2021-03-22 17:21 | 來源:鳳凰網(wǎng)財經(jīng) | 作者:俠名 | [產(chǎn)業(yè)] 字號變大| 字號變小
?在汽車行業(yè)種尤為明顯,消費者在購車前,為了解汽車性能與知識,會在互聯(lián)中查詢汽車的相關(guān)評測作為購車決策前的參考依據(jù)。...
上世紀四十年代“信息論之父“克勞德·艾爾伍德·香農(nóng)提出”信息是為了消除不確定性,而隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展我們來到了信息大爆炸的時代,過度的信息在無形中給消費者形成了一道“信息屏障”。消費者在消費決策時因“信息過剩”而難以抉擇。
在汽車行業(yè)種尤為明顯,消費者在購車前,為了解汽車性能與知識,會在互聯(lián)中查詢汽車的相關(guān)評測作為購車決策前的參考依據(jù)。不過不論是汽車廠商、專業(yè)的汽車媒體還是汽車自媒體,評測的維度可以說相當參差不齊,缺少中立性、客觀性。具體哪些信息對于消費者真正有用?消費者到底該相信誰?這些都是消費者在購車前的第一道“坎”。
在選擇愛車時,消費者又面臨著真實車主的口碑與網(wǎng)絡水軍口碑真假難辨的難題。人們常常發(fā)現(xiàn),各種汽車資訊類APP上內(nèi)容主觀、缺少中立性的文章或網(wǎng)友評價比比皆是,虛假“口碑”泛濫嚴重影響了整個汽車行業(yè)中車主口碑的真實度。而當消費者好不容易從這些信息中抽離出來,決定買一款車時,卻又發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上的報價天花亂墜,與4S店的報價相差甚遠。
這一切都是信息過剩時代帶來的“信息屏障”,媒體在帶給人們豐富多樣的信息資源的同時,也帶來了虛假信息泛濫、信息過載等方面的困擾。對于有購車需求的消費者來說,“購車困難綜合癥”也由此而來。
于是,部分消費者表示,想要在信息爆炸的資訊中挑出真實、權(quán)威且有參考價值的內(nèi)容,甚至比買到一輛心儀的車還要難。
百度旗下的汽車信息與服務平臺有駕應運而生,依靠“真車評 懂行情”的品牌理念俘獲了一大波消費者,通過真實評測內(nèi)容、真實車主口碑、真實報價讓消費者在看車、選車、買車時更放心、更安心、更省心。
有駕,用真實打破消費者購車時的“信息屏障”
如何去偽存真,穿透“信息屏障”獲取到真實可靠的信息,就成為了這個時代人們所需的智慧,同時這也是信息資訊類平臺應當思考的問題。對于汽車行業(yè)來說,更需要這樣一個真實的汽車信息與服務平臺出現(xiàn),來解決消費者的上述痛點。
基于消費者對更專業(yè)、真實的汽車資訊內(nèi)容有更高的需求,百度旗下的汽車信息與服務平臺有駕于2020年12月推出了全新的品牌主張“真車評 懂行情”,致力于為用戶提供真實的汽車評測、車主口碑、汽車報價,避免消費者在看車、選車、買車時因信息不對稱而 “踩雷”。
在“評測”方面,有駕正式推出了首檔深度評測視頻節(jié)目《有駕試車》,給消費者權(quán)威、品質(zhì)、專業(yè)的內(nèi)容。在“口碑”方面,有駕擁有百萬條真實車主口碑,可以為消費者提供最真實的購車參考;最后在購車的“報價”方面,有駕為消費者提供真實有效的車型及價格信息,避免消費者在購車時因價格信息不對稱而導致多花“冤枉錢”。
可以說,有駕用“真車評、懂行情”的品牌主張打破了“信息屏障”,為消費者提供真實有效的購車信息。
有駕自正式上線以來,借助百度領(lǐng)先的內(nèi)容推薦技術(shù),為用戶提供最新最優(yōu)質(zhì)的精彩資訊;通過詳細參數(shù)、真實價格、車主口碑、VR看車等功能,為用戶提供便捷高效的選買車服務,覆蓋用戶看車、選車、買車全周期需求。經(jīng)過一年的精耕細作,有駕受到了廣大汽車興趣用戶的喜愛。未來,有駕將持續(xù)內(nèi)容生態(tài)與服務建設,為用戶提供精彩多元的汽車內(nèi)容和便捷高效的選買車服務。
據(jù)了解,在4月19日即將舉行的的2021年上海國際汽車展上,有駕展臺也將亮相。有駕APP也將對上海車展的盛況進行全程跟蹤報道,不能親臨車展現(xiàn)場的朋友可使用有駕APP了解2021上海國際車展盛況。
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