2021-06-07 15:43 | 來源:消費日報網 | 作者:俠名 | [產業] 字號變大| 字號變小
新消費時代到來,高端消費群體在時尚消費中有了更多元的選擇。國際品牌會員俱樂部VTN,入駐了來自全球的眾多知名品牌,用戶皆是來自多行業、多領域的優質生活方式倡導者。...
新消費時代到來,高端消費群體在時尚消費中有了更多元的選擇。國際品牌會員俱樂部VTN,入駐了來自全球的眾多知名品牌,用戶皆是來自多行業、多領域的優質生活方式倡導者。據相關人士透露,這個超人氣的聚合平臺近期圈粉無數。
5月23日,國際品牌會員俱樂部VTN在滬舉辦了首個時尚健康夜,VTN明星會員、人氣女演員張天愛、WWD中國聯合創始人暨策略負責人楊玟、ELLE CHINA前主編曉雪,中國先鋒時裝設計師張馳等明星、名流、知名設計師、著名媒體人與VTN會員等質感大咖受邀出席,共同揭開藏于“WWW群體”中的時尚密碼。
圖:ACCESS集團聯合創始人、首席品牌運營官、 VTN總裁Will吳偉強(左一)、VTN明星會員、人氣女演員張天愛(左二)、WWD中國聯合創始人暨策略負責人楊玟(左三)、VTN副總裁兼品牌創意總監Fllly趙黎(右三)、中國時裝和生活方式意見領袖和優雅精神倡導者——ELLE CHINA前主編曉雪(右二)、中國先鋒時裝設計師張馳(右一)
ACCESS集團聯合創始人、首席品牌運營官、VTN總裁Will吳偉強更是首次揭曉了VTN會員的“神秘面紗”。他表示,自2020年10月全球上線以來,VTN已在全球擁有千萬活躍用戶,集結了眾多高品質消費群體,大多是來自紐約、巴黎、悉尼、北京、上海等全球一線城市的精英人群,匯聚了明星藝人、創業者以及時尚、金融、醫療、零售、媒體等多領域的優質生活方式倡導者。而這些高凈值消費人群呈現出“WWW”的共同特征,即“Wellness-obsessed”、“Well-informed”及“Wants the better”。
他介紹道,“Wellness-obsessed”是指他們將健康植入血脈,希望每一天都能從里到外,從細胞到肌膚,保持真正健康的狀態;“Well-informed”則意味著,他們憑見識左右選擇,有主見、有想法、有見識,有自己的生活方式和視野,對生活挑剔,有品不將就;“Wants the better”也是他們的生活態度,他們不會滿足于現狀,而是不斷地讓更好取代最好,緊跟時代發展的腳步,見過所有最好的東西,但更期待下一個會更好。
圖:ACCESS集團聯合創始人、首席品牌運營官、 VTN總裁Will吳偉強
洞悉高端消費趨勢,圈粉“WWW”消費圈層
對于品質生活追求者而言,2020年突如其來的疫情增加了他們對享受生活的渴望。有研究顯示,2020年,中國高端消費市場規模達1.53萬億元,高凈值人群家庭年均消費略高于上一年,他們更愿意為“健康理念”、“提升幸福感”買單。
正是洞悉這一消費趨勢,國際品牌會員俱樂部VTN在2020年10月應運而生,并迅速收獲品質生活追求者的青睞。Will吳偉強表示,VTN專注服務于WWW(“Wellness-obsessed、Well-informed、Wants the better”)類型的人群。首先是“Wellness-obsessed”,即VTN平臺上的消費群體熱愛健康的生活方式,他們不僅喜歡購買健康類產品,也愿意了解、關注科學的健康知識和理念,更關注家人健康。
在時尚健康夜的明星互動環節上,VTN明星會員張天愛就分享道,平時工作壓力大,運動雖然是放緩身心、自我愈合的一種良好方式,但像肌膚缺水、頭發指甲變得脆弱等問題單純靠運動無法解決。因此,便會選擇VTN平臺上的美容口服品牌Vida Glow(薇妲)等健康產品去改善這些狀態。“連續喝了四周之后,你會明顯地發現皮膚保水功能變得非常好。我會在意我嘴邊的口角紋,連續喝了一段時間后發現口角紋變得很淡。”她補充道。不僅如此,張天愛還會給周邊人分享一些健康好物,帶動他們一起選擇健康生活。
