近日，《證券日報》記者獲悉，陽光保險集團召開了2020年度戰略落地工作會議，陽光保險集團董事長張維功回顧與總結了2019年的基本工作，分析了當前面臨的形勢和任務。會議披露的信息顯示，2019年，陽光保險集團營業收入已超1000億元，首次突破千億元大關。

        張維功于2018年底正式提出“重塑陽光”三年強司戰略。值得關注的是，在數據應用領域，陽光人壽“健康大數據核心引擎”項目取得新突破。該項目整合內外部健康數據資源，聯合多地實驗室研發33種疾病健康風險評級模型，打造9大核心能力，支撐差異化精準定價的定期壽險、重疾、單病種產品的研發，助力產品定制、智能風控、健康服務、精準營銷等業務應用落地;陽光產險充分運用科技手段和智能管理思想，車險智能定價管理助力精算定價能力再提高，實現終極賠付率模型投產、偏差展示、原因分析、檢視調整的全流程智能化管理，公司的車險定價模型更新迭代效率處于行業領先。

        在智能化客戶服務方面，陽光人壽實現“一站投”、“全速享”、“‘疾’先鋒”三大極簡服務，“重疾先賠”服務2小時完成，效率大幅提升，理賠申請支付時效下降30%;智能客服機器人“小陽”獨立處理174萬筆業務，同比提升4倍，準確率達94%;2019年“客戶節”推出的“陽光信賠”完成1.5萬余筆客戶全流程自助理賠，實現極速理賠和支付，全流程不到8分鐘，產險萬元以下賠案案均報案支付周期下降20%。

        在理賠服務方面。7月21日，陽光產險青島分公司舉行保險賠款償付儀式，向青島城投實業投資(集團)有限公司支付保險理賠款1.286億元。這是建國以來青島市最大的單筆財產保險賠款，也是國內光伏行業史上最大的保險賠款。

        張維功表示，2020年的工作藍圖將圍繞以下八大方面展開：一是聚焦主業，把握本質，抓住核心與關鍵，提升主業核心競爭能力;二是要運用數據資產實現科技強司;三要以強投資、大資管提升企業戰略優勢與核心競爭優勢;四要發力健康養老布局，打通協同運作機制，充分發揮融和醫院的輻射作用;五要持續提升集團方向引領和戰略落地支持能力;六要讓人才成為陽光的第一生產力;七是繼續加大文化建設與落地力度;八要牢牢把握風險紅線，守住不發生系統性風險的底線。

《電鰻快報》