3月27日，由華夏時報社主辦的華夏機構投資者年會暨第十四屆金蟬獎頒獎盛典在北京舉辦。本次盛會以“金融業2021：雙循環下的變革與信心”為主題，邀請了主管機構領導、行業資深專家學者、優秀企業高管等各界人士，并圍繞當前經濟金融領域的熱點話題展開了討論。當晚，現場還向在業務開展、管理創新、技術變革、服務改進以及業績增長方面表現突出的優秀企業頒發了金蟬獎。作為金融科技領域的優秀企業家，恒昌創始人兼CEO秦洪濤榮獲“年度中國金融科技創新人物”獎。同時，恒昌也憑借其在金融科技領域的創新與積累，斬獲了“年度金融科技創新公司”獎項。這也是恒昌四度蟬聯金蟬獎相關獎項榮譽。

        恒昌及創始人兼CEO秦洪濤榮獲第十四屆金蟬獎雙獎殊榮

        據悉，始于2007年的華夏機構投資者年會暨金蟬獎頒獎盛典，是中央級主流財經媒體《華夏時報》打造的年度財經思想盛會及金融品牌評選活動。其評審團由國內外著名經濟學家、國內權威經濟學術報刊及知名財經媒體負責人組成，在金融行業具有極高的權威度。本屆金蟬獎設置了銀行、保險、證券、基金、信托、信用卡、金融科技、私募、投教、公司、資管、財經公關、個人13個大類獎項。此次恒昌榮獲“年度金融科技創新公司”，恒昌創始人兼CEO秦洪濤榮獲“年度中國金融科技創新人物”兩項殊榮，既是對恒昌多年深耕金融科技領域實力的肯定，也是對其四次蟬聯相關獎項綜合實力的印證。此前，恒昌還曾榮獲“2017年度金融科技創新獎”、“2018年度金融科技風控平臺”以及“2019年度金融科技創新公司”、“2019年度金融科技風控平臺”多項金蟬獎殊榮。

        恒昌代表朱莉(右)出席頒獎盛典并與《華夏時報》總編輯水皮合影留念

        回顧2020年，疫情對全球經濟影響巨大，而催生的數字化轉型加速更為很多企業的創新發展帶來了新機。數字化轉型大勢將改變2021年的市場格局。而隨著金融業的進一步開放，以金融科技驅動的數字化轉型也被提上了日程。今年年初，人民銀行金融科技委員會召開的會議就明確地把金融數字化工作提升到了一個關鍵位置。

        在傳統機構的數字化轉型過程中，大中型銀行依托自身強大的科技和資金實力，通過巨額投入已然取得了先發優勢：紛紛設立了金融科技子公司、成立了金融科技部門和金融科技研究室等。而一些金融科技公司更是先知先覺，通過金融科技的創新和實踐，在數字化浪潮中占得先機，讓疫情成為推進數據化、在線化、智能化的“金融數字化服務”的催化劑。

        以恒昌為例，早在疫情來臨之前，恒昌就已經著手通過對大數據的分析挖掘，將聲紋識別、語音識別和自然語言處理以及機器深度學習等金融科技應用于提升平臺的投研、科技、風控、產品篩選綜合能力，從而為高凈值人群提供高效、多元、智慧的財富管理解決方案。

        在疫情來臨時，恒昌第一時間部署了包括文本問答機器人、語音呼入機器人、語音外呼機器人、語音質檢機器人等AI機器人，保證疫情期間各類服務的正常運行。在文本問答機器人和語音呼入機器人客服場景的應用中，文本問答機器人可以實現7*24小時可觸達、可響應、無等待的客戶服務體驗，處理了80%以上的客戶咨詢量;語音呼入機器人回答客戶個人信息查詢相關問題實時在線，保證電話不漏接。AI機器人的應用，在保證客服人員安全的同時，一方面降低客服工作成本支出，另一方面更能確保客戶需求可及時得到響應，保證了客服工作的服務質量。此外，在數字化升級的戰略指導下，恒昌還以人工智能、大數據、生物識別、物聯網等核心技術為基礎，打造了擁有人臉識別、重力感應、智能庫存管理等諸多技術支持的恒生活AT智能貨柜，構建起“智能終端+供應鏈+物聯網+融資租賃”的創新運營模式，賦予了產業布局更多金融科技的基因。同時，還通過構建起一站式數字生活服務平臺——恒生活商城，以金融科技賦能，實現“無接觸”產業鏈服務。

        目前，我國的金融科技發展已經走在了世界的前列，并為我國“十四五”規劃、現代高標準金融市場體系建設、國內外“雙循環”新發展格局，發揮著連接體、加速器和助推器的強大作用。在新的發展格局推動下，加速數字化轉型已經成為企業建立未來核心競爭力的必然選擇。恒昌通過多年來的金融科技積累以及后疫情時代的數字化實踐，已經給出了企業如何在新時期進行數字化轉型的答卷。

《電鰻快報》