“我是誰?從哪兒來?要到哪兒去?”人類的終極之問，同樣適用于企業組織，更是一家企業能否行穩致遠的靈魂之問。

        能夠時時保持這樣的自問，除了理性的自我審視之外，更是一種責任使然，一種背負宏大使命的責任。

        今年12月30日，中國人壽財險即將迎來十五周年司慶。

        十五年來，中國人壽財險對服務國家戰略、守護社稷民生、立足保險主業、創新產品服務上下求索，正是其作為一家金融國企、固守初心服務大局的使命擔當，使其走穩了一條創新發展之路，在我國財險史上增添了濃墨重彩的一筆。

        01

        牢記來時路徑，將自身發展融入服務國家戰略

        今年4月，以林業產業著稱的福建省龍巖市新羅區迎來一份特殊禮物——2000萬元碳匯損失風險保障。

        這款全國首單政策性林業碳匯指數保險，是保險業助力“碳達峰、碳中和”，解決林業碳匯世界難題的一次積極大膽的探索。正是中國人壽財險福建省分公司用歷經三年、跨越無數個“不可能”的拼勁，讓一款看似無從下手的碳匯指數保險落地生根。

        今年年底，北京地鐵11號線西段(冬奧支線)即將通車，該線路不僅是支持首鋼高端產業綜合服務區建設的重要工程，同時也將作為北京第一條智慧軌道交通示范線路，助力冬奧會提升服務效率。

        兩年多時間打造出一條智慧軌道交通示范線路，除了高精尖的軌道交通技術以外，其背后強有力的風險保障也功不可沒。早在2019年該線路開工之時，中國人壽財險作為北京地鐵11號線西段(冬奧支線)工程項目的主承保方，就為其制定了周密的風險保障規劃，為工程順利推進筑牢了保障根基。

        不只是助推“雙碳”達標和服務區域建設，透過十五年成長的時間軸，可以看到還有許多國家戰略落地生根的背后都有中國人壽財險的身影。

        2018年首次入圍港珠澳大橋2018-2020年度營運期保險，并于2021年成功續保至2024年度;2020年8月2日，發布行業首個省域范圍惠民保保險產品——“海南自貿港博鰲樂城全球特藥險”;2021年5月，正式成立河北雄安分公司，成為當地第一家完成工商注冊并帶有雄安名稱的財險公司。

        從京津冀協同發展、雄安新區建設，到長江經濟帶發展、粵港澳大灣區、海南自貿區建設，再到西部大開發、東北振興和黃河流域生態保護，在全力支持區域經濟發展的同時，中國人壽財險還積極服務“一帶一路”，截至2021年上半年，累計服務“一帶一路”海外項目1294個，提供風險保障3590.42億元。

        此外，服務科技強國、聚焦“兩新一重”、助力實體經濟發展，也是中國人壽財險的主攻方向。2019年成功入圍民航機隊共保體，實現了服務特殊風險業務領域的歷史性突破;2020年首次中標中核集團核保險項目，積極助力核工業提質增效;通過重大裝備(首臺套)保險、重點新材料首批次應用保險等為科技進步提供風險保障;支持培育先進制造業，投資睿力集成，助力實現半導體行業國產替代;積極參與建設交通強國，加大對重大基礎設施、現代物流等領域的投資布局。

        2019年11月，中國人壽財險成功簽發了網絡安全責任保險第一單，不僅實現了網絡安全保險領域的創新突破，也為保障國家網絡信息安全、促進數字經濟發展保駕護航。這是中國人壽財險充分發揮責任保險的風險管理功能，助力社會治理的又一力作。截至2021年上半年，公司累計通過責任險提供風險保障130.62萬億元，支付賠款127.75億元。同時加快推廣環責險，截至2021年上半年，累計為7398家企業提供風險保障113.94億元，全面涵蓋八類高危行業。

        02

        謹守使命初心，以產品服務創新守護民生民利

        2020年12月，威海乳山市瀛鈺牡蠣養殖場的養殖戶們迎來好消息，國內首款浮筏養殖浪高指數保險落地威海，這讓他們再也不怕“風急浪高”。

        這是中國人壽財險助力“海洋牧場”建設，護航“耕海牧漁”的重要舉措之一。2020年6月，由中國人壽財險獨家設計研發的全國首單海水養殖赤潮指數保險在福建莆田出單，為水產養殖戶應對赤潮風險撐起“保護傘”。

        “以‘為國利民’為己任，以‘服務先行’為主導，自覺把立業興司與促進經濟社會發展、保障和改善民生高度統一起來”，持守這樣的初心，中國人壽財險把自身發展與保障民生民利緊緊相連，以民生需求為導向，推出一個個創新產品。

        截至2021年上半年，通過IDI、民生救助保險等提供民生保障6734億元;積極推動農民工工資支付保證保險業務發展，為農民工提供工資保障;積極開展中儲糧、中儲油等重點企業風險保障服務，維護糧食能源安全;積極參與民生改善、消費升級，通過股權、股票、債券投資為相關企業提供資金支持。

        中國人壽財險還全力護航中小微企業發展，截至2021年上半年，通過關稅保證保險、建工類保證保險為企業緩釋保證金396億元;通過貸款保證保險支持8萬余家小微民營企業獲得融資金額172億元;設計一攬子保險保障產品，陸續推出“餐飲業守護神”、“店家一保通”、“店家財安心”等專屬綜合性產品，擴大風險保障覆蓋面，提升中小微企業抵御風險能力。

        探索保險普惠，護航人民健康也是中國人壽財險的發力方向。2021年7月26日，“北京普惠健康保”產品正式發布，作為首席承保方的中國人壽財險市場份額居共保體首位，成功探索出一條政企聯動、金融協同的普惠健康險新模式。

