展望未來,共襄盛舉!中國出海品牌數字科技峰會告一段落,下屆再見!

    2024-08-22 11:29 | 來源:電鰻快報 | 作者:俠名 | [產業] 字號變大| 字號變小


    萬事達卡利用其全球海量交易數據,為出海企業提供市場洞察,幫助企業更好地了解目標市場和消費者行為。通過其全球支付處理網絡...

            隨著中國經濟的快速增長和對外開放的不斷深化,中國品牌在全球市場上的影響力顯著提升。由上海技企網絡有限公司發起的CBDT 2024第二屆中國出海品牌數字科技峰會強勢來襲,于8月9日在深圳開幕!峰會圍繞“數智賦能 · 品牌揚帆”這一主題,共同探討在數字化、全球化的時代背景下,中國品牌如何更好地進行國際化布局,幫助企業把握數字化時代的出海機遇,加速品牌的全球化進程。

    悅刻國際 海外數字化負責人 雷小平:悅刻國際深度分銷數字化運營

            本次會議的首位演講嘉賓雷小平先生與我們分享了悅刻國際深度分銷數字化運營,闡述品牌出海策略和數字化運營的核心要素。聚焦于通過深度分銷和數字化轉型,強化品牌在全球市場的競爭力。關鍵措施包括全鏈路訂單數字化,以提升訂單處理效率和數據安全性;構建強大的數據驅動決策支持系統,實現市場洞察和產品定位;優化技術架構,整合數據、應用和業務架構,以支持數字化戰略。

            雷小平先生還強調建立供應鏈控制塔和全球市場洞察中心,以實現供應鏈可視化和庫存精細化管理。同時,提出了升級BI數據服務,從需求式到自助式和智能式,提高數據分析能力和業務決策效率。此外,提出了通過數字化門戶和低代碼平臺,降低數字化轉型成本,提高管理和運營效率。最后,提出了基于OKR的項目管理方法,確保技術戰略和技術落地與人才培養相結合,推動企業運營和用戶服務的持續創新,以支持和加速品牌的國際化進程。

    萬事達卡 數據與服務部商戶擴展總經理 奚亦農:大數據洞察賦能中國企業出海戰略

            奚亦農女士與我們深入探討了中國企業在全球市場擴張的機遇與挑戰。分析全球電商的增長趨勢,指出疫情如何加速數字化轉型,預期到2027年全球電商交易額將達到近5.5萬億美元。強調不同地區電商發展的差異性,以及發展中國家與發達國家在電商品牌和平臺依賴上的對比。

            萬事達卡利用其全球海量交易數據,為出海企業提供市場洞察,幫助企業更好地了解目標市場和消費者行為。通過其全球支付處理網絡,萬事達卡連接了超過210個國家和地區的消費者和商戶,提供一站式服務,包括戰略規劃、市場調研、產品設計、支付解決方案等。

            奚亦農女士提出的案例展示了萬事達卡如何助力企業在海外市場成功拓展金融業務和電商獲客戰略,通過個性化體驗和精準營銷提升轉化率和營收。萬事達卡的服務被比喻為“外部中臺”,支持企業從準備期到成熟擴張期的全階段發展。鼓勵企業利用萬事達卡的洞察和解決方案,開始全球化旅程,實現品牌出海戰略。

    MongoDB 中國區解決方案架構師 江鑫:MongoDB數據平臺助力企業高效出海

            江鑫先生與我們分享了MongoDB數據平臺為企業提供全面支持,助力品牌高效出海。隨著“中國制造”向“中國智造”的轉型,制造業及智能設備行業正迅速擴展其全球業務。MongoDB通過其靈活的數據模型、高效的開發速度、嚴格的數據合規與隱私控制,以及簡化的架構和可控的成本,支持企業應對出海過程中的挑戰。

            MongoDB Atlas作為一個多云集群服務,提供跨多云的技術棧,幫助企業避免供應商鎖定,同時實現數據的高效存儲和實時分析。其原生的時序數據支持和自動歸檔功能,進一步降低了存儲成本并提高了數據處理效率。此外,MongoDB在合規性方面滿足了GDPR、HIPAA等歐美標準,為出海企業提供了堅實的數據保護基礎。

            MongoDB的解決方案已經幫助醫療設備、光伏儲能和家庭設備等行業的中國企業在智能設備出海方面提升了開發效率、確保了數據合規性,并降低了部署和運營成本,從而在全球市場中保持競爭力。

