由于發(fā)布自媒體文章進行虛假宣傳及承諾，中國人壽(21.990, -0.21, -0.95%)海南省分公司一保險營銷員被罰6000元。
12月4日，海南銀保監(jiān)局籌備組發(fā)布的一則行政處罰決定書顯示，2018年，中國人壽保險股份有限公司海南省分公司保險營銷員王小偉通過自己注冊的微信公眾號“?？谲囯U”發(fā)布文章《買車險，高優(yōu)惠（海口車主都傳瘋了．．．．．．）》進行虛假宣傳及承諾。與此同時，王小偉還主動聯(lián)系某電臺廣告推廣人員，將該文章在某電臺微信公眾號進行推廣。
海南銀保監(jiān)局籌備組表示，王小偉的行為違反了《中華人民共和國保險法》中有關保險代理人、保險經紀人及其從業(yè)人員在辦理保險業(yè)務活動中的禁止行為。上述違法行為，有現(xiàn)場檢查事實確認書、調查筆錄、微信公眾號“?？谲囯U”相關內容截圖材料等證據(jù)證明，足以認定。
對此，王小偉提出陳述申辯，申請從輕處罰：一是推廣公眾號2小時后，其已將不實宣傳文章刪除并停止推廣，同時積極配合檢查組的調查及按要求注銷“?？谲囯U”公眾號；二是其從事保險行業(yè)時間短、收入低、經濟困難。
但海南銀保監(jiān)局籌備組并未采納他的申辯意見，決定對其警告并罰款6000元。海南銀保監(jiān)局籌備組表示，王小偉陳述提到的刪除文章、停止推廣、積極配合檢查等事實已在擬作出行政處罰時予以考慮；王小偉的陳述申辯中，對處罰事實和證據(jù)沒有異議，且沒有提出新的證據(jù)。
針對自媒體營銷可能產生的一系列違規(guī)問題，銀保監(jiān)會早在今年6月便發(fā)文要求各保險公司、保險中介機構對本公司官方自媒體和所屬保險從業(yè)人員個人自媒體情況展開自查。究其原因，銀保監(jiān)會表示，由于自媒體渠道參與門檻低、發(fā)布主體多、信息審核弱、轉發(fā)傳播快，已成為保險銷售誤導、不實信息傳播的高發(fā)領域，嚴重損害保險消費者合法權益，埋下大量保險消費糾紛和群體性事件風險隱患。
6月4日，銀保監(jiān)會下發(fā)《關于加強自媒體保險營銷宣傳行為管理的通知》（下稱《通知》），要求嚴格規(guī)范所屬保險從業(yè)人員利用自媒體編發(fā)保險營銷宣傳信息行為，對于涉及保險產品介紹、銷售政策和營銷宣傳推介活動的，應以公司官方自媒體信息為準，嚴禁保險公司分支機構、保險中介機構分級機構及保險從業(yè)人員自行編發(fā)，對于不涉及上述內容的，應當制定責任部門進行審核管理。在進行保險營銷宣傳信息轉載時，嚴禁轉載未經所在公司審核的內容，確保真實可靠以及信息源可追溯。
在責任追究方面，各保險公司、保險中介機構應當將違法和不當自媒體保險營銷宣傳行為責任追究納入到各級機構考核之中，并與保險從業(yè)人員業(yè)績、獎金、職級升降掛鉤，做到及時處置，并視情況追究上級主管和所在機構相關負責人管理責任。
此外，《通知》還要求建立與保險從業(yè)人員違法和不當自媒體保險營銷宣傳行為掛鉤的行業(yè)黑名單制度，及時曝光自媒體保險營銷宣傳典型案例，主動開展相關風險提示，切實保護消費者合法權益。
《電鰻快報》
手機版
相關新聞