房子大賣(mài)，本是開(kāi)發(fā)商與房產(chǎn)中介人員雙贏。但位于浙江海寧的祥生錢(qián)塘新語(yǔ)項(xiàng)目，卻在房子剛賣(mài)完的同時(shí)，售樓部被中介和購(gòu)房者給砸了。房產(chǎn)中介人員的理由是，項(xiàng)目有意篩選客戶(hù)并存在疑似“跳單”行為。

        杭州的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人趙明(化名)說(shuō)：“我們所有中介辛辛苦苦給他們(開(kāi)發(fā)商)拉客戶(hù)，搞了一個(gè)月，結(jié)果白干。我們?cè)谑蹣遣颗抨?duì)排了一天，他們卻偷偷在售樓部旁邊的一個(gè)酒店里開(kāi)盤(pán)。等我們得到消息趕過(guò)去的時(shí)候，房子都快賣(mài)完了。”

        開(kāi)發(fā)商在一份聲明中稱(chēng)，獨(dú)家銷(xiāo)售代理公司與其自行組織的渠道和中介人士之間出現(xiàn)糾紛，已經(jīng)督促銷(xiāo)售代理公司盡快解決問(wèn)題。這份聲明沒(méi)有直接回應(yīng)“跳單”等問(wèn)題。另?yè)?jù)了解，這棟上千人搶購(gòu)的住宅項(xiàng)目，卻是十幾年前修建的宿舍樓，經(jīng)過(guò)開(kāi)發(fā)商翻新后投入市場(chǎng)售賣(mài)的。

蓄客數(shù)千組 開(kāi)盤(pán)地點(diǎn)臨時(shí)變更

        祥生錢(qián)塘新語(yǔ)位于海寧和杭州下沙的交界處，屬于“環(huán)杭”區(qū)域樓盤(pán)。本次共推出294套房源，單價(jià)約為1.75萬(wàn)元/平方米，由于最大的戶(hù)型也只有50多平方米，總價(jià)較低，吸引了不少購(gòu)房者的目光。

        趙明介紹，他們公司之前就與祥生錢(qián)塘新語(yǔ)的銷(xiāo)售代理公司簽署過(guò)分銷(xiāo)協(xié)議，在該項(xiàng)目于5月中旬拿到預(yù)售證后，他和門(mén)店的同事先后帶了20多組客戶(hù)看房。他稱(chēng)，與項(xiàng)目銷(xiāo)售代理公司簽署分銷(xiāo)協(xié)議的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司，大大小小可能有幾百家。根據(jù)協(xié)議，達(dá)成交易后，銷(xiāo)售代理給予經(jīng)紀(jì)公司3.5萬(wàn)元/套的傭金。

        張挺(化名)所在的經(jīng)紀(jì)公司，把祥生錢(qián)塘新語(yǔ)作為主推項(xiàng)目向客戶(hù)推介，半個(gè)月的時(shí)間里，先后帶過(guò)去30多組客戶(hù)。他對(duì)中新經(jīng)緯客戶(hù)端稱(chēng)，僅帶看這個(gè)項(xiàng)目，公司十幾個(gè)人就花了幾萬(wàn)元，他們就等著項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)后獲得提成。

        由于杭州、海寧很多房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人都力推祥生錢(qián)塘新語(yǔ)，項(xiàng)目的熱度迅速升溫。張挺說(shuō)：“聽(tīng)錢(qián)塘新語(yǔ)銷(xiāo)售總監(jiān)說(shuō)，錢(qián)塘新語(yǔ)開(kāi)盤(pán)第一天，就吸引了3500組客戶(hù)。”多位經(jīng)紀(jì)人稱(chēng)，開(kāi)售前，該項(xiàng)目的蓄客量達(dá)到數(shù)千組，保守估計(jì)也有四五千組。

        6月5日，各個(gè)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司陸續(xù)得知該項(xiàng)目可能將于當(dāng)日開(kāi)售，經(jīng)紀(jì)人相繼帶著意向客戶(hù)奔向售樓部，至5日下午，祥生錢(qián)塘新語(yǔ)售樓部外聚集有上千人。當(dāng)天，海寧下起了雨，很多人都打著傘在售樓部外面排隊(duì)。

        趙明表示，他們得到的消息是錢(qián)塘新語(yǔ)將于晚上21時(shí)開(kāi)售，但到了時(shí)間點(diǎn)仍沒(méi)有動(dòng)靜。晚上22時(shí)左右，他們突然得知，開(kāi)發(fā)商將開(kāi)盤(pán)地點(diǎn)改到了售樓部附近的藍(lán)豪酒店，并已經(jīng)悄悄開(kāi)售。

