兩年前，原保監(jiān)會要求對投保單信息集中管理，中國保信承接這一大活。兩年后，銀保監(jiān)會曝光顯示，這一大活仍沒有干利落，原因是部分險企“怠工”。

總體概況

        保單登記平臺數據治理工作開展以來，大部分保險公司能夠按照相關要求，以高度的責任心和使命感，從講政治、顧大局、支持行業(yè)發(fā)展的角度出發(fā)，加強組織領導，充分協調資源，擬定工作方案，采取各種有效措施，嚴格按照要求報送數據，并對可能影響保單登記平臺數據質量的情形進行逐一排查，正視問題，主動整改。

        中國保險信息技術管理有限責任公司(以下簡稱“中國保信”)根據中國銀保監(jiān)會的相關要求，通過制定校驗規(guī)則、召開培訓會、現場督導、下發(fā)數據質量問題報告、對數據報送和數據質量進行評價等方式，幫助各保險公司進行數據質量問題自查和整改，有效地推動了保單登記平臺數據治理工作。

        隨著數據治理工作的不斷推進，各保險公司數據報送和數據質量整改工作日趨規(guī)范，保單登記平臺數據質量得到了明顯提升，服務國家治理和金融監(jiān)管的能力逐步增強，為進一步釋放數據價值打下了堅實基礎。

四大問題猶存

遲報增量數據

險企：

國泰財險、平安財險、京東安聯財險

        個別公司長期遲報增量數據。通過日增量數據報送監(jiān)控，發(fā)現個別公司長期遲報增量數據。

國泰財險→

長期未按T+1要求報送數據，經中國保信多次催促，仍以各種借口拖延，至今仍未整改。

平安財險

自2019年以來多次未按T+1要求報送數據，頻繁出現當天全部或部分批次報送失敗等問題。

京東安聯財險

自2019年2月4日起連續(xù)7天未按T+1要求報送數據。

        漏報數據嚴重

險企：

北大方正人壽、昆侖健康險、國任財險、陽光農業(yè)相互、華海財險

        通過對保單登記平臺數據的連續(xù)探查，發(fā)現個別公司保單借款、傭金、理賠等業(yè)務相關數據存在漏報。

北大方正人壽

漏報保單借款和自墊的所有保單數據，涉及保單1萬余張。

昆侖健康保險

在三期上線后漏報了所有保單的傭金數據，涉及保單4.2萬張。

國任財險

漏報出險人信息表和疾病信息表，涉及數據量13萬條。

陽光農業(yè)相互保險

漏報理賠醫(yī)療費用信息表和疾病信息表，涉及數據量2萬條。

華海財險

漏報保單標的相關信息，涉及保單1萬張。

        上述公司在中國保信多次督促下于2019年1月中旬才完成數據補報工作。

        錯報數據嚴重

險企：

華夏人壽、平安財險、華農財險、京東安聯

        通過對保單登記平臺數據的持續(xù)檢核，發(fā)現個別公司數據錯報問題嚴重。

華夏人壽

報送受益金額時，存在報送程序錯誤，將全部受益金額關聯給所有受益人，導致受益金額翻倍的問題，嚴重影響保單登記平臺數據準確性。

平安財險

在報送保費數據時，由于報送程序錯誤，將保單保費報送成了保單保額，將各項責任保費報送為保單保費，嚴重影響數據準確性。此外，平安財險報送數據范圍不符合保單登記平臺數據采集的要求，將部分車險和農險數據報送至保單登記平臺。

華農財險

報送的證件號、費率等信息存在嚴重數據質量問題，并將原因簡單歸結為歷史原因或系統無相應的校驗，不再進一步分析并整改。

京東安聯

在報送聯共保數據時，存在聯共保標識統一賦值問題，將所有保單都默認為共保保單。

        數據整改延期

險企：

民生人壽、中美聯泰大都會人壽

        通過對各保險公司數據整改工作的監(jiān)控，發(fā)現個別公司在制定整改計劃后持續(xù)拖延整改時間，不能按期完成數據整改。

民生人壽

在理賠數據專項治理時，分別承諾在2018年11月23日和2018年11月30日前完成數據整改工作，在中國保信多次督促后，才于2018年12月中旬完成問題數據整改。

中美聯泰大都會人壽

在理賠數據專項治理時，分別承諾在2018年11月23日和2018年11月30日前完成數據整改工作，在中國保信多次督促后，才于2018年12月中旬完成問題數據整改。

