2020年7月海南卓豐健康科技有限公司(下稱：蝸牛快藥)由順豐旗下深圳市年豐大當家投資有限公司和廣州卓悅醫藥管理集團有限公司共同注資成立，運營中心在廣州。截止2020年底，蝸牛快藥相繼成立上海和長春分公司，在線上B2C、O2O、互聯網醫院、線下連鎖藥店、DTP藥房等多條業務線上快速發展。蝸牛快藥全新的"云醫 云藥 云檢"助力大健康產業升級，構建線下數字化、線上場景化的健康產業生態。蝸牛互聯網醫院為醫藥工業企業多維度的滿足患者需求提供定制化服務，真正實現"以患者為中心"的數字化營銷服務。

        蝸牛快藥logo

        為什么順豐和卓悅醫藥會聯合投資蝸牛快藥，它的成立給中國互聯網醫藥行業帶來哪些變化，其快速發展原因是什么?未來又會如何發展呢?要回答這些問題，需從中國醫藥行業的現狀來說起。

        看病難、買藥難是困擾中國傳統醫藥行業多年的兩大問題，其成因是多方面的。

        由于醫療市場化，醫療資源向經濟發達的區域集中，導致醫療資源分布不均，有些患者看病需要往返幾十甚至上百公里。其次各醫院品牌口碑不一，患者更愿去大醫院，不愿去小醫院，加之人口老齡化，患者增多等等因素，看病難的問題隨之浮現。

        醫療資源分布不均，也是買藥難的原因之一。而線下藥店雖多，但藥品庫存不可能大而全，另外藥品的調配也會存在時間差，因此很多患者覺得買藥難。

        傳統醫藥的問題給了蝸牛快藥創立的理由，互聯網醫療行業的快速發展則是蝸牛快藥創立與快速發展的東風。

        2020年，新冠疫情讓中國大部分行業遭受巨大損失，但互聯網醫藥卻在疫情中快速發展。根據艾瑞咨詢2020年農歷春節期間的相關數據，醫療健康類app活躍人數相比2019年增長14.8%，活躍人數從日均1800萬增長到2100萬，2020年中國互聯網醫藥產業預期達到408億元規模，而2023年將達到875億元，產業規模年平均增長率超過25%。

        艾瑞咨詢《2020年中國互聯網+醫療行業研究報告》

        龐大的互聯網醫藥市場、亟待改進加強的傳統醫藥體系，是孕育蝸牛快藥誕生和快速生長的土壤。面對中國醫藥當前面臨的問題，蝸牛快藥會如何做，優勢在哪里呢?

        蝸牛快藥業務架構包含互聯網醫院、醫藥O2O電商、醫藥B2C電商三大板塊。互聯網醫院解決看病難，O2O、B2C解決買藥難，三者互為支撐。

        看病難是因空間距離增大，看病時間和看病成本增加而導致。互聯網醫院則無視時間和空間的距離，讓患者不論身處何地，都能與醫生溝通，極大的方便患者就醫，降低看病成本，從而解決看病難的問題。

        O2O即消費者在蝸牛快藥APP上購買藥品，線下藥店提供藥品的服務模式。O2O不僅利好消費者，同時也利好線下藥店。

        O2O模式下，消費者可選擇自取和快送兩種取藥方式，快送服務依托順豐快送，最快30分鐘內將藥品送到消費者手中，方便緊急用藥的用戶，同時線下藥房實體門店的背書，消費者不用擔心買到假藥，無后顧之憂;另一方面，實體藥店從服務于一條街到服務周圍三公里，甚至服務更廣大地區，不僅拓寬了服務范圍，也增加銷售渠道。

        蝸牛快藥APP產品圖

        醫藥B2C電商是由蝸牛快藥統一倉庫發貨，直接對消費者銷售的模式。O2O模式解決短距離，日常和緊急用藥需求;B2C模式則向全國的消費者提供專業藥品服務，讓每一個消費者都能方便，快捷，優惠的買到正品好藥。

        蝸牛快藥的目標不止于解決看病難，買藥難的問題。在互聯網醫院、O2O、B2C三大業務模式的基礎上，蝸牛快藥將建立統一的數據后臺，更科學的管理藥品庫存與銷售，利用技術和模式的創新，降低醫療產業整體經營成本，服務中國醫藥產業，同時在互聯網醫院引入優秀醫生，讓每個家庭都能便捷快速的享受優質醫生服務，提升中國健康水平。這也是蝸牛快藥的使命和和愿景。

        蝸牛快藥以用戶健康為最高價值取向，讓便捷高效的醫療服務走進千家萬戶的愿景，并不是一個空的口號。當前蝸牛快藥已經和東興堂60家門店合作上線O2O業務，健民醫藥、集合堂等連鎖藥店也將上線，并在海南、廣州籌備互聯網醫院，自營B2C線上藥店和線下連鎖藥店也在緊張的測試階段。

        蝸牛快藥地推物料·紙袋

        背靠順豐強大的實力和卓悅醫藥十余年行業深耕，有理由相信，以用戶健康為最高價值取向，讓便捷高效的醫療服務走進千家萬戶的目標并不遙遠。

《電鰻快報》