2021-06-07 11:54 | 來源:鳳凰網 | 作者:俠名 | [產業] 字號變大| 字號變小
拆開前,充滿期待;拆開后,要么欣喜、要么失望……“盲盒”以特有的不確定性而自帶一種獨特的神秘感,成為當下消費者競相追逐的寵兒。...
拆開前,充滿期待;拆開后,要么欣喜、要么失望……“盲盒”以特有的不確定性而自帶一種獨特的神秘感,成為當下消費者競相追逐的寵兒。
近日,機票盲盒的熱潮再起,用戶可花98元購買一次抽取國內單程機票的機會,抽到哪里去哪里,不滿意的話可以全額退款。
98元買一張機票,起飛時間和目的地未知,你心動嗎?面對高漲的出行需求,機票盲盒真的能讓消費者說走就走嗎?在線旅游平臺們是“賠本賺吆喝”還是“另有所圖”?針對這一點,中消協提醒廣大消費者要理性看待,“說走就走”的旅行不可取。
盲盒經濟為何成為消費新寵?
前陣子,“超千萬人搶購98元機票盲盒”登上了微博熱搜。2021年4月3日,由同程旅行發起的“機票目的地盲盒”活動,吸引了超過1000萬用戶參與搶購。“機票盲盒”相關的抖音、小紅書話題量突破1億。
所謂“盲盒”是指消費者不能提前得知具體產品款式的玩具盒子,只有打開才會知道自己抽中了什么。“機票盲盒”與實物盲盒相似之處在于,用戶購買一份機票兌換權益,但具體能兌換哪個目的地,甚至什么時間出發,只有在“拆盒”的時候才知道;與實物盲盒玩法不同的是,“機票盲盒”既可以享受“拆盒”時對不確定性變成確定性那一刻期待的快感,又可以不承擔購買盲盒的成本。一旦對機票目的地的結果不滿意,可以全額退款,對于玩家來說幾乎只付出一點時間成本,并不需要金錢的付出。
對于火熱的“盲盒”經濟,還唄負責人認為,產品以“盲盒”形式包裝銷售,是一種營銷噱頭,特別吸引追求時尚的年輕人,拆盲盒的過程都給消費者一種情感上的刺激與滿足。但“盲盒”銷售形式帶有一定的博彩性質,人都有賭性,在購買盲盒類商品的時候,不應抱有太高期望,最重要的是消費者需保持一顆平常心,不要被“超值”沖昏頭腦,冷靜消費。
作為消費金融行業人士,還唄負責人深知,這種以神秘性、不可預測性等作為噱頭,容易引起未成年人的好奇心、攀比心,進而引發未成年人過度消費,形成不正確的消費觀和價值觀。而真正的合規機構應該承擔起金融消費者權益保護責任,滿足年輕消費群體真實合理的消費需求,培育理性消費、適度借貸的理念。
避免陷入盲目無節制消費陷阱
日前,針對市場上出現的升級版“機票盲盒”,中消協提醒廣大消費者要理性看待,“說走就走”的旅行不可取。對此,中消協提醒消費者一定要通盤考慮出行時間、用餐住宿、目的地情況、返程安排以及售后退換限制條件等因素后再做決定。
而倡導理性消費消費信貸金融機構責無旁貸。還唄為此積極行動創新服務,倡導公眾理性消費。還唄在app內開展了多項消費金融知識科普,并通過各渠道呼吁公眾合理消費和借貸,賦予金融服務更多溫度,獲得廣大消費者共鳴。還唄負責人表示,我們要行動起來,加強對消費者的消費宣傳教育引導,引導其理性審視、審慎參與、自覺規范自身相關消費行為。
“可以花錢,但別亂花,必須花得有價值”,這是當代理性消費的核心價值觀。還唄認為,從企業責任的角度出發,在尊重消費者的生活方式的同時,認同合理消費,尊重理性消費,在消費者身邊常常警鐘長鳴“理性消費”,可以有效傳遞的正確消費觀,有助信貸業務的健康發展,還能讓消費者認識到金融其實也可以很暖心。
隨著我國經濟復蘇,消費已成為國內經濟穩定運行的“壓艙石”,消費金融對促進國民消費升級的作用也日益顯現。年輕人合理、適當利用消費金融,可以促進信貸業務和金融業的整體發展,而內需的擴大也有助于產業結構升級,促進國民經濟發展。
《電鰻快報》
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