2021-06-13 15:09 | 來源:消費日報網(wǎng) | 作者:俠名 | [產(chǎn)業(yè)] 字號變大| 字號變小
端午節(jié)假期,廣州,當(dāng)上社區(qū)團(tuán)購“團(tuán)長”剛滿6個月的張騰,迎來了最繁忙的時刻,在張騰的微信里,來自美團(tuán)優(yōu)選的“孝心單”開始多了起來。...
端午節(jié)假期,廣州,當(dāng)上社區(qū)團(tuán)購“團(tuán)長”剛滿6個月的張騰,迎來了最繁忙的時刻,在張騰的微信里,來自美團(tuán)優(yōu)選的“孝心單”開始多了起來。
“孝心單”是美團(tuán)為老年用戶提供的服務(wù)之一,為方便身在外地的年輕人為留守家鄉(xiāng)的父母選購商品。團(tuán)長收到孝心單之后,會按照用戶吩咐把老人需要的東西送上門。疫情期間,異地過節(jié)的年輕人紛紛為家里老人下單,而在廣東,很多像張騰這樣的團(tuán)長,需要結(jié)合社區(qū)防疫政策,想辦法幫助老年人快速拿到商品。
美團(tuán)公布的數(shù)據(jù)顯示,在端午節(jié)期間,全國“孝心單”環(huán)比上周增長超過90%,而粽葉、糯米、青團(tuán)等端午傳統(tǒng)食物與食材,環(huán)比上周增長近120%,其中,廣東地區(qū)增幅最高。這意味著,端午期間越來越多漂泊在外的年輕人,選擇通過互聯(lián)網(wǎng)平臺來為家中父母“表達(dá)愛意”。
像美團(tuán)一樣的互聯(lián)網(wǎng)平臺,正在成為連接年輕人和父母的橋梁。在電商平臺提前選購禮物,在節(jié)日期間預(yù)定大餐,已經(jīng)成為年輕人盡孝心的互聯(lián)網(wǎng)主流趨勢。
美團(tuán)優(yōu)選方面表示,在今年初上線“孝心”專區(qū)后,孝心單的數(shù)量不斷增長,,5月,美團(tuán)優(yōu)選“孝心首選”的單量超百萬單,這意味著,有超過一百多萬年輕人正在為爸媽預(yù)訂生活用品。
“孝心單”是美團(tuán)老年人生活服務(wù)保障體系的一部分。在美團(tuán)APP上,子女們在設(shè)置好父母住址后,可以一鍵下單到父母家附近的團(tuán)長,團(tuán)長在接到“孝心首選”商品訂單后,將會進(jìn)行優(yōu)先分揀,對于取貨不便的老人提供送貨上門服務(wù)。
除此之外,美團(tuán)APP顯示,端午節(jié)期間,包括粽子在內(nèi)的外賣餐飲訂單數(shù)量也呈明顯上漲趨勢。一位在北京工作的廣東用戶表示,“今年因為家鄉(xiāng)的疫情回不去了,以往都是陪爸媽在家吃飯,現(xiàn)在點了一些他們平時不舍得吃的大餐送過去,既是過節(jié),也是幫他們做好疫情儲備”。
美團(tuán)APP數(shù)據(jù)顯示,在社區(qū)團(tuán)購上,蛋黃粽、蜜棗粽、肉粽是端午期間最受歡迎的粽子口味,而在粽子訂單中,購買人數(shù)最多的分別是重慶、北京、鄭州、上海、西安。
在這些訂單中,有從北京為西寧父母預(yù)定的車?yán)遄樱瑥墓枮I為廣東的家人預(yù)定的雞肉,更是有子女養(yǎng)成了“為父母點單”的慣性,平均每兩天就為父母下一單,“遠(yuǎn)程承包了父母的三餐和起居”。
據(jù)悉,美團(tuán)此前升級老年人服務(wù)保障體系,分別在在出行、門票、外賣、零售等業(yè)務(wù)線完成適老化升級。截止目前,美團(tuán)App已經(jīng)切實幫助到上千萬老年人的日常生活需求。孝心首選、語音點外賣、一鍵叫車、門票預(yù)約等服務(wù)為老年人出游提供了全方位的便利。
《電鰻快報》
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