新冠疫情可能是世界的一個(gè)新轉(zhuǎn)折點(diǎn)——數(shù)字化開始從更深層次進(jìn)入人們的生活。疫情造成的環(huán)境隔離狀態(tài)促使在線經(jīng)濟(jì)逆勢爆發(fā)、辦公軟件用戶激增、在線教育公司獲資本青睞、社區(qū)團(tuán)購成為今年最大的風(fēng)口。

無法外出的消費(fèi)者，將更多的精力放在了網(wǎng)上。阿里“太子”生死劫大戲網(wǎng)友全程在線圍觀，反壟斷法是電商二選一的進(jìn)一步深化，線下經(jīng)濟(jì)在生死存亡之際，京東香港二次上市也證明大佬的實(shí)力依然強(qiáng)悍。

2021年到底有沒有更好的打開方式，這可能是所有人都在問的一個(gè)問題。不如先復(fù)盤2020，我們用十個(gè)關(guān)鍵詞，看看這些響當(dāng)當(dāng)?shù)墓适拢懔私舛嗌伲?/p>

蔣凡事件：個(gè)人隱私成全民談資

2020年之前，蔣凡的人生順風(fēng)順?biāo)疾粸檫^。張勇把蔣凡帶進(jìn)阿里，并讓其一手主導(dǎo)了阿里系電商的移動(dòng)化，可以說阿里電商獲得了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)船票，蔣凡居功至偉。

但2020年4月份，蔣凡原配董花花在網(wǎng)上發(fā)布動(dòng)態(tài)直指蔣凡出軌張大奕，怒斥其不要招惹自己老公。此事瞬間引爆市場，在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了爭議。

隨后阿里取消了蔣凡阿里合伙人身份，同時(shí)還罰款降級(jí)。與此同時(shí)，杭州勞動(dòng)保障局接到舉報(bào)投訴，中止了蔣凡省級(jí)高層次人才評(píng)定，這意味著蔣凡成為杭州唯一因舉報(bào)“落馬”的企業(yè)高管。

狗血當(dāng)當(dāng)：慶渝年沒有尾聲

2020年4月26日，李國慶單方面發(fā)布《告當(dāng)當(dāng)全體員工書》，宣布自己當(dāng)選當(dāng)當(dāng)網(wǎng)董事長，并全面接管當(dāng)當(dāng)。但很快，俞渝就開始反擊，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)表聲明，稱4月26日李國慶帶人闖入當(dāng)當(dāng)辦公區(qū)，共搶走11枚公司章和36枚財(cái)務(wù)章。隨后，李國慶等4名違法人員被依法行政拘留。

從摔杯到搶章再到狗血爆料，當(dāng)當(dāng)夫婦持續(xù)演出鬧劇，除了吃瓜，網(wǎng)友也不知道能干啥。從甜蜜夫妻到敵人，俞渝和李國慶“爭權(quán)大戰(zhàn)”貫穿了整個(gè)2020年。

TikTok硬剛：起訴美國政府

總部位于洛杉磯的互聯(lián)網(wǎng)公司TikTok 2020年8月24日正式就美國政府涉及該公司及其母公司字節(jié)跳動(dòng)的行政令提起訴訟，以維護(hù)自身合法權(quán)益。

其實(shí)，TikTok就是抖音的海外版，坐擁二十億下載量，它在年輕人中間擁有巨大的影響力。2020年一季度，TikTok的全球下載量超過了地球上任何一款應(yīng)用，把曾經(jīng)的社交霸主Facebook和Instagram狠狠地踩在了腳下。

因此，美國看不下去了。特朗普在行政命令中反復(fù)強(qiáng)調(diào)TikTok“威脅到美國的國家安全、外交政策和經(jīng)濟(jì)”，但美國CIA的一份評(píng)估報(bào)告稱，沒有證據(jù)表明中國政府機(jī)構(gòu)使用TikTok獲取美國用戶的數(shù)據(jù)。

今日頭條的這一戰(zhàn)可以說是給希望實(shí)現(xiàn)國際化的每個(gè)中國企業(yè)上了重要一課。可以說中美貿(mào)易戰(zhàn)是中國企業(yè)全球化的壓力測試，希望經(jīng)過這場貿(mào)易戰(zhàn)的洗禮，中國企業(yè)能夠真正掌握全球化的能力，迎來中國的全球化紀(jì)元。

