????????阿里巴巴、京東針對口罩類商品違規(guī)銷售行為的嚴管控仍在繼續(xù)。

????????2月4日，澎湃新聞記者分別從阿里巴巴、京東獲悉，阿里巴巴和京東均在清退涉嫌銷售問題口罩的店鋪。截至目前，阿里巴巴已永久清退15家涉嫌銷售問題口罩的店鋪，其中5家被移送執(zhí)法機關(guān)。京東也持續(xù)嚴格管控平臺商品價格，先后清退7家哄抬物價的商家。

????????阿里平臺治理部相關(guān)負責人表示，疫情期間，阿里已攔截、刪除可疑問題口罩57萬件，15家店鋪因嚴重違規(guī)被永久清退，其中5家被移送執(zhí)法機關(guān)、追究法律責任。該人士呼吁所有電商平臺，攜手將問題商家拉入“黑名單”，斷絕他們在其他平臺繼續(xù)作惡的機會，讓違規(guī)者付出最沉重的代價。

????????此外，阿里巴巴主動協(xié)助各地執(zhí)法機關(guān)嚴查源頭，嚴厲打擊制售假冒偽劣口罩的不法分子。截至2月3日，阿里安全已協(xié)助全國14個省份30個地市公安機關(guān)，偵辦制售假冒偽劣口罩等違法案件128起，抓獲犯罪嫌疑人65名。

????????據(jù)了解，早在1月21日晚，淘寶就在官方微博發(fā)布聲明：“向平臺所有口罩類銷售商家發(fā)出呼吁和要求，絕不允許漲價銷售，保障貨源充足，同時官方馬上啟動補貼，阿里健康‘急送藥’春節(jié)期間也將繼續(xù)服務。一起攜手竭盡所能，共克時艱。”

????????從1月中旬起，阿里巴巴對口罩等類目商品加強資質(zhì)審查，利用算法技術(shù)和長期積累的打假經(jīng)驗，對不實宣傳、濫發(fā)商品、疑似假冒偽劣等行為均從重從嚴從快處理，從限流、屏蔽、下架相關(guān)商品，到直接永久關(guān)閉問題店鋪，淘寶也在階段性的同步公示違規(guī)處罰名單。

????????京東則在抗擊疫情期間，向平臺25萬商家推出了11項補貼措施，幫助商家渡過難關(guān)的同時，持續(xù)嚴格管控平臺商品價格。

????????據(jù)澎湃新聞記者了解，早在1月22日，京東就發(fā)布公告《保障供應不漲價，京東在行動》，介紹京東在充分保障自營商品價格穩(wěn)定的同時，對第三方商家的商品也進行了嚴格的管控，禁止銷售口罩的商家出現(xiàn)漲價行為，一旦確認價格異常上漲，會第一時間下架違規(guī)商品并對違規(guī)商家進行處理。

????????為此，京東成立了專項小組，面向商家發(fā)布《2020年新型冠狀病毒肺炎疫情期間商品價格臨時管控公告》，并以系統(tǒng)+人工的形式持續(xù)開展商品價格的監(jiān)控與治理。系統(tǒng)對異常價格商品進行攔截，人工進行24小時不間斷巡檢排查，最大程度保障用戶的購買需求。此外，京東還與部分企業(yè)聯(lián)合發(fā)布倡議書，敞開供給，打擊發(fā)疫情財?shù)男袨椤?/p>

????????京東方面表示，在治理過程中，個別商家抱著僥幸心理，為一己私欲哄抬物價，甚至視平臺規(guī)則、警告于不顧，一犯再犯。為穩(wěn)定平臺經(jīng)營秩序，京東按照平臺規(guī)則，于1月28日、1月30日和2月2日，對處罰的違規(guī)商家進行公示，并清退了嚴重違規(guī)的7家商家，且永不與其合作。

????????對于清退商家違規(guī)發(fā)布、售賣商品產(chǎn)生的消費者投訴、售后問題，京東方面表示，將凍結(jié)違規(guī)商家貨款，并協(xié)調(diào)監(jiān)督商家妥善為消費者解決投訴和售后問題。

《電鰻快報》