近期多家院線上市公司一季度交出的“答卷”難言樂觀，萬達(dá)電影、金逸影視、橫店影視等多家公司業(yè)績(jī)出現(xiàn)下滑。上述情形與整體電影市場(chǎng)不振存在密切關(guān)系。一季度，電影市場(chǎng)遭遇票房收入與觀影人次“雙降”，頭部影片票房也不及預(yù)期。行業(yè)出現(xiàn)困境也滋生出一些不良現(xiàn)象，部分影城被爆存在“偷票房”及強(qiáng)制退票等行為。

    業(yè)內(nèi)人士指出，院線及影城不應(yīng)“靠天吃飯”，應(yīng)該積極主動(dòng)提升服務(wù)質(zhì)量，留住觀影人群，并積極嘗試多業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)以強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力。

    業(yè)績(jī)疲軟

    幾家主營(yíng)院線業(yè)務(wù)的上市公司業(yè)績(jī)均不甚理想。一季度，萬達(dá)電影實(shí)現(xiàn)營(yíng)收39.13億元，同比下降6.98%；凈利潤(rùn)4.26億元，同比下降21.12%。橫店影視一季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收8.74億元，同比下降6.17%；凈利潤(rùn)1.59億元，同比下降15.76%。幸福藍(lán)海一季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收6.1億元，同比增長(zhǎng)24.31%；凈利潤(rùn)1321.8萬元，同比下降70.65%。金逸影視一季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收5.62億元，同比下降4.54%；凈利潤(rùn)3231.03萬元，同比下降42.59%。

    對(duì)于業(yè)績(jī)下滑的原因，幸福藍(lán)海認(rèn)為部分系整體市場(chǎng)影響。公司稱，一季度受全國(guó)電影市場(chǎng)票房同比下降的影響，公司票房收入有所減少。行業(yè)龍頭萬達(dá)電影亦有壓力。方正證券指出，萬達(dá)電影一季度國(guó)內(nèi)影投票房22.2億元，同比下降10.6%，國(guó)內(nèi)票房市占率為12.9%，比上年略有下滑。同期單銀幕產(chǎn)出45萬元，比上年減少10萬元。

    燈塔專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示，今年一季度電影票房為186.17億元，去年同期則為202.19億元，兩者相差近16億元。觀影人次亦大幅下滑。一季度觀影人次為4.8億，去年同期為5.61億。不過，平均票價(jià)傳來“漲聲”，相比去年同期增長(zhǎng)7.48%。一季度，前十位影片累積票房為143.56億元，去年同期為149.14億元；一季度票房破億影片23部，去年同期為27部。

    影院擴(kuò)張速度呈現(xiàn)放緩態(tài)勢(shì)。中泰證券統(tǒng)計(jì)了截至4月5日的影院數(shù)和銀幕數(shù)量（統(tǒng)計(jì)范圍為有票房記錄的影城），影院數(shù)量為10475家，較2018年末10416家僅增加59家；銀幕數(shù)為62206塊，較2018年末61517塊僅增加689塊。其認(rèn)為增速放緩的主要原因在于大量中小影城開業(yè)難以覆蓋成本，處于停業(yè)階段，未有票房記錄。這部分?jǐn)?shù)量抵消了新擴(kuò)張的份額。因此，從數(shù)據(jù)上看增長(zhǎng)明顯放緩，也從側(cè)面反映了行業(yè)去化在加速。

    滋生亂象

    作為院線下端的影院則直面慘淡境況，并衍生出諸多亂象。在經(jīng)營(yíng)壓力下，眾多影院將近期上映的《復(fù)仇者聯(lián)盟4：終局之戰(zhàn)》（簡(jiǎn)稱“《復(fù)聯(lián)4》”）當(dāng)作“救命稻草”。

    近期有合肥影迷在社交平臺(tái)爆料稱，其在下午1時(shí)以單張47元的價(jià)格在某網(wǎng)絡(luò)票務(wù)平臺(tái)購(gòu)買了兩張《復(fù)聯(lián)4》的電影票，但在下午4時(shí)收到退票信息，理由是影院場(chǎng)次取消。但該影迷發(fā)現(xiàn)，后來同場(chǎng)次重新對(duì)外售票，只是單張票價(jià)已經(jīng)漲到了86元。中國(guó)證券報(bào)記者梳理發(fā)現(xiàn)，類似的觀眾在購(gòu)票后遭遇強(qiáng)制退票現(xiàn)象在多地上演，影院給出的理由五花八門，包括設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障、票價(jià)設(shè)置錯(cuò)誤等。

    一位票務(wù)平臺(tái)人士告訴中國(guó)證券報(bào)記者，票務(wù)平臺(tái)并不決定票價(jià)，定價(jià)權(quán)掌握在影院手中。而影院在《復(fù)聯(lián)4》這種大片上映時(shí)普遍有“賺快錢”的沖動(dòng)，平臺(tái)的建議很多情況下也無濟(jì)于事。