    Oclean 海外市場負責人 王冠一:和而不同——不同規模公司出海的戰略道路選擇

            Oclean是一家數字化口腔健康行業的開拓者,被評為益普索2023中國出海新銳品牌50強之一。公司在全球40多個國家和地區擁有主流大型零售渠道,線上業務覆蓋21個國家和地區,并在多個電商平臺和零售站點有布局。在2023年德國IFA展會上獲得50多家媒體報道,同時是CES上全球首款AI電動牙刷的發布者。

            王冠一先生向我們展示了不同規模公司出海的戰略道路選擇,指出隨著國家工業能力的發展,企業逐步走向提供高價值產品和服務。根據企業規模和資源投入,公司采取不同的本地化經營策略,從線上跨境自營到全球本地化全渠道自營。此外,強調了在產品戰略上尋找第二曲線以支持全球化的重要性。還概述了消費電子品牌出海所需的具體能力模塊,包括服務人員、零售及IT支撐、店面管理、品牌營銷、物流等,并討論了不同市場進入方法論,強調長期持續投入和前期快速迭代的重要性。Oclean的案例分析了不同市場特征和渠道分析,為出海企業提供了市場進入和擴張的策略建議。

    美的電器 數字中臺負責人 劉代遠:最新數智化技術如何助力企業創新——基于生成式AI的個性化營銷增長

            劉代遠先生與我們分享了數智化技術如何助力企業創新和個性化營銷增長。美的集團通過數字化轉型,已投入超過200億,形成了“1+3+N”的業務結構,包括智能家居、機器人與自動化等板塊,推動了服務透明、全球平臺開發、個性化定制等創新。作為全球最大的小家電制造基地,美的生活電器利用大數據模型挖掘用戶需求,實現產品企劃和創新。公司建立了柔性供應鏈,通過CDOC方法論,提升產品命中率,并構建了研發數字化平臺,推進產品開發模式。

            美的還構建了面向業務場景的大數據運營體系,通過數據治理和資產化,發揮業務價值。公司實施了全球用戶直達策略,通過數字營銷生態建設,實現線上線下融合,沉淀用戶資產,提升收入。

            美的利用生成式AI技術,實現實時熱點內容生成和營銷內容自動化運營,解決了全球多語種溝通障礙,并應用AI數字人技術在全球培訓中實現一致性。劉代遠先生強調,IT應用、大數據和AI的結合,為企業創新提供了巨大潛力。

    Akamai 資深售前架構師 胡志文:Akamai助力中國企業出海20年-最佳實踐

            胡志文先生介紹了Akamai如何利用其邊緣計算平臺助力中國企業出海20年。Akamai自1998年成立以來,已成為全球領先的交付、安全和云計算服務提供商,服務眾多行業的頂尖企業。公司在中國擁有超過130名員工,專注于為出海企業提供服務,包括游戲、視頻媒體、移動應用、金融服務、電子商務和高科技/制造業等。

            Akamai的Connected Cloud平臺擁有4100多個PoP節點和1200多個網絡,覆蓋130多個國家和750多個城市,25個核心計算區,提供云分發、云安全和云計算服務。

            Akamai還展示了其邊緣計算能力和成功案例,如廣告科技領域的應用,以及公司自身的公有云支出優化實踐,實現了顯著的成本節約。通過這些服務和實踐,Akamai證明了其在幫助企業拓展全球市場方面的專業能力和豐富經驗。

    極飛科技 國際業務負責人 佟巍:中國農業科技產品出海的機遇與挑戰

            佟巍先生與我們探討了中國農業科技產品出海的機遇與挑戰。全球農業正面臨勞動力短缺和氣候變化的挑戰,預計到2050年,全球人口增長將導致對糧食產量增加70%的需求。極飛科技通過其無人技術和智能農業設備,如空中機器人、地面機器人和農場管理系統,應對這些挑戰,助力農業生產效益提升。

            極飛的解決方案已應用于越南的水稻種植、日本果園的精準植保、巴西森林植被保護和澳洲濕地恢復等項目中,顯示出其技術在全球不同地區的適用性和有效性。公司擁有1902項研發專利申請,彰顯了其自主研發的實力。

            目前,極飛的產品和用戶遍布全球63個國家和地區,與本地分銷商和合作伙伴一起,將智慧農業設備和生產模式引入國際市場。極飛科技不僅追求商業利益,更注重社會責任和可持繼經營,致力于通過技術創新降低農業資源消耗和碳足跡,以實現人類未來100年的農業發展需求。

