力,能真正把健康保險(xiǎn)的價(jià)值挖掘到最大。具體來說,妙健康通過打造“保險(xiǎn)+健康管理”數(shù)字化中臺,賦能保前、保中、保后全流程,實(shí)現(xiàn)對代理人、保險(xiǎn)公司、客人、保單用戶、醫(yī)療服務(wù)供應(yīng)商之間的互聯(lián)互通,從數(shù)據(jù)流到用戶流、再到提供SaaS解決方案,對于互動式保單及醫(yī)保控費(fèi)都會起到非常積極的作用。

        針對保險(xiǎn)場景,妙健康將“數(shù)字療法”融入其中,對糖尿病、高血壓等非標(biāo)體保單客戶實(shí)施精準(zhǔn)健康管理,及后續(xù)的用藥指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練、就醫(yī)綠色通道安排。在賦能保險(xiǎn)數(shù)字化升級上,妙健康提供包括產(chǎn)品營銷和健康服務(wù)能力、智能核保核賠、健康數(shù)據(jù)可視化平臺、風(fēng)險(xiǎn)控制和創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)等服務(wù)內(nèi)容。截至目前,妙健康合作的保險(xiǎn)客戶已有80余家,覆蓋市場排名Top 20的保險(xiǎn)公司。

        除保險(xiǎn)場景以外,妙健康正在參與一些地方政府的試點(diǎn)項(xiàng)目,共同推進(jìn)“健康城市”建設(shè),從院外切入院內(nèi),助力醫(yī)保控費(fèi),并就健康管理行業(yè)新監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)的制定提供建議。劉邦長表示,來自醫(yī)院和保險(xiǎn)公司的健康大數(shù)據(jù)是最好、最準(zhǔn)確的來源,妙健康會通過嚴(yán)格的信息篩查和隱私保護(hù)機(jī)制,保障數(shù)據(jù)安全,這也是引領(lǐng)技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式發(fā)展中至關(guān)重要的一環(huán)。

《電鰻快報(bào)》