    有的影院試圖“偷票房”。有媒體報(bào)道稱，某影城的《復(fù)聯(lián)4》服務(wù)費(fèi)最高竟達(dá)193元，真實(shí)票價(jià)僅為25元，兩者的比率高達(dá)772%。這意味著這張面值218元的電影票中只有25元計(jì)入票房系統(tǒng)，其余的完全脫離了片方的掌控，成為部分影院、售票平臺(tái)和影院系統(tǒng)之間的利益。

    國(guó)家電影局及時(shí)出手整治天價(jià)服務(wù)費(fèi)問題，要求《復(fù)聯(lián)4》票價(jià)服務(wù)費(fèi)占票價(jià)比不能超過10%，否則該影院將被限制下載《復(fù)聯(lián)4》密鑰。國(guó)家電影局將進(jìn)行票價(jià)巡檢，嚴(yán)厲整治服務(wù)費(fèi)過高的影院。

    創(chuàng)新模式

    院線盈利能力下滑，非票收入成為眾多院線所看中的戰(zhàn)略方向。以美國(guó)最大院線AMC為例，該公司營(yíng)業(yè)收入中票房占比僅62%，賣品占比達(dá)33%。隨著票房增速放緩，中國(guó)各影投公司均開始發(fā)力廣告和賣品等非票收入。2015年-2017年，上市影投公司非票房收入占比均出現(xiàn)不同程度上升，但賣品收入占比與AMC仍有明顯差距。考慮到中國(guó)影院普遍坐落于城市綜合體，周邊小吃、奶茶與影院賣品形成直接競(jìng)爭(zhēng)，且中國(guó)觀眾對(duì)爆米花偏好度較低，恒大研究院認(rèn)為賣品收入占比大幅提升的可能性較小，影院營(yíng)銷廣告或是未來非票收入提升的突破口。

    萬達(dá)電影在營(yíng)銷方面進(jìn)行了積極嘗試。2018年，萬達(dá)電影先后打造“朕要看電影”、“大片季”、“爆米花節(jié)”、“百日觀影節(jié)”等專屬IP活動(dòng)；跨界合作故宮食品、哈根達(dá)斯等品牌，推出特色衍生品；大力拓展咖啡業(yè)務(wù)，覆蓋14個(gè)城市；創(chuàng)新電影營(yíng)銷業(yè)務(wù)，合作營(yíng)銷165部影片，多維度發(fā)展非票房業(yè)務(wù)。

    在影院線下流量入口屬性未改變的情況下，如何變現(xiàn)流量是影院商業(yè)模式重構(gòu)的關(guān)鍵。業(yè)內(nèi)人士指出，影院可橫向拓展產(chǎn)業(yè)鏈，推動(dòng)影院與零售、餐飲等業(yè)態(tài)融合以提升ARPU值，或者縱向延伸產(chǎn)業(yè)鏈，借力渠道優(yōu)勢(shì)切入內(nèi)容制作，利用用戶觸達(dá)和數(shù)據(jù)助力電影制作和營(yíng)銷。

    各家影院紛紛試水差異化以打造核心競(jìng)爭(zhēng)力，多業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)正是差異化戰(zhàn)略的典型路徑。橫店影視旗下的高端品牌紛騰生活館將餐廳、酒吧和咖啡廳等融入影城業(yè)態(tài)。金逸影視旗下的杭州西聯(lián)廣場(chǎng)金逸影城主打“IMAX+杜比”技術(shù)牌，推出特色床廳。

    “如果電影院可以送外面好喝的奶茶和炸雞，是不是上座率可以上三四個(gè)百分點(diǎn)？現(xiàn)在都不行，電影院目前靠賣品賺錢。很多電影院一瓶水賣25塊錢，有人因?yàn)樗F就不去了。”北京一家大型影視公司高管坦言，要解決這個(gè)問題目前還有難度，因?yàn)樯婕吧虡I(yè)模式問題。

    前述高管認(rèn)為，影院不應(yīng)一味“靠天吃飯”，應(yīng)該主動(dòng)提升服務(wù)才有希望。未來需要在上座率、觀影預(yù)期管理及口碑評(píng)分層面下功夫。

    恒大研究院指出，2019年影院創(chuàng)新變革仍將處于探索期，大規(guī)模鋪開并扭轉(zhuǎn)行業(yè)格局的可能性較小。2018年紛騰票房?jī)H1000余萬元，特色床廳因觀眾隱私和設(shè)備衛(wèi)生等問題飽受質(zhì)疑，賣品與周邊傳統(tǒng)奶茶店、小吃店相比并未體現(xiàn)出品質(zhì)和性價(jià)比上的優(yōu)勢(shì)，“影院+”的多業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)和服務(wù)創(chuàng)新升級(jí)仍缺少清晰路徑。

《電鰻快報(bào)》