5月20日，由中國信息協會主辦，中共重慶市永川區委員會、重慶市永川區人民政府、中國信息協會客戶聯絡中心分會等多家單位聯合協辦的“2021第五屆中國客戶服務節”在重慶盛大舉行。銀盛支付榮獲2021中國客戶服務節“最佳雇主單位”榮譽稱號。

        本屆客服節盛情邀請到國務院參事室特約研究員、中國勞動學會會長、人力資源和社會保障部原黨組副書記、副部長楊志明;中國信息協會副會長兼秘書長朱玉及中共重慶市永川區委書記滕宏偉等多位領導，共計900余位客服人蒞臨現場。客服節以“弘揚服務精神，傳遞微笑服務”為活動主題，通過全面展示客戶服務行業發展現狀，展示新時代客服人的風采風貌，激勵優秀的客服從業人員和企業，提振行業信心，推動客戶服務行業的健康發展。

        圖：客服節現場

        銀盛支付是銀盛集團旗下子公司，總部位于深圳龍華，成立于2009年，是經中國人民銀行批準、從事支付業務的國家高新技術企業，首批獲得中國人民銀行頒發全國業務范圍的《支付業務許可證》，允許在全國范圍內從事互聯網支付、移動電話支付、銀行卡收單業務，服務商戶逾1000萬，涵蓋房車行業、通訊行業、快消行業、制造行業、零售批發、餐飲行業、物流配送、保險企業等行業。

        銀盛支付受主辦方邀請，參與本屆客服節評選活動。評委們從人員管理、服務保障、人文關懷、人才成長、品牌形象、企業文化、薪酬福利、員工滿意度、社會公益等十多個維度進行考評，結合線下評選和線上投票結果，對銀盛支付給予了高度評價。中國客服節組委會授予銀盛支付“最佳雇主單位”榮譽稱號。

        圖：頒獎現場

        作為國內知名的支付服務品牌，銀盛支付始終以客戶為中心，通過加大研發投入，實現了服務專業化、信息自動化、管理智能化的人工智能新客服模式，持續以科技賦能客戶數字化經營轉型，讓客戶更好地享受銀盛支付優質、貼心的服務，充分激活客戶的商業價值。

        圖：銀盛支付獲“最佳雇主單位”獎牌

        領先的服務能賦予品牌溫度，可以拉近客戶與品牌的距離，也能促使客戶對品牌產生更多的好感，為品牌構建護城河。銀盛支付表示，未來將繼續秉承“以客戶為中心”的核心價值觀，不斷增強員工的獲得感和幸福感，不斷提升服務水平，傳遞優質服務文化，樹立優秀服務品牌，成為科技服務行業標桿，推動行業持續健康和諧發展。

《電鰻快報》