    正浩創新 前GlobalDTC Director現DM3 Consulting,Founder 王耀東:DTC:品牌出海的敲門磚

            王耀東先生深入分析了品牌出海的關鍵策略——直接面向消費者(DTC)營銷。王耀東先生指出,隨著中國企業全球化進程的加速,DTC渠道變得至關重要。DTC營銷已經從1.0時代的銷售和運營驅動,發展到2.0時代的流量和品牌雙驅動,再到3.0時代的整體中臺化,統一訂單追蹤、流量分發、內容管理、用戶管理等維度。

            王耀東先生強調,DTC不僅是銷售渠道,更是一個包含用戶留存和品牌資產的“容器”。為了有效利用DTC渠道,企業需要對品牌定位、受眾、目標和預算等關鍵問題進行深入討論。內容策略和用戶旅程是DTC營銷的核心,需要圍繞用戶意圖構建內容結構,并通過多渠道獲取流量。

            王耀東先生還與我們討論了如何在DTC營銷中應用整合營銷傳播(IMC),以及如何通過用戶數據進行用戶分層和再營銷。報告通過深入分析,提供了一個全面的框架,幫助企業構建以消費者為中心的營銷、銷售和服務組織,以實現全球化戰略。

    vivo 營銷數字化部/供應鏈&財務數字化總監 邵雄:“出海企業”-企業架構能力搭建分享

            邵雄先生在演講中,深入探討了企業出海的必要性、目的和實現路徑。他指出,企業出海需要順應全球化趨勢,利用政策優勢,并結合企業自身的數字化能力。通過分析2023年“新三樣”出口的亮眼表現,強調了企業出海的重要性,并提出了企業出海的三個時期和五個階段,每個階段都應有相應的策略和組織能力適配。

            邵雄先生分享了企業架構落地框架,并討論了如何構建與業務能力相匹配的數字化能力,包括應用架構、數據架構和技術架構。還強調了在逆全球化時代,企業出海應如何快速、安全地創收,并提出了構建直面消費者的全渠道經營能力的必要性。

            此外,他還通過多個案例,如跨境電商、本土化自營電商和一件代發訂貨流程,展示了不同階段企業出海的業務模式和系統適配策略。邵雄先生的分享為企業出海提供了一個全面的架構能力和數字化轉型的視角。

    Barco 實驗室產品經理 Jimmy Zhang:混合辦公之下,智能協作為上

            Jimmy Zhang先生在演講中強調了混合辦公模式下智能協作的重要性。巴可2023年全球銷售額達到81億人民幣,其中44%娛樂、29%企業和27%醫療領域。公司旗下的可立享累計全球銷量150萬+,所獲獎項68+,與54+生態伙伴建立了合作關系。可立享,2023年無線會議市場全球市場份額第一名。

            Jimmy Zhang先生指出,現代工作環境中,大多數員工傾向于混合辦公模式,而IT決策者正逐步改造辦公空間以適應分布式員工和不斷演進的工作方式。視頻會議技術的普及和混合辦公模式的興起,為辦公帶來了新的挑戰和機遇。巴可推出的可立享無線視頻會議一體機系列產品,旨在解決用戶體驗中的痛點,如使用難度、效果不佳等問題,提供包括攝像頭、麥克風、揚聲器在內的一體化解決方案,以支持不同規模的會議室需求。Jimmy Zhang先生認為,混合辦公是未來工作的趨勢,巴可的協作產品在中國市場的加速成長證明了其在大型企業中的受歡迎程度。通過智能協作,企業能夠更好地適應變化,提高工作效率,并保持競爭力。

    Cloudflare 解決方案架構師 劉旭:Cloudflare為出海企業打造更智能高效的互聯網底座

            劉旭先生在其演講中強調了Cloudflare如何為出海企業提供智能化、高效的互聯網基礎設施。隨著AI技術的興起和中國企業出海收入的增長,企業面臨著海外互聯網環境的挑戰,包括公有云服務的依賴、多樣化的網絡攻擊以及合規性要求。

            Cloudflare通過其全球云化資源,提供一個集成了安全防護、隱私保護、性能加速和敏捷開發服務的平臺。該公司擁有遍布全球的網絡,包括330多個城市和12,500+節點,以及超過296+ Tbps的互聯網加速和安全防護帶寬。Cloudflare的解決方案得到了Forrester和Gartner的高度評價,并提供包括AI加持、網站和APP加速、游戲和IOT加速、互聯網服務安全、高性價比資源下載以及全球資源整合等多方面的服務。

            Cloudflare致力于與企業合作,構建更智能、高效的互聯網底座,以支持其全球化戰略。

    聯想 全球IT業務應用產品管理總經理 張秋生:揚帆出海,數字為舵:聯想集團出海數字化建設實踐分享

            張秋生先生分享了聯想在出海數字化建設方面的實踐經驗。他指出,87.6%的中國企業對海外業務持積極態度,面對復雜的國際政策和法規環境,企業需要及時調整以應對合規風險。聯想通過其獨特的混合型供應鏈和數字化轉型,建立了敏捷韌性的供應鏈服務體系,并在全球供應鏈中排名第10位。