        限時整改令下達

及時整改現有問題。

上述存在問題的保險公司，要結合自身問題，明確工作計劃，在2019年5月30日前完成現有問題整改，杜絕類似問題再次發(fā)生。

完善數據報送監(jiān)控和數據質量檢查機制。

各保險公司要高度重視數據報送過程中出現的遲報、漏報、瞞報、錯報等問題，完善數據報送監(jiān)控和數據質量檢查機制，在相關業(yè)務發(fā)生時，嚴格按照T+1的要求報送數據，并加強數據質量自查，保證報送數據真實、完整、準確。

持續(xù)加強數據治理，提升數據質量。

中國保信要繼續(xù)加強對保單登記平臺的數據治理工作，采取多種方式，持續(xù)提升保單登記平臺數據質量。各保險公司要積極配合中國保信，按照中國銀保監(jiān)會和中國保信的有關要求開展數據治理工作，按時完成對問題數據的整改。

        兩年前的“今天”

2017年5月15日 ，原保監(jiān)會辦公廳發(fā)布關于加強中國保險業(yè)保單登記管理信息平臺數據報送和質量管理工作的通知。

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        各人身保險公司、各財產保險公司、中國保險信息技術管理有限責任公司：

        為進一步規(guī)范中國保險業(yè)保單登記管理信息平臺(以下簡稱保單登記平臺)數據報送工作，提高平臺數據質量，現將有關事項通知如下：

        一、本通知所稱的數據報送，是指各保險公司根據《中國保監(jiān)會關于建設中國保險業(yè)保單登記管理信息平臺的通知》(保監(jiān)發(fā)〔2015〕102號)、《中國保監(jiān)會辦公廳關于啟動中國保險業(yè)保單登記管理信息平臺第二期建設的通知》(保監(jiān)廳發(fā)〔2016〕62號)和《中國保監(jiān)會辦公廳關于開發(fā)中國保險業(yè)保單登記管理信息平臺第二期接口程序工作的通知》(保監(jiān)廳發(fā)〔2016〕83號)等文件要求，向保單登記平臺報送相關數據。

        二、各保險公司應高度重視保單登記平臺數據報送工作，切實落實本公司保單登記領導小組的職責，建立數據報送和質量管理責任機制。要指派一名公司級領導負責本公司數據報送和質量管理，并將人員變更情況及時向保監(jiān)會保單登記領導小組辦公室書面報告。

        三、各保險公司只要開展相關業(yè)務，就應提前與保單登記平臺對接，并建立數據報送系統的業(yè)務連續(xù)性和容災備份機制。同時要加強數據源頭管理，完善本公司相關系統，按照保單登記平臺數據模型、業(yè)務代碼等接口規(guī)范要求，根據實際業(yè)務情況，進行數據模型對照和業(yè)務代碼映射，確保報送的數據真實、完整、準確、規(guī)范。

        四、各保險公司只要有相關業(yè)務發(fā)生，就應嚴格按照T+1的要求報送數據。在報送保單產品信息時應采用報送中國保監(jiān)會審批或者備案時所使用的產品名稱全稱，不得簡化產品名稱。對中國保險信息技術管理有限責任公司(以下簡稱中國保信)反饋的各類問題，要及時響應并在5個工作日內完成處理。

        五、各保險公司不得遲報、漏報、瞞報、錯報和重復報送數據，不得以相關系統改造、升級、宕機為由或無正當理由停報，不得對數據進行人為清洗、統一賦值和故意篡改，不得在非生產環(huán)節(jié)中報送生產數據。

        六、各保險公司如因特殊原因確需暫停數據報送，應提前向保監(jiān)會保單登記領導小組辦公室提交書面申請，詳細說明暫停數據報送的原因以及擬恢復報送數據的時間。暫停數據報送的保險公司，在恢復報送數據后的3個工作日內，應完成暫停數據報送期間的數據補報工作。

        七、新批籌的保險公司，應及時向中國保信申請接入保單登記平臺，嚴格按照保單登記平臺的相關標準規(guī)范，完成平臺對接。保監(jiān)會將把新批籌公司與保單登記平臺對接完成情況作為對其開業(yè)驗收的內容之一。

        八、中國保信應制定保單登記平臺運營管理的流程、規(guī)范和數據報送、質量評價的指標體系，加強數據報送與數據質量的監(jiān)控工作，定期或不定期編制監(jiān)控報告，并向保單登記平臺領導小組報告，適時向行業(yè)公布。發(fā)現問題應及時向保險公司反饋，積極跟蹤、協助并督促保險公司完成問題整改。

        九、保監(jiān)會將對各保險公司的保單登記平臺管理機制落實情況、數據報送和數據質量情況進行定期或不定期檢查。對于違反本通知要求的保險公司，中國保監(jiān)會將向行業(yè)通報，并視情節(jié)輕重，根據《保險法》及其他相關規(guī)定，采取進一步監(jiān)管措施。

《電鰻快報》