單日火車票達到前年三倍、機票預訂同比增長25倍……消費者壓抑了許久的消費需求井噴爆發,讓即將到來的“五一”黃金周成為近期的輿論熱點。

        面對 “史上最火爆的五一假期”、疫情后首個的消費高峰,多地各大商家都積極推出各項優惠促銷措施,開展內容豐富的主題購物節或消費節,以派發消費券、商家優惠券等線上線下結合的多樣化形式,帶動線下零售業態的人氣。

        與以往不同的是,疫情期間數字化進程加速發展,為線下消費業態帶來了很多新的玩法,小程序、智慧收銀等數字化手段,正在成為線下消費新業態、新模式的有力支撐。

        疫情無疑極大限度的放大了線上線下融合發展的的重要性與緊迫性。億歐智庫報告顯示,購百行業中,95%的企業表示愿意進行數字化轉型,其中,65%的企業認為必須盡快進行轉型,數字化對實體零售業態的作用和強影響力也已經成為行業普遍性共識。

        面對變革浪潮,行業早期布局數字化,并在疫情中快速啟動數字化變革的企業已初嘗紅利。例如,萬達廣場等購物中心正在以數字化驅動線下場景升級,這成為實體零售數字化發展重要模式。

        公開資料顯示,與“商圈數字化專家”丙晟科技攜手,萬達廣場開展了系統性的“數字化基建”。目前,全國全部萬達廣場都開通了萬達廣場小程序,超6萬家品牌店鋪入駐,累計瀏覽用戶接近9000萬,在全網小程序商業中心類排名第一。同時,丙晟科技開發的智慧收銀終端“青蛙”入駐全國萬達廣場,幫助萬達廣場完成了數字化升級的重要一步;丙晟科技還針對性推出無人收費的智慧停車方案,整體提升用戶體驗。

        據了解,行業較早就開始以“商圈數字化”為戰略使命的丙晟科技,已經推出了線上線下融合的sMall商圈數字化解決方案,通過“引流到場、分發到店、賦能門店”等環節深度賦能業態的創新發展,實現“讓門店有客,讓增長有方”。就在一個月前,丙晟科技聯手廈門湖里、深圳寶安兩大萬達廣場開展“超級寵粉節”主題活動,憑借丙晟科技成熟的數字化運營能力,通過線上線下多觸點領券、自動核銷、支付即積分等創新數字化手段,直接拉動兩大萬達廣場的客流量、銷售量突破歷史新高,并為同期上線的萬達會員小程序“萬粉薈 S”帶來大量優質粉絲,成為近期零售業共同關注的爆點活動。

        線下實體商業是社會消費的核心構成部分。盡管疫情的影響仍未完全消退,但得益于數字化轉型,行業正在快速復蘇。可以預見,即將到來的五一消費熱潮,數字化將繼續發揮重要作用。

        2021年的政府工作報告明確提出,運用好“互聯網+”,推進線上線下更廣更深融合,發展新業態新模式。可以預期的是,未來,數字化為代表的科技創新與實體零售的深度融合還將為行業發展注入強勁動力,更為中國經濟的高質量發展增添一份硬氣。

《電鰻快報》