高質量發展是中國在十四五期間的發展主題。在今年3月剛剛發布的十四五規劃和2035年遠景目標綱要(草案)中指出,“十四五”的指導思想是“以推動高質量發展為主題”,而推動高質量發展,必須立足新發展階段、貫徹新發展理念、構建新發展格局。

        建立現代化的產業體系是高質量發展的重要環節,這意味著重塑供應鏈和產業鏈,讓產業鏈與創新鏈進行深度融合,特別是將信息化最新成果應用到產業鏈,也就是物聯網、大數據和人工智能等與實體經濟深度融合的新發展理念。當前,中國的產業鏈供應鏈還存在諸多“斷點”“堵點”,亟需系統性解決結構問題,打通生產、分配、流通、消費等各環節,以實現上下游產供銷有效銜接、高效運轉以及實體經濟模式創新的新發展格局。

        智慧零售正是產業鏈與創新鏈深度融合的重要實體經濟場景。海瀾之家作為智慧零售的代表,是中國第一家開始大規模使用RAIN RFID技術的服裝零售品牌,自2014年開始,不斷探索應用RFID物聯網技術,優化服裝品牌運營。2017年,在傳統RFID物聯網技術的基礎上,海瀾之家全面升級旗下零售店面為新零售“智慧店面”;2020年疫情期間,海瀾之家更以線上線下緊密結合的方式,將疫情危機轉變為品牌重塑的契機,實踐了高質量發展之路。

        零售業走向高質量發展之路

        中國超大規模的市場正釋放著巨大消費潛力,為中國經濟高質量發展提供了有力支撐。中國居民消費從注重量的滿足向追求質的提升、從模仿型排浪式消費向個性化多樣化消費進行了一系列轉變,為零售業的高質量發展之路指明了方向。服裝作為重要的居民消費支出,消費者對品質、時尚和品牌的細分化需求不斷提高的同時,對服裝企業的創新能力和差異化經營能力也提出了更高要求。在2017年的時候,海瀾之家旗下門店數已達5000余家,涉及服務商品上億件。如何應對飛速變化的市場需求?能否通過商品銷售數據,更好的優化門店分銷商品選擇?能否從生產到倉庫再到零售店面,對服裝商品進行實時跟蹤對比?成為類似海瀾之家的服裝品牌商零售商的新思路。

        集成了物聯網、云計算和數據分析等創新鏈的技術和平臺,及其與零售業態的深度融合,是發展智慧零售和高質量零售業的關鍵。物聯網技術可實現對于服裝商品的實時跟蹤,云計算平臺可以集中收集、分析和處理物聯網數據,云計算平臺搭載的數據分析技術可以對收集的數據進行分析并將相應的分析結果反饋給一線的運營管理人員,從而及時調整一線的運營管理策略,結合客戶洞察等其它數據更能夠構建全新的商業模式。

        基于云架構的Rain RFID技術,打造無邊界物聯網

        RAIN RFID技術是解決零售企業實時商品跟蹤的重要物聯網技術,也是工業4.0的重要賦能技術。物聯網主要使用射頻識別(RFID技術)、全球定位系統、紅外傳感器以及各種傳感器等,將每個物體連接到互聯網上進行信息交換和通信,從而智能識別、定位、跟蹤、監控和管理相應的物體,有的還能回傳控制信號進行現場操作。RFID射頻識別技術是一種通過無線電信號讀寫數據的標簽識別技術,與其它RFID技術相比,RAIN RFID是基于云的架構,可通過互聯網存儲、管理和共享RFID數據。

        除了云架構外,RAIN RFID技術還有諸多優勢,包括:定位范圍在幾厘米到幾米之間,超過其它RFID標簽的讀寫距離,更可通過云和互聯網連接更多的商品;無需直接視線即可快速識別和定位商品,每秒可識別多達1000個商品;RAIN RFID為無源標簽,無需電池;RAIN RFID聯盟的RCI(RAIN讀取器通信接口)標準有助于RFID標簽制造公司提供與任何閱讀器一起使用的標簽,從而支持多標簽閱讀器類型的部署等。

