418前夜激活商戶與用戶 蘇寧易購如何打出消費“組合拳”?

    2022-04-12 23:00 | 來源:藍科技 | 作者:俠名 | [資訊] 字號變大| 字號變小


    【藍科技綜述】刺激消費,激活商戶與用戶,蘇寧易購與商戶、銀行聯手,構建雙循環,共享經濟體系助力經濟復蘇、提振消費的背后,是通過賦能打出一套消費“組合拳”。這......

    418前夜激活商戶與用戶 蘇寧易購如何打出消費“組合拳”?

            【藍科技綜述】刺激消費,激活商戶與用戶,蘇寧易購與商戶、銀行聯手,構建雙循環,共享經濟體系助力經濟復蘇、提振消費的背后,是通過賦能打出一套消費“組合拳”。

            這套“組合拳”在消費急需復蘇的特殊時期,更具有使命和責任感。蘇寧易購通過賦能并出手“組合拳”更具有可執行性。

            4月11日,蘇寧易購召開了一場“三體合一”的銀企商三方合作的跨行業會議。這場會議參與者包括百大頭部品牌、30多家銀行及銀聯參與。當天這場會議傳遞出的積極信號,是通過三方協同作戰,彼此賦能助力實體經濟發展,為消費復蘇打造良好的消費環境。

            那么,蘇寧易購如何在418期間出手這套“組合拳”?

            首先,蘇寧易購在消費端聯手銀行共同為用戶賦能。

            目前,疫情“黑天鵝”持續影響下,經濟受到前所未有的挑戰。在企業需要紓困,消費正在復蘇的關鍵時刻,蘇寧易購作為市場急先鋒發揮了領頭羊作用,通過與銀行合作,傳達了聯合三方力量戮力418,提振消費的決心。

            蘇寧易購此次與銀行及金融機構的合作,不僅在拉新促活、用戶經營、零售賦能等多個層面具有深遠的戰略意義,而且在消費端,實現了真正讓利于消費者。據悉今年418期間,蘇寧易購將與中國銀聯、各大銀行及金融機構合作,為用戶帶來分期免息、分期滿減、支付立減等更豐富的優惠活動,實現“零壓消費”。

            而且根據蘇寧提供的數據顯示,2020年-2021年,在蘇寧易購上累計有超過800萬用戶選擇用分期付款形式購買了商品,其中67%的分期訂單為免息訂單。

            由此可見,蘇寧易購利用數據優勢,真正實現了數據共享。通過分析用戶金融消費的偏好,以此來調整戰略,與銀行展開更為深度的合作,共同為用戶線上線下消費提供大力支持。

            其次,蘇寧易購通過打造消費產業鏈為商戶賦能。

            蘇寧易購憑借線上線下的優勢,打造了一條完整的消費產業鏈閉環。其中,蘇寧易購線上線下與品牌方深度聯動,一方面契合了品牌方與平臺為消費者賦能的作用,另一方面,基于蘇寧易購遍布全國的實體店,為品牌方帶來多維度的場景體驗,從而實現真正的為商戶賦能。

            比如,OPPO表示即日起在蘇寧易購購買FindX5系列新品即可享24期免息,購買Reno7系列可享12期免息。

            博西將與蘇寧易購圍繞廚房、陽臺、客廳等特定場景,為消費者提供新的產品和解決方案。

            蘇寧易購在一站式以舊換新的功能基礎上,與品牌方再次展開合作,實現了新增先收舊再送新和先送新再收舊兩大場景功能。在圍繞家電服務層面上,打造了“家電服務專家”的品牌標簽,持續加大家電清洗、家電保養等服務。

            完善的消費產業鏈是激活消費的必要手段。在讓利于消費者的同時,通過場景解決方案,給用戶更多的選擇,本質上是為商戶賦能。撬動用戶的消費意愿,才是對商戶最好的回饋。

            三是與用戶深度鏈接,實現商戶與用戶雙向奔赴。

            蘇寧易購此次推出的三方合作新模式,是助力實體經濟發展的具體體現。一方面,通過品牌方鏈接客戶,以此提高用戶品牌黏性。另一方面,通過銀行精準端口與蘇寧易購的捆綁合作,不僅幫助銀行獲客,還利用分期付款解決了用戶消費問題,為全行業提供了范本。

            蘇寧易購此次活動充分證明,銀企商合作,在數據、資金和品牌資源等方面已經全面打通,三方的強強聯合,最終的受益落腳點是“用戶”。

            蘇寧易購副總裁范春燕表示,蘇寧易購與金融機構達成了在拉新促活、用戶經營、零售賦能等多個層面的系統性合作框架。

            這意味著,銀企商合作提振消費的新興模式將是一個持續性的風口,蘇寧易購率先提出這一模式,無疑找到了未來的增量空間。

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