3月29日，數字化母嬰服務行業第一品牌貝康國際宣布完成2億元C1輪融資。本輪融資由騰訊領投，高榕資本跟投，指數資本擔任獨家財務顧問。融資資金將主要用于深耕數智化后臺服務系統研發，客戶服務體驗升級，高端人才引進及持續性擴大市場份額，同時，攜手權威機構推動月子服務行業標準的建立。

        貝康國際 X 指數資本

        貝康國際創始人兼CEO向華表示，指數資本是一家非常專業的投行，他們會把在產業研究和交易經驗層面的積累無私的分享，為貝康國際理解行業、定位公司價值提供了全新、多維的視角。在具體的交易推進中，指數資本對于融資交易的節奏把控非常到位，目標感極強，有良好的工作復盤習慣，甚至在2021年除夕的前一天指數資本的伙伴們依然在緊密的推進著融資進程。整個合作過程，指數資本是非常讓企業安心的存在，他們在展現專業精神的同時，也讓我們感受到溫暖的陪伴。

        指數資本消費負責人胡宇騏認為，線下服務業態的整體性升級和整合在未來的5到10年會持續并快速發生。貝康國際所在的孕產服務行業，屬低頻服務業，因其低頻，所以短期看對團隊提出了更高的要求，但同時因其高客單、重決策，所以長期看頭部玩家會具備更強的品牌勢能和壁壘。當前，新人群對于孕產服務新興需求的特征，與粗放、零散、不成體系的供給現狀形成尖銳矛盾，是優質玩家建立頭部效應的拐點。貝康國際以極強的品牌和產品塑造能力，以中臺驅動的運營能力，在短短幾年內迅速成為直營連鎖頭部品牌，并持續推動行業的服務標準升級。

        指數資本高級副總裁施爾粲認為，在消費升級的大勢下，指數資本持續關注女性和家庭的全生命周期消費需求變化，以終為始，基于需求視角刻畫行業極致供給畫像，率先鎖定“月子中心行業顛覆創新者”貝康國際。我們很高興的看到，公司已經分別跑通了旗下兩個品牌的擴張模型，并且在產品、渠道、供應鏈和數字化等方面都建立了深厚的壁壘，積累了顯著的頭部效應。指數資本長期看好線下服務連鎖化機會，并且堅定的看好向總及其團隊超前的戰略思考、強大的執行力以及對產品的極致追求。我們相信，未來貝康國際會持續高速增長，領跑孕產行業，并以月子中心為起點，在中國大健康產業中開疆擴土，將服務拓展到更為高頻的家庭后護理全場景，成就更大的想象空間。

        關于行業：月子產業存在巨大的頭部效應機會

        需求側：新生代媽媽悅己消費和健康管理需求，驅動孕產服務市場快速爆發。當前孕產服務以80后、90后為市場主力，其中80后需求持續增長，95后消費群體也正大軍涌入，成為母嬰消費主流人群。新生代媽媽們更愛自己，也更注重產品品質和生養的精細化，無論在備孕、孕期還是育兒期，為專業且有品質保障的產品和服務買單意愿強烈。數據顯示，2013年到2018年，中國月子中心數量翻了超過7倍，從550間躍升至4050間。

        供給側：當前孕產服務行業處于發展初期，存在巨大連鎖化整合空間。當前孕產服務行業處于發展初期，大部分從業人員不具備衛生護理和相關職業資格認證，月子中心缺乏統一的行業標準進行規范，管理混亂現象屢見不鮮。這導致了相關孕產服務品牌認知度低、區域化分布、難以全國規模化復制。而事實上，中國注冊護士達445萬人，且培訓周期較短;標準服務SaaS及全息手環、溫感奶瓶等IOT數字化基礎設施完善。中國孕產服務行業具備連鎖化基礎。

        月子中心市場教育逐步滲透，孕產服務市場規模有望突破千億。二胎政策的實施以及母嬰健康需求的提升，助推了我國月子中心行業市場規模爆發式增長，且中高端的占比在大幅提升。月子中心作為提供舒適、專業、全面養護調理的專業產后服務的場所，正在受到越來越多的媽媽選擇。據新生兒數量及月子中心滲透率綜合測算，我國月子中心仍有9倍增長空間，有望觸達1900億市場規模。