云計(jì)算下半場：騰訊也要造芯

2020年，伴隨人工智能、物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，業(yè)界有一個(gè)明顯的趨勢，專用芯片在數(shù)據(jù)中心中的作用日益凸顯，“軟件定義數(shù)據(jù)中心”正在向“軟件和專用芯片定義數(shù)據(jù)中心”發(fā)展。

并不擅長芯片的一批互聯(lián)網(wǎng)巨頭上演了一出“拳打英特爾、腳踢英偉達(dá)”的大戲。國內(nèi)如百度、阿里，紛紛推出自研AI芯片昆侖和含光，替代美國英偉達(dá)GPU芯片。

騰訊在3月19日成立了深圳寶安灣騰訊云計(jì)算有限公司，騰訊云計(jì)算部門宣布自主研發(fā)芯片已經(jīng)是遲早的事了，這也意味著BAT三家公司全都?xì)⑦M(jìn)自研芯片這個(gè)市場，自研SOC的魅力實(shí)在太大了。

反訴聯(lián)想：聯(lián)想前高管不會(huì)善罷甘休

曾經(jīng)聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)的高管，打造過ZUK手機(jī)，碰瓷過小米，2019 年在聯(lián)想常程做出了有目共睹的貢獻(xiàn)。2019 年最后一天常程發(fā)布離職微博，兩天后小米公司創(chuàng)始人兼CEO雷軍宣布常程加入小米，擔(dān)任小米集團(tuán)副總裁，負(fù)責(zé)手機(jī)產(chǎn)品規(guī)劃。

2020年6月，聯(lián)想就常程違反競業(yè)限制協(xié)議正式對(duì)其提起仲裁。10月9日，聯(lián)想和常程之間的糾紛有了結(jié)果——北京市海淀區(qū)勞動(dòng)人事爭議仲裁委員會(huì)裁決，常程繼續(xù)履行競業(yè)限制義務(wù)，并支付違反競業(yè)限制義務(wù)違約金525萬元。對(duì)于這一結(jié)果，聯(lián)想表示深受鼓舞，常程委托的律所表示已提起訴訟，該裁決書依法未生效。

反壟斷利劍：揮向互聯(lián)網(wǎng)公司

2020年的最后幾個(gè)月，有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)公司反壟斷訴訟的新聞?lì)l頻出現(xiàn)。先是阿里巴巴、閱文、豐巢因違反《反壟斷法》被國家處罰，再是阿里巴巴因“二選一”被立案調(diào)查，接著美團(tuán)、騰訊也卷入了反壟斷風(fēng)波中。

從阿里巴巴支持餓了么、騰訊支持美團(tuán)外賣，再到阿里支持快的、騰訊支持滴滴，再到阿里巴巴有淘寶天貓、騰訊支持京東拼多多，“在中國做生意，離不開阿里巴巴和騰訊”，創(chuàng)業(yè)者最終的歸宿就是被阿里巴巴和騰訊納入麾下。

但淘寶京東商家二選一，濫用市場地位支配獨(dú)占；美團(tuán)外賣餓了么，各種商家獨(dú)家服務(wù)，進(jìn)而收取高傭金等；支付寶和微信支付二者更是不斷的競爭......太多太多的選擇和無視，不是對(duì)商業(yè)的尊敬，而是赤裸裸的侵犯和踐踏。

長期以來，互聯(lián)網(wǎng)公司是中國經(jīng)濟(jì)的寵兒，和傳統(tǒng)行業(yè)相比，互聯(lián)網(wǎng)公司表現(xiàn)出了很強(qiáng)的創(chuàng)新力，一直被視為中國經(jīng)濟(jì)的優(yōu)等生，享受了相當(dāng)高的經(jīng)營自由度。年末反壟斷調(diào)查只是一個(gè)導(dǎo)火索，互聯(lián)網(wǎng)公司或迎來前所未有的監(jiān)管風(fēng)暴。

社區(qū)團(tuán)購剎車：賽道變涼？

2020年，各大巨頭的零售競爭再一次在線下展開，與過去的團(tuán)購、出行大戰(zhàn)一致，玩法幾乎未變，依然是靠補(bǔ)貼、燒錢來獲取市場。一時(shí)之間，各大公司在一二線市場租冷鏈倉、雇傭車隊(duì)、發(fā)展自提點(diǎn)、補(bǔ)貼用戶，殺得不可開交。