            張秋生先生強調了全球化業務組織管控模式的重要性,包括明確管理范圍、深度和手段。聯想的數字化實踐涵蓋AI能力、全球營銷、研發、服務、供應鏈和制造等方面,提供端到端的解決方案。他還介紹了聯想如何建立全球合規體系、海外財務管控體系和海外稅務管控體系,以及如何通過ESG數字化平臺提升企業治理水平。

            張秋生先生還與我們分享了聯想在建立高效物流網絡方面的進展,包括跨境物流商業協同產品和與SAP的無縫集成。最后,他通過一個機械制造行業的案例,展示了SAP遷移項目如何幫助客戶解決數據孤島、功能缺失和高運維成本等問題,實現業務流程的優化和提升。通過這些實踐,聯想期待與業界同仁共同探討中國企業國際化的未來。

    添可智能 DTC總監 廖國霖:如何規劃DTC獨立站的站群架構

            廖國霖先生分享了關于如何規劃DTC(直接面向消費者)獨立站站群架構的見解。他討論了運營DTC獨立站時的主要問題,包括品牌定位、目標明確性、運營效率、數據安全性和可持續性等。Simon分析了不同建站程序的優劣勢,如Shopify、WordPress和自主開發建站,并指出了每種方式適合的情形。

            他進一步探討了獨立站需求的多樣性,以及品牌在不同發展階段應如何適配獨立站。還討論了DTC獨立站不同側重點適合的程序選擇,以及不同規模團隊運營獨立站的特點。此外,他還分析了官網與商城分開的利弊,并提供了如何判斷是否應該分離官網商城的指導。

            最后,廖國霖先生通過兩個案例展示了不同建站策略的實際應用,包括使用自建站和Shopify的情況,并強調了核心團隊、KPI和主要推進項目的重要性。廖國霖先生的演講為希望在全球市場上有效運營DTC獨立站的品牌提供了寶貴的策略和見解。

    神策數據 泛品牌與互聯網事業部總經理 劉洋:出海增長新引擎,智能化助力CDP構建用戶運營核心競爭力

            劉洋先生與我們探討了企業在數字化轉型過程中面臨的挑戰,特別是如何通過客戶數據平臺(CDP)構建用戶運營核心競爭力。他指出,企業在數據化運營中常遇到數據驅動運營難題、點狀運營缺乏體系化覆蓋能力以及算法在業務增量中尚未發揮有效作用等問題。

            劉洋先生提出了基于CDP的用戶運營體系建設路線圖,包括數據根基建設、多平臺數據整合、用戶數據打通、自助式數據分析工具、體系化的數據分析能力、用戶運營體系搭建和持續創造業務增量價值等階段。他還分享了智能化如何提升用戶運營競爭力的實例,如通過數據分析與策略輸出、用戶旅程編排和體系搭建、智能數據分析等手段,幫助企業沉淀有效策略、延長用戶生命周期、提升用戶LTV。

            最后,劉洋先生強調了神策數據與阿里云合作,為企業提供全球化經營的技術支持,包括本地化部署、全球合規與數據安全、快速響應與策略調整、優化全球用戶體驗、靈活擴展與成本控制以及一體化技術支持,從而助力企業構建全球化經營的競爭力。

    博思云為 技術總監 高億庭:GenAI驅動電商行業創新,賦能品牌出海業務增長

            高億庭先生在演講中分享了GenAI如何驅動電商行業的創新,并賦能品牌出海業務增長。作為亞馬遜云科技的高級咨詢合作伙伴,博思云為專注于提供基于亞馬遜云科技的運營服務,包括架構咨詢、遷移服務、運維托管等,并在多個行業擁有豐富的實踐經驗。

            高億庭先生介紹了博思云為如何通過GenAI技術助力企業降本增效,包括在服裝設計領域的應用、電商產品助手、智能搜索和導購系統,以及智能客服等場景。這些應用通過生成式AI技術,提高了設計溝通效率、縮短了產品上線周期,并提升了用戶購物體驗。

            此外,他還展示了其數據分析助手,該助手能夠直連數據庫,利用AI進行知識理解和學習,快速生成數據分析結果,支持表格和圖表的一鍵生成,提高企業運營能力。

            最后,高億庭先生強調了GenAI智能知識平臺在品牌運營能力提升方面的作用,包括構建自有智能知識平臺和智能問答應用,確保24小時及時響應客戶需求,并通過持續的數據與模型迭代提高服務體驗。通過這些解決方案,博思云為致力于幫助企業在全球化競爭中獲得優勢。