        關于貝康國際：數字化母嬰服務第一品牌

        貝康國際成立于2017年，致力于為新生代家庭提供更美好的母嬰護理服務。業務涵蓋孕期護理、月子護理服務 、駐家護理服務及線上健康管理。旗下的圣貝拉母嬰護理中心和BabyBELLA母嬰護理中心已在全國布局二十余家門店，覆蓋主要的一二線城市，是國內目前最具規模和影響力的中高端直營月子會所品牌，并持續保持業務線每年300%的增長。

        極強的產品稀缺性與品牌影響力，迅速占領用戶心智。在產品的獨占性與稀缺性方面，貝康國際是唯一排他入駐全球六星級奢華酒店的月子會所，并與美國認證協會合作，成為國際母嬰護理師資格證書國際培訓標準制定單位;在產品與服務的專業性方面，貝康國際自建母嬰師及護理師培訓體系，并與多家中美知名醫院、大學、業內頂級專家顧問團隊開展合作，提供國際一流的醫護理念及服務。

        此外，在品牌影響力方面，貝康國際具備極強的品牌建設能力，借助高粘性的明星效應以及網紅、KOL人群話題輸出不斷制造營銷爆點，在鞏固高奢品牌調性的同時持續放大品牌聲量，占領用戶心智。

        通過體系化培訓構筑人才壁壘，強化供應鏈能力。目前全國圣貝拉及小貝拉的門店已擁有著月子會所行業中素質最高、數量最多的護士，并且均是雙證完成了護理培訓學院的基礎培訓。貝康學院與美國認證協會(ACI)合作，獨家開發和代理了中國地區母嬰護理師課程;同時貝康也是國家母嬰保健服務標準組副組長單位，被全國保健服務標準化技術委員會任命為浙江省行業標準化專業人才教育培訓中心，并與國內各地三甲醫院醫療對接，來培訓專業的高素質的母嬰護理人才。從培訓階段開始，就以標準化、服務來指導，來保障自有月子中心服務人員的質量和數量，優化和整合了服務行業的供應鏈條，為連鎖化擴張和保持標準化同時推進奠定人才基礎。

        業內領先的數字化運營能力，實現非標服務高標準化交付。作為傳統月子護理行業顛覆者，貝康將加大C端體驗產品的服務，持續 “新服務”模式。本次數智化體驗的產品升級 ，將圍繞三個緯度進行升級，包括交互模式、運營模式、體驗模式的升級。特別是在實現全國布局的進程中從門店、物流的智能化調配，標準化、精準和高效的系統，做到前沿引領，主要表現形式是：全鏈路的在線化、數字化和智能化。貝康認為，數字化升級是改變傳統服務難標準化的必然路徑，月子中心更是如此，數字化為極致標準化提供了可能，在母嬰護理賽道驗證完善之后，圣貝拉的這一套體系將能夠直接復制到更多的家庭護理領域，從培訓專業護理人才到線上家庭健康數據管理全面覆蓋，旨在打造世界級家庭高端護理生態鏈。

        投資人觀點

        騰訊投資董事總經理夏堯表示：“我們看好中國母嬰產業的發展，月子中心正成為中國新一代媽媽的重要選擇，迎來滲透率的快速提升。我們也看到數字化在母嬰護理服務行業中起到越來越重要的作用。貝康國際成功培育了圣貝拉和BabyBELLA兩個高端月子中心品牌，借力微信小程序搭建了成熟的母嬰護理服務體系，并積極探索更多家庭護理場景的可能性。騰訊將持續助力更多線下服務業態進行運營提升和數字化升級，構建連接用戶和商業的產業新生態。”

        高榕資本項目負責人表示：“高榕從公司首輪融資開始一路加持陪伴，一方面是基于終局思維對月子行業長期演變的提前預判，另一方面也是欣賞和認可兩位創始人不斷成長、不斷進取探索的精神。月子會所作為一個醫療和消費交融、傳統和現代交替的領域，還有諸多想象外的延展空間。祝福公司邁向新的篇章，也期待圣貝拉能給中國媽媽帶來更多幸福，讓月子時光，向往而至。”

《電鰻快報》