        除了“惠民保”以外，中國人壽財險還創新推出中端醫療爆款產品、企業團補產品等，不斷豐富商業健康險的供給。截至2021年上半年,公司累計提供健康風險保障14.32萬億元;服務多層次醫療保障體系建設，積極參與“惠民保”業務，截至2021年上半年，累計參與33個項目，遍布在全國18個省份/直轄市，共計為694萬參保人提供風險保障3.77萬億元。

        中國人壽財險還積極開展社會公益活動，先后策劃推出了“為公益點亮”、“星光守護進校園”、“星光守護進農村”、“交通安全體驗課”等公益品牌項目;創新實施“警保合作”服務，助力社會交通安全，榮獲公安部交管局“交通安全公益創新”獎;積極參加無償獻血、愛心救助、保護環境、敬老愛老等社會公益活動，以感恩情懷回饋社會……

        03

        勇于擔當作為，急難險重打“頭戰”沖在前

        2020年5月，廣西壯族自治區人民政府批復同意天等縣脫貧摘帽退出貧困縣序列。為了這一刻，中國人壽財險奮戰了七年。

        天等是新時期國家扶貧開發工作重點縣，2013年，作為天等縣幫扶方的中國人壽財險開展定點幫扶工作。堅持“輸血”與“造血”結合、扶貧與扶智并舉，中國人壽財險將金融保險優勢轉化為助推脫貧攻堅的勝勢，盤活天等縣養殖產業資源，帶動貧困戶脫貧致富。七年來，累計幫助廣西天等縣建檔立卡貧困戶脫貧24797戶，108275人，得到了當地政府和人民群眾的高度肯定。

        成立十五年來，中國人壽財險積極探索保險扶貧新模式，通過黨建扶貧、保險扶貧、金融扶貧、產業扶貧、教育扶貧、公益扶貧等各種舉措全力助推打贏脫貧攻堅戰。精準扶貧項目落地70余個貧困縣，為509戶貧困戶提供融資支持1.9億元，派出幫扶干部339人;開發扶貧專屬產品167款，為2728.3萬戶次貧困群眾提供風險保障3.61萬億元，推出“家多保”扶貧專屬產品，讓貧困地區人員觸達一線城市優質醫療資源;累計投入扶貧資金1.25億元，捐贈物資折款904.29萬元，消費扶貧投入3100余萬元;實施幫扶項目217個，幫助193個幫扶點、14.49萬人全部實現脫貧;推動“國壽扶貧貸”項目落地，支持廣西天等和龍州、湖北丹江口和鄖西扶貧企業獲得貸款融資金額1470萬元，帶動363戶建檔立卡貧困戶就業。

        一組組閃亮的數字背后，是一個個走出貧困線的人們的笑臉。

        不只是扶貧這樣的難事大事，在抗災救災這樣的急事險事上，中國人壽財險也總是打“頭戰”、沖在前。

        去年為應對新冠疫情，中國人壽財險抗疫共捐款捐物455萬元，贈送保障金額533億元，捐贈保險支付賠款1140萬元。疫情期間還創新推出“復工復產企業疫情防控綜合保險”、“企安心”、“佑安心”等，為企業和個人提供保障、抵御風險。

        今年“720”鄭州暴雨災害發生后，中國人壽財險迅速調配170輛救援車輛、1550余人投入抗洪救災;同時，7×24小時全天候多渠道受理報案、簡化索賠流程，7月23日，首個重大企業財產損失險1000萬賠款支付到賬，展現了作為一家國企在危難關頭的責任與擔當。

        十五年來，中國人壽財險快速響應“汶川地震”、南方雪災、天津港爆炸、臺風“利奇馬”、河南暴雨等370余起重大災害事故，涉及賠償案件40余萬筆，累計賠款超113億元，幫助家庭、企業和社會恢復生產生活。

        后記

        以奮進之勢走強司之路

        服務國家大局、守護民生保障，中國人壽財險的初心始于其作為金融國企的使命，而其擔當底氣則源于其立足保險主業，堅守保障初心、創新穩健發展的基本盤。

        在“打造‘主業特強、適度多元’的大型現代金融保險集團”的定位下，2006年10月，中國人壽與母公司國壽集團訂立發起人協議，設立中國人壽財險。2006年12月30日，中國人壽財險正式成立。

        占據天時地利人和，讓中國人壽財險的高起點迅速轉變為快發展、高增長。天時是國壽集團資源、機制兩大優勢;地利是隨著監管發力，市場秩序不斷改善;人和是壽險龐大的個險及團險隊伍帶來的先發優勢。

        一年一個臺階，2007年，中國人壽財險排名行業第20位，僅一年后，2008年便迅速沖到行業前十，排名第8;2009年則前進至行業第6;2011年躋身前五;2013年，成為第四大的財險主體。

        2015年商車費改后，中國人壽財險一邊嚴控車險高風險業務，建立車險分布式價格成本管控機制;一邊大力開展非車業務，2018年，其非車險保費從2013年的42.20億元增加至2018年的144.82億元，非車險占比從2013年的13.25%上升到2018年的20.96%，且連年攀升。2021年上半年，非車險業務占比達37.93%，同比提升6.54個百分點。

        不斷優化的業務結構，成為中國人壽財險逆勢增長的韌性擔當，2021年前三季度，中國人壽財險保費收入689億元，同比增長4%。

        “以奮進之勢，走強司之路，創增長奇跡，助行業發展”——站在“兩個一百年”奮斗目標的歷史交匯點，站在下一個十五年新征程的新起點，牢記“國企為國”的初心使命，中國人壽財險依然奮進在創新發展、上下求索的征途上。

《電鰻快報》