家居企業(yè)直播"帶貨" 紅星美凱龍土巴兔等多形式服務(wù)

    2020-02-18 08:32 | 來源:中國網(wǎng)財經(jīng) | 作者:鄭穎 | [上市公司] 字號變大| 字號變小


    新型冠狀病毒肺炎疫情下,“足不出戶”成為消費者最普遍的狀態(tài)。在此背景下,不少家居企業(yè)紛紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)“線上”,用直播等方式為品牌蓄客。......

    ????????中國網(wǎng)財經(jīng)訊(記者 鄭穎)新型冠狀病毒肺炎疫情下,“足不出戶”成為消費者最普遍的狀態(tài)。在此背景下,不少家居企業(yè)紛紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)“線上”,用直播等方式為品牌蓄客。

    ????????居然之家預(yù)估引導(dǎo)成交4000萬元

    ????????以居然之家為例,2月6日起,該公司全國136家門店攜手天貓,將上千品牌導(dǎo)購變身為網(wǎng)紅主播,進(jìn)行線上“種草”。三天內(nèi),居然之家共直播1045場,觀看人次近70萬,超1350萬人互動,觀看時長超2萬小時,引導(dǎo)成交訂單近1500筆,預(yù)估引導(dǎo)成交超過4000萬元。

    ????????居然之家相關(guān)工作人員告訴中國網(wǎng)財經(jīng)記者,線上直播“帶貨”并不僅僅賣爆款,更多的是為消費者答疑裝修陷阱及裝修技巧等問題,讓消費者在線上了解后去線下體驗。

    ????????事實上,早在去年的“雙11”,居然之家就嘗試了線上線下一體化的新零售模式,上千名導(dǎo)購“在線帶貨”。也正是前期有了積累和沉淀,面對目前消費者“宅家”的狀態(tài),居然之家的線上直播也便水到渠成。

    ????????紅星美凱龍計劃舉辦1000場直播活動

    ????????除了居然之家,紅星美凱龍也正發(fā)力線上業(yè)務(wù)。中國網(wǎng)財經(jīng)記者獲悉,紅星美凱龍計劃2月底至3月舉辦1000場直播活動,和淘寶大學(xué)合作開展超級星主播訓(xùn)練營項目,主要訓(xùn)練對象是腰部品牌的導(dǎo)購員,培養(yǎng)紅星美凱龍的“李佳琦”。

    ????????此外,紅星美凱龍還將在3月底之前,免費開放泛家經(jīng)銷商數(shù)據(jù)服務(wù)平臺,開展“新品路演”線上直播活動,將推向市場的產(chǎn)品及招商加盟策略,直接傳遞給經(jīng)銷商,讓經(jīng)銷商足不出戶也能了解多維市場信息,同步儲備以備后期發(fā)展。

    ????????紅星美凱龍還開通了線上家裝服務(wù),100個設(shè)計師免費在線咨詢,服務(wù)內(nèi)容包括家裝設(shè)計、工程施工、局部裝修和售后服務(wù)等。

    ????????超1000家裝企向土巴兔直播平臺提交申請

    ????????除了直播“帶貨”,還有一些家居企業(yè)紛紛展開線上裝修公開課直播,通過線上教學(xué),幫助即將裝修的消費者解決預(yù)算、如何選購、裝修閉坑、如何設(shè)計等問題。

    ????????土巴兔將自身直播平臺全面向入駐的裝修企業(yè)開放,通過申請的裝修企業(yè),便可在土巴兔平臺上開設(shè)直播專區(qū),實現(xiàn)裝企與消費者的無接觸洽談互動。目前,已有超過1000家家裝企提交了申請,通過審核后將陸續(xù)上線。

    ????????2月9日,借助土巴兔平臺開通直播的試點裝企正式上線。據(jù)統(tǒng)計,當(dāng)日共有三家裝企試點直播,單場最高訪問次數(shù)突破1萬人次,人均訪問時長8-20分鐘,三場直播的用戶轉(zhuǎn)化率在10%-15%。

    ????????直播試點后,首批數(shù)百家裝企將逐步開啟直播。據(jù)了解,2月9日至月底,近500家裝企將通過土巴兔平臺的支持開通線上直播,覆蓋北京、上海、南京等近10余座城市。

    ????????除裝修課程直播外,還有全國家居行業(yè)大咖、優(yōu)秀培訓(xùn)講師、經(jīng)濟(jì)學(xué)教授等,面向湖北等地家居企業(yè)公益開講,線上直播,為疫情中的企業(yè)帶來啟發(fā)和思路。

    ????????有專家分析,直播將會給家居企業(yè)帶來新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),是未來家居市場蓄客的一個重要手段。家居企業(yè)可以憑借互聯(lián)網(wǎng)平臺的技術(shù)優(yōu)勢,將線下線上完美結(jié)合,從而有效的降低疫情所帶來延期開業(yè)等問題,緩解家居企業(yè)在運營上的壓力。

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