近日，新華保險公告擬對部分部門職能優(yōu)化整合。證券時報記者獲悉，相關調(diào)整主要圍繞個險戰(zhàn)略進行，將培訓部職能移交給個險渠道和人力部門，更有利于培訓與銷售聯(lián)動。

        此前，中國人壽和平安人壽都進行了更大規(guī)模的組織架構調(diào)整，前者要重塑組織體系，后者則是開啟數(shù)字化經(jīng)營轉(zhuǎn)型。從共性上看，如何更好發(fā)展個險業(yè)務、更大發(fā)揮隊伍資源價值，是頭部壽險機構架構調(diào)整的核心內(nèi)容之一。

新華保險

        11月19日，新華保險董事會審議通過《關于公司部分部門職能優(yōu)化整合的議案》。

        證券時報記者了解到，新華保險此次部門調(diào)整的動作較小，以優(yōu)化為主。最主要的變化是，將此前負責內(nèi)外勤培訓的培訓部職能，移交給個險渠道和人力資源部，以便代理人的培訓和增員、銷售等同屬于一個部門，提升培訓聯(lián)動效果。其中，個險渠道負責外勤培訓，人力資源部負責內(nèi)勤培訓。

        這一優(yōu)化調(diào)整，服務于做大做強個險戰(zhàn)略。新華保險個險渠道的年度保費近千億，已是保費的主要貢獻渠道。2019年，新華保險新任管理層確定“發(fā)展”的主基調(diào)，個險渠道轉(zhuǎn)向大力發(fā)展銷售隊伍。據(jù)悉，到三季末隊伍人數(shù)已增至45萬，較年初增長8萬。

        根據(jù)機構調(diào)研紀要，對于增員和大發(fā)展的方向，新華保險分支機構執(zhí)行力強，規(guī)劃大而強的隊伍。在市場增員困難的情況下，分支機構也希望財務加大投入。同時，該公司的產(chǎn)品策略也進行了調(diào)整，從主打健康險變?yōu)?ldquo;年金保險和健康保險并舉”，一方面響應客戶需求，另一方面也為代理人提供更豐富的產(chǎn)品，更有利于獲客。

        新華保險首席執(zhí)行官兼總裁李全曾在2019年中期業(yè)績發(fā)布會上稱，公司對過去人力發(fā)展的內(nèi)部政策進行審視，調(diào)整了一些不適合現(xiàn)在情況的政策。“主要就是體現(xiàn)在要重塑新華保險的銷售文化，強調(diào)在合規(guī)、風險可控的前提下，全力支持一線工作。”

圍繞個險調(diào)整部門架構

        新華保險本輪部門架構調(diào)整范圍較小，反映出的圍繞個險調(diào)整架構的思路，卻是同業(yè)統(tǒng)一動作的體現(xiàn)。今年下半年中國人壽、平安人壽等都進行了組織架構調(diào)整，調(diào)整目標并不相同，但其中的核心之一是發(fā)展好個險渠道業(yè)務。

        中國人壽今年下半年剛完成組織架構調(diào)整，最新組織架構中，前臺包括三大中心，新建立的大個險業(yè)務中心，在過去個險營銷一個部門之上，擴展為六個部門，即包括營銷、收展、教育培訓等。

        “大個險是我們價值創(chuàng)造的主要承擔部門。”中國人壽總裁蘇恒軒曾表示，這一業(yè)務中心把銀保理財規(guī)劃師隊伍、電銷坐席隊伍，與收展隊伍進行融合，統(tǒng)一管理，實現(xiàn)營銷突破和轉(zhuǎn)型升級。

        平安人壽在今年9月份宣布進行組織架構調(diào)整，開啟全面數(shù)字化經(jīng)營轉(zhuǎn)型，發(fā)力個險、銀保及“線上+區(qū)拓”三大渠道。最新設立的渠道管理中心含代理人管理部、個險支持部、教育培訓部。

        太保壽險方面，已經(jīng)完成了聚焦營銷、聚焦期繳的大個險轉(zhuǎn)型1.0，進入轉(zhuǎn)型2.0階段，三大新動能之一就是推動營銷隊伍結構升級。組織架構中，包括個人業(yè)務銷售中心，下設5個業(yè)務部門，包括個險營銷管理部、顧問營銷管理部、服務營銷管理部、企劃部、培訓部。

《電鰻快報》