10月21日,在“華為云電商零售創新峰會2022”上,華為云重磅發布新一代電商產業能力體系,以用戶為中心,圍繞人貨場以及基礎設施架構,賦能電商企業開啟智能、產業、技術三大升級,實現確定性增長。

        當前,受特殊狀況等多種因素影響,市場不確定性增加,經濟發展進入高質量發展階段。在此大背景下,電商行業機遇和挑戰并存:一方面是傳統電商流量紅利見頂,另一方面AI、數字人、NFT等新技術的發展正在激發行業新增長,即時零售、跨境電商、直播電商等新業務新模式“爭奇斗艷”。

        面向電商行業發展新趨勢,華為云基于自身在電商領域實踐經驗,總結出“新一代電商產業能力體系”,從運營、供應、出海等全方位幫助電商企業實現創新,獲得確定性增長,邁向高質量發展。

智能升級:做精運營,做強供應

        更好的供需匹配,是電商企業在當前市場環境下“先人一步”的秘訣。

        面對“人”與“貨”供需難題,華為云提供智能營銷、智能搜索、智能推薦、智能門店等4大營銷側智能化實踐,以及智能預測、智能設計、智能生產等供應鏈3大智能化實踐,幫助電商企業激活用戶增長,做強產銷一體化供應鏈。

產業升級:全球化、新技術“兩手抓”,做大市場

        流量紅利見頂、行業競爭加劇,電商企業想要突破存量瓶頸,還要積極開辟戰“場”、擴寬邊界,以此謀求新的增長空間。

        華為云依托華為自身全球化經驗,以及在新技術上的持續探索,已構建起安全合規、本地化運營、沉浸式購物、NFT數藏營銷等7大能力,助力電商企業實現一站式出海、消費模式創新,將市場做得更大。

技術升級:夯實基礎,走向商業成功

        每次購物大促,瞬時蜂擁的流量,都是電商人的一次技術“歷劫”。而隨著云計算等先進技術的應用,流量高峰早已不在話下。然而,隨著用戶對體驗的極致追求和多元需求,電商企業打牢技術基本功之外,更要通過技術迭代來不斷提升服務。

        華為云通過云原生、大數據、數據庫、人工智能等行業領先技術,構建了電商新基礎設施架構,幫助企業搭建更高效、智能、安全的技術底座;同時,華為云還重構了更適合電商發展的新算力架構,以全球一張網、東數西算、綠色低碳等創新技術的實踐,幫助電商企業降本增效,升級服務體驗,助力電商企業走向商業成功。

        未來,華為云將繼續踐行“一切皆服務”戰略,發揮軟硬協同、“云云協同”的優勢,并基于新一代電商產業能力體系,攜手更多電商領域企業客戶和伙伴實現創新升級,共創電商新增長。

《電鰻快報》