最近，一些學(xué)校用于工作的微信群頻頻成為輿論聚集點(diǎn)，比如某家長(zhǎng)“一言不合”被老師踢出微信群、某校學(xué)生組織微信群信息外溢引關(guān)注，等等。從這類(lèi)輿情中可以看出，微信群用于工作交流，就不再是私人之間的互動(dòng)，事實(shí)上已經(jīng)具備了媒體屬性，如果使用者尤其是群內(nèi)的主導(dǎo)者，對(duì)平臺(tái)的媒體屬性沒(méi)有基本認(rèn)識(shí)，仍然以私人聚會(huì)的方式對(duì)其進(jìn)行使用，就存在出問(wèn)題的風(fēng)險(xiǎn)。

　　現(xiàn)在，微信群等交流平臺(tái)已經(jīng)成為學(xué)校開(kāi)展日常工作尤其是家校交流的主要工具，無(wú)論是學(xué)校老師還是家長(zhǎng)，都有必要增加一些媒體素養(yǎng)，才能更好地通過(guò)使用網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)提高工作效率。最近，青海省西寧市城西區(qū)為規(guī)范區(qū)屬各學(xué)校、幼兒園微信群等家校網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)的管理，出臺(tái)了《家校網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)“五要五不要”管理規(guī)定》，其中諸多內(nèi)容如不得發(fā)布學(xué)生考試成績(jī)、不得發(fā)布表?yè)P(yáng)批評(píng)，尤其是不點(diǎn)贊、不回復(fù)，避免“拍馬屁群”的出現(xiàn)等內(nèi)容，引起媒體熱議。該規(guī)定雖然簡(jiǎn)單，但從其頗有針對(duì)性的內(nèi)容看，對(duì)家校網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)所具備的媒體屬性已經(jīng)有了清醒的認(rèn)識(shí)，既能防范交流中出現(xiàn)的問(wèn)題，也有助于老師們提高媒體素養(yǎng)，能在一定程度上避免微信群等交流平臺(tái)引發(fā)負(fù)面教育輿情，實(shí)在值得點(diǎn)贊。

　　媒體的一個(gè)重要功能就是放大傳播信號(hào)，提高傳播效率，微信群等網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)也是具備這種功能的傳播工具。值得注意的是，一些教育方面的微信群信息外溢，一旦和某種社會(huì)情緒呼應(yīng)起來(lái)，便有可能釋放出指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)的傳播能量，形成極大的輿論壓力。本來(lái)不以為意的三言兩句，在一個(gè)班級(jí)或小團(tuán)體范圍內(nèi)，可能不會(huì)產(chǎn)生多大的負(fù)面影響，但一旦外溢到更大的輿論場(chǎng)，在更大范圍內(nèi)被海量受眾審視和解讀，其影響力將大大超出我們的想像，如果應(yīng)對(duì)不力，還可能產(chǎn)生讓人意想不到的“次生災(zāi)害”，進(jìn)而帶來(lái)更大壓力。可以說(shuō)，一些熱點(diǎn)輿情之所以發(fā)酵起來(lái)，和當(dāng)事人對(duì)微信群的媒體屬性認(rèn)識(shí)不足大有關(guān)系，其中蘊(yùn)含的深刻教訓(xùn)，應(yīng)該成為學(xué)校、老師和家長(zhǎng)提高媒體素養(yǎng)的鮮活教材。

　　微信群等網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)不是萬(wàn)能的，并不是所有工作都適合用微信群來(lái)處理，有限度地使用網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)，學(xué)會(huì)有節(jié)制地表達(dá)，才是有媒體素養(yǎng)的表現(xiàn)。特別是在家校交流的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，教師實(shí)際上代表著學(xué)校，居于交流平臺(tái)的主導(dǎo)地位，某種程度上是信息發(fā)布者和導(dǎo)向引領(lǐng)者，如果認(rèn)識(shí)不到微信群等平臺(tái)的媒體屬性，不能恰當(dāng)認(rèn)識(shí)自己在微信群中的角色定位，細(xì)節(jié)里就很可能出魔鬼，一不小心就會(huì)引發(fā)負(fù)面輿情，把自己置于被動(dòng)應(yīng)付的境地。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，提高媒體素養(yǎng)，是一堂需要盡快補(bǔ)上的業(yè)務(wù)課。

　　西寧市城西區(qū)出臺(tái)的規(guī)定啟發(fā)我們，面對(duì)新問(wèn)題，只有以問(wèn)題為導(dǎo)向不斷跟進(jìn)，才能提高教育治理的能力和水平。最近幾個(gè)微信群引發(fā)的熱點(diǎn)教育輿情，無(wú)限放大了某些細(xì)節(jié)，引發(fā)了大量的負(fù)面解讀，給相關(guān)學(xué)校和個(gè)人，甚至給整個(gè)教育系統(tǒng)都增加了輿論壓力。這也提醒我們，隨著微信群在家校溝通交流中的應(yīng)用更加普遍深入，如何加以引導(dǎo)和規(guī)范，是每一個(gè)地方每一所學(xué)校都有必要考慮的問(wèn)題。

　　如何用好管好微信群等家校網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)，背后是一個(gè)如何營(yíng)造好教育輿論環(huán)境的問(wèn)題。因?yàn)槲⑿湃翰粌H僅是微信群，這背后連帶著整個(gè)輿論場(chǎng)，規(guī)范管理好微信群，是營(yíng)造良好教育輿論環(huán)境的基礎(chǔ)工作。

《電鰻快報(bào)》