        當(dāng)中介、購(gòu)房者匆忙忙地趕到酒店，卻被攔在一樓大廳，感到情況不妙后，眾人強(qiáng)行從衛(wèi)生間里面的樓梯沖上了開(kāi)發(fā)商位于酒店二樓的包間。趙明表示，到了二樓，銷(xiāo)售代理公司的人早跑了，留下了項(xiàng)目的銷(xiāo)控表，“根據(jù)新房銷(xiāo)售慣例，每售出一套房，就會(huì)在銷(xiāo)控表上標(biāo)紅，我們到二樓時(shí)，銷(xiāo)控表上的房源幾乎都飄紅了，這就意味著項(xiàng)目基本已經(jīng)賣(mài)完。”

為省中介費(fèi)而“跳單”？眾人打砸售樓部

        但成交的客戶(hù)中，并不包括在售樓部外苦等10余個(gè)小時(shí)的購(gòu)房者，趙明和同事們帶來(lái)的8組意向購(gòu)房者都沒(méi)有成交，張挺帶來(lái)的幾組客戶(hù)也沒(méi)有。經(jīng)紀(jì)人們意識(shí)到，他們很可能被“跳單”了。

        房產(chǎn)交易中的跳單，因主體不同，可分為開(kāi)發(fā)商跳單和購(gòu)房者跳單，開(kāi)發(fā)商跳單是指開(kāi)發(fā)商為了省去交易傭金，跳過(guò)中介直接與中介帶來(lái)的客戶(hù)達(dá)成交易。

        據(jù)張挺了解，買(mǎi)到祥生錢(qián)塘新語(yǔ)房源的購(gòu)房者，都是所謂的“自然到訪(fǎng)客戶(hù)”，中介帶來(lái)的客戶(hù)幾乎都沒(méi)成交。他懷疑，這些“自然到訪(fǎng)客戶(hù)”都是被銷(xiāo)售代理公司“洗”過(guò)的，通過(guò)換手機(jī)號(hào)、換名字等方式，用新的身份達(dá)成交易。

        “開(kāi)盤(pán)當(dāng)天，有同行認(rèn)出來(lái)他之前帶的客戶(hù)自己跑過(guò)來(lái)排隊(duì)買(mǎi)房，客戶(hù)還裝作不認(rèn)識(shí)。我們公司帶的客戶(hù)就有買(mǎi)到房子的，但我們打電話(huà)問(wèn)，有客戶(hù)稱(chēng)已經(jīng)跟開(kāi)發(fā)商簽過(guò)保密協(xié)議，不讓多說(shuō)。”張挺說(shuō)。

        易居房友的金林(化名)稱(chēng)，祥生錢(qián)塘新語(yǔ)項(xiàng)目沒(méi)有打過(guò)廣告，全靠經(jīng)紀(jì)人推廣，絕大多數(shù)客戶(hù)都是中介推薦過(guò)去的，真正的“自然到訪(fǎng)客戶(hù)”不多。幾位受訪(fǎng)經(jīng)紀(jì)人均表示，買(mǎi)到房子的購(gòu)房者中，有多少是自然到訪(fǎng)，又有多少是中介帶過(guò)去的，他們也不能確定，但中介帶過(guò)去的比例一定很高。

        按照每套房源3.5萬(wàn)元的傭金，294套房源最高能省下1000余萬(wàn)元的傭金支出。不過(guò)，真實(shí)的數(shù)字有多少，有待確認(rèn)。

        辛苦大半個(gè)月，又在售樓部排了一天的隊(duì)，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人們卻分文沒(méi)有入賬。趙明表示，5日深夜至6日凌晨，房產(chǎn)中介和購(gòu)房者先是將放在酒店的銷(xiāo)控表撕了，又回到售樓部，把售樓部的玻璃門(mén)砸開(kāi)，將里面的桌椅等物件亂砸一通。

開(kāi)發(fā)商承認(rèn)存在糾紛 律師稱(chēng)可追責(zé)

        6月9日晚間，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)商海寧祥生房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“海寧祥生”)就該事件發(fā)布聲明，稱(chēng)由于公司委托的獨(dú)家銷(xiāo)售代理公司與其自行組織的渠道和中介人士之間出現(xiàn)糾紛，導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)秩序不可控，考慮到安全因素，要求獨(dú)家銷(xiāo)售代理公司暫停開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售。

        聲明稱(chēng)，公司僅委托杭州國(guó)俊資產(chǎn)管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“杭州國(guó)俊”)作為獨(dú)家銷(xiāo)售代理公司，除此之外，從未以任何方式與任何其他渠道、中介、分銷(xiāo)公司有過(guò)協(xié)議，亦未向該等機(jī)構(gòu)作出任何承諾。公司會(huì)加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理，督促杭州國(guó)俊盡快解決與其自行組織的渠道及中介人士之間的糾紛問(wèn)題。

        這份聲明沒(méi)有直接回應(yīng)銷(xiāo)售代理公司讓自然到訪(fǎng)客戶(hù)優(yōu)先成交、疑似跳單等問(wèn)題。10日下午，中新經(jīng)緯客戶(hù)端就購(gòu)房者來(lái)源渠道、是否存在跳單行為等詢(xún)問(wèn)了祥生地產(chǎn)相關(guān)人士，但截至發(fā)稿未獲回復(fù)。