        將云與RAIN RFID結合起來,就可以廣泛連接商品,從工廠、倉庫到門店,獲得實時且統一的視圖,從而進行大數據分析和自動化業務流程處理等任務。作為RAIN RFID技術的重要推動力量、RAIN RFID聯盟發起單位及聯盟董事會成員之一,Impinj公司的愿景是打造無邊界物聯網,連接日常用品,打造數字化生活。在智慧零售領域,Impinj首席執行官、副總裁兼聯合創始人Chris Diorio表示,截止到2020年底,已有約120億件零售服裝帶有RFID標簽,包括優衣庫、ZARA、耐克、海瀾之家、H&M、迪卡儂在內的品牌物品也已全部掛上了RFID標簽。

        先行者的探索

        海瀾之家是中國第一家大規模開始使用RAIN RFID的服裝零售品牌。成立于1988年的海瀾集團,在中國服裝行業銷售、利潤百強榜排名中連續多年位列榜首。自 2014年以來,海瀾之家通過與Impinj合作,在物流中心、服裝廠和零售店實施RAIN RFID升級后,實現了多地同步運作和一系列效益:每年為公司節省數千萬美元;每家門店每月節省約預估250個工時;每天入庫數百萬件商品,庫存容量擴大五倍;所有交易記錄100%精確;倉庫進貨容量擴大五倍。

        現在,海瀾之家的每件衣服從儲存、取件到分揀,再到準備發貨只需要30秒。而截止2019年底,海瀾之家公司線下門店遍布全國31個省(自治區、直轄市),覆蓋80%以上的縣、市, 并進一步拓展到東南亞海外市場,公司旗下所有品牌的門店總數超過7000家。隨著公司全渠道零售系統的逐步推進,僅海瀾之家品牌就有超過2,000家門店實現了O2O銷售服務,滿足了消費者隨時隨地購買的需求,以及線上下單、就近門店配送的優質購物體驗。

        早在2014年的時候,海瀾之家就意識到需要一個可靠的庫存跟蹤解決方案,以應對快速增長的業務和增長的勞動力成本所帶來的挑戰,包括需要在數百萬件商品從工廠到倉庫再到銷售現場的過程中對其進行100%準確的跟蹤和分揀。2014年,海瀾之家與Impinj及其中國合作伙伴廈門信達物聯和深圳銷邦合作,通過建立 RAIN RFID 解決方案,以自動化其整個供應鏈中的操作。

        具體來看,海瀾之家采用了Impinj R6-P標簽芯片,把該芯片嵌入制造過程中并附在商品的服裝吊牌中,并在關鍵的過渡點位置(例如倉庫入口和出口點以及裝貨碼頭門)安裝了 Impinj Speedway讀寫器,所有海瀾門店的員工都使用植入了Impinj R2000讀寫器芯片的 RAIN RFID手持設備來盤點庫存。通過基于RAIN RFID技術的物品實時跟蹤,海瀾之家優化了物流過程和自動化分揀,降低了三分之二的人工成本。在零售店面,該解決方案收集每種商品的銷售數據,幫助海瀾之家優選完善其分銷選擇,為未來消費品的研發提供信息。

        除了海瀾之家,拉夏貝爾和中國服飾等也采用了Impinj RAIN RFID解決方案,實現了更加高效的倉庫運營、更加快速的產品分銷和更加優化的店內體驗,極大提升了供應鏈的運營效率,為消費者創造了更加個性化的消費體驗,也為智慧零售新發展格局打下了堅實的基礎。

        結語:采用RAIN RFID、云和大數據等創新技術,以海瀾之家為代表的中國服裝零售品牌商將創新鏈與自身的供應鏈和產業鏈深度結合,從而驅動以高質量發展的主題的下一輪數字化轉型。RAIN RFID作為一種基于云計算架構的物聯網技術,可以為服裝零售品牌商打通服裝的生產、分配、流通、消費等各環節,實現上下游產供銷有效銜接、高效運轉,進而推動線上線下發展新格局,是服裝零售行業高質量發展的“新基建”。

《電鰻快報》