12月22日，市場監(jiān)管總局聯(lián)合商務(wù)部組織召開了規(guī)范社區(qū)團(tuán)購秩序行政指導(dǎo)會(huì)，阿里、騰訊、京東、美團(tuán)、拼多多、滴滴6家互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)參加。會(huì)議對(duì)社區(qū)團(tuán)購提出了“九不得”的經(jīng)營紅線，為這場低價(jià)大戰(zhàn)緊急踩了剎車。

監(jiān)管重壓之下，靠燒錢補(bǔ)貼的惡性競爭不能在社區(qū)團(tuán)購再次上演，各大入局企業(yè)明白邊界是什么、底線是什么，才能真正在提升效率、提供價(jià)值上下功夫。規(guī)則變了，玩法也要改變，這是巨頭們面臨的挑戰(zhàn)。

京東上市：對(duì)抗阿里增加籌碼

6月18日，京東集團(tuán)正式在港交所掛牌上市，成為港交所第四家“同股不同權(quán)”的互聯(lián)網(wǎng)公司，也是繼阿里、網(wǎng)易后第三家在香港二次上市的中概股企業(yè)。這是繼2014年在納斯達(dá)克上市后，京東集團(tuán)在香港的二次上市。6年間，京東集團(tuán)的凈收入從693.4億元增長至5769億元，年度活躍用戶數(shù)從0.47億增長至3.87億，倉儲(chǔ)面積從130萬平方米增長至1700萬平方米。

2020年上市的零售電商有12家，其中“京東系”三次IPO獨(dú)占鰲頭，分別為京東集團(tuán)、京東健康、達(dá)達(dá)集團(tuán)。此外還有京東投資的一大批創(chuàng)業(yè)公司，構(gòu)成“泛京東系”外圍壁壘，與“阿里系”形成有力對(duì)抗。

蘇寧易購：做減法轉(zhuǎn)型零售服務(wù)商

自創(chuàng)立以來，蘇寧始終沒有離開過零售賽道。但堅(jiān)守并不等于守舊，通過十年互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，蘇寧實(shí)現(xiàn)了全渠道布局、全品類經(jīng)營，成為一家線上線下融合的零售企業(yè)。2020年年中，蘇寧提出轉(zhuǎn)型升級(jí)，打開了一條增量之路。

818期間，在第三屆零售云合作伙伴大會(huì)上，蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東說道：零售云就是蘇寧易購零售服務(wù)商的核心戰(zhàn)略支撐。蘇寧易購從做好自己生意的“零售商”，轉(zhuǎn)型為幫助合作伙伴更好做生意的“零售服務(wù)商”。

不管從線上到線下，還是從線下到線下，最后都將殊途同歸。零售的邊界正變得模糊，壁壘消失。蘇寧“零售服務(wù)商”的戰(zhàn)略升級(jí)本質(zhì)上是將自己積累多年的智慧零售核心能力和經(jīng)驗(yàn)，形成“零售新基建”對(duì)所處的行業(yè)和產(chǎn)業(yè)賦能。

一夜飆漲15%：拼多多成新巨頭

12月30日，在美股三大股指齊齊下跌的情況下，中概股逆勢上漲。其中，領(lǐng)漲的就是拼多多。拼多多一夜大漲15%，市值突破2000億美元，超越京東和百度之和，成為僅次于淘寶的電商平臺(tái)！

拼多多之所以能在電商領(lǐng)域擁有一席之地，和它走的社交+低價(jià)戰(zhàn)略有著極大關(guān)系。截至去年9月底，平臺(tái)年活躍買家數(shù)達(dá)7.313億。相較于2019年同期的5.363億，同比增長36%，一年強(qiáng)勁增長了1.95億。

拼多多是地地道道的“財(cái)富收割機(jī)”。據(jù)了解，2019年拼多多GMV達(dá)人民幣10066億元，僅僅耗時(shí)5年，拼多多就突破萬億大關(guān)，相比之下，阿里巴巴用14年時(shí)間才達(dá)到萬億GMV，京東用了20年。

拼多多的崛起與對(duì)中國用戶需求和供應(yīng)鏈問題的精準(zhǔn)洞察息息相關(guān)，在需求側(cè)和供給側(cè)同時(shí)創(chuàng)新升級(jí)，才造就了電商新貴拼多多。現(xiàn)在反壟斷呼聲高漲，阿里承壓的同時(shí)，拼多多則有更大的創(chuàng)新發(fā)展空間。

（圖片來源：企業(yè)官網(wǎng)、大作、覓知網(wǎng)）

《電鰻快報(bào)》