    中興 供應鏈數字化轉型項目總監 胡廣偉:AI時代供應鏈數字化轉型探索

            胡廣偉先生與我們分享了中興通訊在其AI時代供應鏈數字化轉型的探索中,展示了其作為全球通信技術的領導者,如何通過數字化轉型實現業務增長和供應鏈優化。中興通訊的主營業務涵蓋無線、有線、服務器存儲和產業數字化等多個領域,并在全球擁有智能生產制造基地和交付轉運中心。

            公司正通過SPIRE 2.0供應鏈戰略,推動供應鏈的數字化轉型,重點關注安全與韌性、客戶體驗、適應性提升和ESG等方面。中興通訊的數字化轉型愿景是成為一個極致的AI公司和數字經濟的筑路者,通過線上化、在線化到智能在線的演進路線,實現業務的自動化和智能化。

            此外,胡廣偉先生還強調了數字化在支持綠色可持續發展方面的應用,通過大數據平臺實現能耗和碳排放的精準管理和控制。面向未來,中興通訊將繼續探索供應鏈數智化,以實現更智能、更穩定、更敏捷的供應鏈運營。

    WIKO 品牌公關總監 Sandra:當我們談論品牌出海時我們在談論什么?

            WIKO品牌自2011年在法國Marseille成立以來,以其創新精神和高性價比的產品理念,成功撼動了法國乃至西歐的移動通信市場。WIKO堅持"Think Global, Act Local"的全球化戰略,通過差異化的品牌創造力和獨特的溝通方式,在不同國家和地區的市場實現了本土化適應。品牌通過積極參與國際事件、與年輕一代建立對話、以及多渠道分銷策略,不斷擴大其全球影響力。

            WIKO注重與用戶的直接交流,擁有超過250萬的忠實粉絲和訂閱者,并通過持續監控產品性能來優化用戶體驗。品牌在海外市場的發展遵循品牌營銷的因果邏輯,強調產品、種子用戶和數字生態系統在推動銷售中的作用。WIKO的成功故事體現了中國品牌國際化的潛力,展示了中國速度、靈活創新和對品質成本的重視。品牌出海面臨的挑戰包括地緣政治、民族情緒、法律法規差異、宗教文化、質量標準、物流倉儲、匯率波動和用戶偏好等,但WIKO通過開放務實的無國界消費觀,利用電商和社交媒體直達消費者,實現了中國式創新的本地化。

            中國出海品牌數字科技峰會是一個匯聚行業精英、探討數字科技前沿趨勢的重要會議。在茶歇時間,與會者可以享受輕松的社交氛圍,品嘗美味的茶點,同時交流心得,拓展人脈。這是一個促進合作與創新的絕佳機會。

            隨著CBDT 2024第二屆中國出海品牌數字科技峰會的圓滿落幕,我們滿懷感激之情,向每一位與會者致以最誠摯的感謝。這不僅是一場會議的結束,更是我們共同探索數字科技與品牌出海新機遇的起點。

            首先,我們要感謝每一位嘉賓的精彩演講和深度對話。您們的專業見解和豐富經驗,為我們提供了洞察行業趨勢的窗口,也為與會者帶來了啟發和靈感。您們的智慧火花,照亮了中國品牌出海的道路,為數字化轉型提供了方向。

            我們還要感謝所有參與峰會的企業和組織。您們的積極參與和寶貴意見,為峰會的討論增添了多元化的視角,促進了知識的交流和思想的碰撞。您們的實踐案例和成功經驗,為其他企業提供了可借鑒的模式。此外,我們對所有合作伙伴的大力支持表示衷心的感謝。您們的努力和貢獻,確保了峰會的順利進行,為與會者提供了一個高效、專業的交流平臺。您們的協作精神和專業態度,是峰會成功的重要保障。

            在數字化浪潮的推動下,中國品牌正面臨著前所未有的機遇和挑戰。通過這次峰會,我們共同探討了如何利用數字科技推動品牌全球化,如何在復雜多變的國際市場中尋找新的增長點。我們相信,通過大家的共同努力,中國品牌將在全球舞臺上綻放更加璀璨的光芒。

            最后,我們期待與各位嘉賓在未來的合作中繼續攜手前行,共同迎接數字科技帶來的無限可能。讓我們以這次峰會為起點,開啟新的篇章,共創更加輝煌的未來。

    電鰻快報


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