        中原地產(chǎn)首席分析師張大偉稱(chēng)，跳單行為更多的存在于二手房市場(chǎng)，即買(mǎi)賣(mài)雙方跳過(guò)中介私下達(dá)成房屋交易，開(kāi)發(fā)商一般不會(huì)這么做，畢竟它們要在市場(chǎng)上長(zhǎng)期生存，該項(xiàng)目的做法比較少見(jiàn)，有損企業(yè)形象。他也表示，如果開(kāi)發(fā)商只是優(yōu)先將房子賣(mài)給了真正的自然到訪(fǎng)客戶(hù)，倒也沒(méi)有多大問(wèn)題。

        上述聲明稱(chēng)，杭州國(guó)俊是祥生錢(qián)塘新語(yǔ)的獨(dú)家銷(xiāo)售代理公司。但多位房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)中新經(jīng)緯客戶(hù)端反映，他們沒(méi)有聽(tīng)過(guò)杭州國(guó)俊這家公司，分銷(xiāo)協(xié)議也都是與杭州諾鋇科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“杭州諾鋇”)或杭州房雀信息技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“杭州房雀”)簽署的。

        根據(jù)天眼查數(shù)據(jù)，杭州諾鋇、杭州房雀與杭州國(guó)俊均無(wú)股權(quán)、隸屬關(guān)系。中新經(jīng)緯客戶(hù)端就此也詢(xún)問(wèn)了祥生地產(chǎn)上述人士，但未獲回應(yīng)。

        北京金訴律師事務(wù)所執(zhí)行主任王佳紅律師指出，因?yàn)楹贾葜Z鋇、杭州房雀與中介公司簽署了分銷(xiāo)協(xié)議，只要是中介公司介紹的客戶(hù)最終簽署了買(mǎi)賣(mài)合同，中介公司都有權(quán)獲得服務(wù)費(fèi)用。如果“跳單”行為屬實(shí)，中介公司可以依據(jù)所簽署的分銷(xiāo)協(xié)議向杭州諾鋇、杭州房雀追究其違約責(zé)任。

        王佳紅還稱(chēng)，如果中介公司與杭州國(guó)俊或者開(kāi)發(fā)商之間沒(méi)有任何的合同關(guān)系，中介公司就無(wú)權(quán)向杭州國(guó)俊、開(kāi)發(fā)商追責(zé)，只能向與自己存在合同關(guān)系的一方主張權(quán)利。

宿舍樓改住宅 十幾年老樓翻新賣(mài)

        天眼查數(shù)據(jù)顯示，海寧祥生由祥生地產(chǎn)集團(tuán)有限公司、浙江曼斯頓房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司分別持有60%、40%的股權(quán)，后者由電梯制造商曼斯頓控股。

        金林介紹，祥生錢(qián)塘新語(yǔ)地塊之前是曼斯頓的廠(chǎng)房區(qū)，廠(chǎng)房拆除后，由祥生地產(chǎn)與曼斯頓合作開(kāi)發(fā)為住宅項(xiàng)目，并于2017年開(kāi)售。此次出售這棟共有294套住宅的建筑，是曼斯頓當(dāng)初的宿舍樓，已經(jīng)建成十幾年。

        金林提供的一份文件顯示，2017年，經(jīng)海寧市城鄉(xiāng)規(guī)劃局批準(zhǔn)，錢(qián)塘新語(yǔ)項(xiàng)目三期保留建筑2號(hào)樓的一、二層的性質(zhì)調(diào)整為商業(yè)用房，3-8層調(diào)整為“住宅用房(單身公寓)”。如今，開(kāi)發(fā)商正在對(duì)該棟樓進(jìn)行翻新、裝修，外立面也重新修葺，但主體框架沒(méi)有改動(dòng)。

        “這些住宅都不通天然氣，水費(fèi)電費(fèi)如何收取也沒(méi)有確定。我們覺(jué)得這個(gè)項(xiàng)目有點(diǎn)問(wèn)題，也不怎么推薦，帶的客戶(hù)不多。”金林說(shuō)。

        “(置業(yè)顧問(wèn))肯定不會(huì)跟客戶(hù)說(shuō)這是老宿舍樓，說(shuō)了誰(shuí)還會(huì)買(mǎi)這里。”趙明還說(shuō)，這個(gè)項(xiàng)目的傭金相當(dāng)于總房款的4%還多，而杭州其他住宅項(xiàng)目只有0.6%-1%左右，之所以這么高，可能就與該項(xiàng)目存在瑕疵、開(kāi)發(fā)商預(yù)估不好出售有關(guān)。沒(méi)想到的是，最后會(huì)如此火爆。

《電鰻快報(bào)》