“Well-informed”是VTN會員的第二個關鍵詞。他們是一群具有高知理性的消費群體,大多在一二線城市工作、生活,社交活躍、見多識廣、喜歡分享生活,對身邊的人影響力強。此次時尚健康之夜邀請到的來自美妝、健康、時尚、營養等領域的KOL,便是“Well-informed”消費者的代表。
有分析指出,隨著市場進入精細化運營時代,針對不同人群的細分市場的圈層經濟應運而生。在圈層經濟時代,消費者更愿意相信社區內的口碑傳播,專業領域KOL的專業分享顯得尤為重要。
VTN會員的另一個標簽是“Wants the better”。這些消費者對產品品質要求高,且不斷追求更好的產品,愿意為更好的產品買單。他們更注重個人體驗的主觀感受,在品質之上更愿意為具備個性、特色、創意的產品付費。
事實上,“WWW”不僅是VTN會員的特征,也是VTN創始人及其上線品牌創始人的共同標簽。
Will吳偉強在分享時表示,VTN上線的人氣品牌蔓索創始人Cheryl Ross、eimele亦餐創始人Simon Hill及母公司ACCESS集團聯合創始人、首席品牌選品官Livia Wang均是典型的“WWW”消費人群。自律、自愈、自燃是他們的共同特征,他們主張健康、自律的生活方式,且樂于與他人分享。這也是他們能夠為消費者帶來優質、健康產品的重要原因。
“品牌深度精選,用戶深度服務”,打造獨特文化圈層
在這個供給充分、消費者擁有充分自由選擇權的時代,國際品牌會員俱樂部VTN到底有何魔力,能讓如此多有著挑剔眼光的“WWW”消費人群悉數為之傾倒?
外界看來,優質產品是吸引“WWW”消費人群的第一步。長期以來,VTN聚焦大健康、大美麗、品質生活三大領域,母公司ACCESS集團秉承著“優中選優”的選品理念,深入品牌源頭,精心篩選具備嚴選的原料、尖端的科技和上乘的品質三大特質的品牌。
截至目前,VTN平臺已上線了來自澳洲、新西蘭、西班牙、德國、中國等多個國家的近30個知名品牌,能夠滿足高品質消費群體在營養健康、美容護膚、魅力彩妝、母嬰個護、美酒、家居生活等多個細分類目的需求。
堅持品牌深度精選的同時,VTN更崇尚用戶深度服務。VTN推出了完善的會員權益體系,會員可享受不同的權益和服務。VTN不僅為會員提供線上線下全渠道購買優惠、新品體驗、品牌試用、實時專屬客服等多元化福利,還會根據會員需求為其提供商品定制、專屬活動定制等差異化服務,做到線上線下全渠道尊享體驗。
而黑鉆會員是VTN會員俱樂部的核心圈層,不僅可以享受全球30+優質品牌的折扣福利,還享受專屬的會員服務及尊享品牌活動,如全球首發新品搶先試用、品牌高管面對面等。通過“品牌深度精選,用戶深度服務”,層次、品味相似的高端用戶不斷匯聚,逐漸形成獨特的文化圈層。
以文化圈層為杠桿,VTN推出的會員體系有力地撬動了市場。VTN當前吸引了一大批來自紐約、巴黎、悉尼、北京、上海等全球一線城市的精英女性,形成了一個熱愛生活的精致圈層。
為更好推進文化圈層的建設、深度服務用戶,在時尚健康之夜上,VTN平臺還首次發布了屬于WWW群體的交流平臺“V社區”,并邀請時尚、健康領域的KOL入駐,與平臺上的會員共同分享、探討對品質、健康、時尚的理解。“V社區”的發布,不僅標志著VTN進入2.0時代,也為品質生活追求者成為時尚健康生活方式的設計師提供了專屬陣地。
圖:VTN “V社區”啟動儀式
VTN瞄準位居時代塔尖的群體,專注高端人群生活消費方式,重新定義時尚人群的生活密碼。同時,在浪潮迭起的時代中,打造更精準的圈層認同,去吸引參與、觸發價值,助力時尚領域成為在線新經濟發展高地。
《電鰻快報》
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