2021-03-10 09:00 | 來源:藍科技 | 作者:俠名 | [產業] 字號變大| 字號變小
連續幾年蟬聯中國家電零售銷量第一之后,隨著蘇寧易購零售云的擴張,在家電家居方面蘇寧布局遠比想象得多。
連續幾年蟬聯中國家電零售銷量第一之后,隨著蘇寧易購零售云的擴張,在家電家居方面蘇寧布局遠比想象得多。據悉,家電第一渠道商蘇寧易購借助零售云闖入家居賽道,并集中火力向家裝市場發力。
根據企查查顯示,2月初,蘇寧控股集團有限公司連續注冊三個與家裝行業有關的商標,分別為“蘇寧不止賣家電還賣家裝有限公司”、“蘇寧家裝不是一家裝修公司”、“家裝家電一站購有限公司”。
乍一看上去,蘇寧所注冊的公司名稱十分有趣,但也正是在這種簡單有趣又極為明了的企業名稱,無疑展現出蘇寧易購進軍家居行業的決心。以家電業務發軔的蘇寧,家電是其零售業務中最重要的板塊這一。
蘇寧易購選擇在此時進入家裝領域,是最好的時機。首先,家電業務穩居國內第一陣營后,需要構建以家電為核心的生態鏈。這是打破零售邊界,平臺發揮最大價值的必經之路。我們先看一組數據。2月25日,由中國家用電器研究院指導、全國家用電器工業信息中心發布的《2020年中國家電行業年度報告》顯示:2020年蘇寧易購線上線下全場景覆蓋的營銷模式獲得了23.8%的市場份額,在所有渠道形態中仍穩居首位。
這是蘇寧打破家電家裝邊界的底氣。以往的購物,很多人把家電、家居和家裝三者似乎割裂開來,不會考慮整體性、適配性等。
如今,隨著互聯網、人工智能的推進,智能家居是很多人在家裝時的基本要求,這給家電、家居、家裝提出了新的要求。智能家居的標配是物聯網,實現互聯互通,同時還要求在產品、視覺、色調等方面更加具有整體感覺,因此,家電家居家裝一體化的趨勢愈發明顯,這也是零售業打破邊界的必然趨勢。
其次,基于線上線下優勢,蘇寧打造的場景體驗正逢其時。消費者更喜歡體驗交流、獲取專業建議、下單購買,這是家電家居一體化的必然趨勢。場景體驗已經成為零售業態重要的組成部分。
當前很多電商積極布局線下實體店的目的,除了銷售本身,還有通過場景體驗進行消費者教育、品牌展示、了解消費訴求等。截止到2020年底,蘇寧零售云在全國已開設8000家實體店。
此外,包括蘇寧易購門店,蘇寧易購廣場等早已超萬家的實體店,推動場景體驗更加專業。消費者通過體驗交流,獲取專業建議,然后下單購買,這種模式是必須基于實體店和線上平臺才能實現的O2O模式,蘇寧具有明顯的優勢,而這是也家電家居一體化的必然趨勢。值得關注的是,在近兩年中,渠道變革不斷加速,消費者獲取信息、購買家居建材產品服務的渠道不斷增加,客流碎片化成為常態。時至今日,整裝、拎包入住的家裝模式已經模糊了建材、裝修、家電之間的邊界,家居家裝一體化正逐步推進,軟硬一體化正成為普遍現象。原有的門店零售、家裝公司、小區推廣等傳統渠道不再統一天下,部分客流朝向精裝配置、整裝、社交媒體,電商渠道分化,并且后者所占的比例逐漸增加。家電家居家裝一站式需求的背后,是體驗升級。在場景零售、場景體驗驅動之下,一站式滿足消費訴求已經成為零售業態的主戰場。
隨著蘇寧易購在家居領域的布局,依托于蘇寧線上線下全渠道的優勢,通過與眾多品牌合作保證了更加豐富的產品品類。
第三,強大的品牌合作意愿保證品類更加豐富,可以全方位滿足消費者的品牌適配和定制化。蘇寧易購自2016年正式入局家裝行業,得益于全場景零售優勢,入駐品牌日益豐富,小到乳膠漆、大到沙發床墊,已有上千家家裝建材品牌入駐。豐富的產品品類滿足了消費者從家電、家居到建材的所有需求。
3月份正值裝修和家裝換新需求的旺季,蘇寧易購已啟動春季家裝節活動,并推出跨店滿減、上萬件商品5折搶、最高24期免息等一系列活動。依托于龐大的零售云及蘇寧易購廣場等實體門店,蘇寧在家居方面的布局正向縣鎮市場滲透,形成了從城市到鄉鎮的“家電+家居”的組合方式,模糊了家電家居零售邊界的同時,為家居家裝場景體驗探索出一條有益的路徑。(圖1/3來源:大作)
《電鰻快報》
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