2021-04-13 10:30 | 來源:藍科技 | 作者:俠名 | [資訊] 字號變大| 字號變小
已故蘋果創始人喬布斯并不喜歡別人說蘋果是賣手機的。喬布斯解釋說,蘋果不是賣手機的,而是ios操作系統。如今的蘋果手機早已成為了時尚和技術前沿的符號,成為了人們的......
已故蘋果創始人喬布斯并不喜歡別人說蘋果是賣手機的。喬布斯解釋說,蘋果不是賣手機的,而是ios操作系統。
如今的蘋果手機早已成為了時尚和技術前沿的符號,成為了人們的一種生活方式。隨著對蘋果與日俱增的認知和體驗,用戶開始欣然接受喬布斯此前的解釋。這也正是工業文明進步的核心。每一次工業文明進步必定是對現存實物和狀態的顛覆,才能產生更先進的商業文明。
在這個過程當中,蘋果手機并不是個案。如今,在中國市場上,作為一個互聯網家居品牌,林氏木業正面臨和早期蘋果相同的境遇。
2007年,國家發改委、國務院信息化辦聯合發布我國首部《電子商務發展“十一五”規劃》,首次提出了發展電子商務服務業的戰略任務。同期,阿里巴巴在香港成功上市,作為中國互聯網標志性事件之一,這一年的中國互聯網整體進入新的里程碑。
同一年,林氏木業正式成立,享受著當時天時地利人和的林氏木業,依托于阿里巴巴平臺,成為中國首批互聯網家居電商品牌。因此,林氏木業的誕生就有與生俱來的互聯網基因。也注定了林氏木業商業模式、定位與其他家居品牌的迥異。
(林氏木業品牌部副總裁李承澤)
林氏木業不是家居企業而是互聯網企業
“林氏木業是互聯網公司,致力于服務年輕消費者,走的是全風格全品類極致性價比的產品戰略。到現在為止每一筆訂單都是一個數據,我們能充分了解年輕用戶的偏好。林氏木業有互聯網企業的典型特征,比如大數據、用戶畫像、定制化、技術與用戶驅動相互反哺等特征,在林氏木業內部早已是標準化。”林氏木業品牌部副總裁李承澤接受藍科技采訪時說。
如今,在技術、產品和服務不斷迭代之下,林氏木業從流量到質量、從數字邏輯到感性認知,從商業價值到品質生活,全鏈路構筑了一條堅固的護城河。
傳統家居企業,依托于線下實體店,從生產到銷售,企業生產什么,消費者只能買什么。這個過程消費者是一個被動的選擇。林氏木業的顛覆在于,憑借大數據多年的沉淀,已經摸索出一條可行的數字化全鏈路。一方面可以通過大數據及時反饋消費走向,洞察行業趨勢,精準賦能產研團隊進行產品創新;另一方面,通過構建家具全行業分析平臺,打造在線化、協同化、可延展的產品立項流程,以極快、極準、極高的產品研發速度,深挖用戶產品需求,以92%的爆款率直擊當下家居行業潮流趨勢。
“通過大數據我們能動態掌握用戶偏好。在用戶眼中,林氏木業能滿足并為他們創造需求。2020年疫情出現時,很多線下門店關店,而我們發現,疫情期間線上兒童功能家具、懶人沙發增長非常迅速,市場需求在一周之內有明顯的數據增長變化,林氏木業迅速開發兒童家具、學習桌等。從發現產品需求到量產銷售,最快30天時間完成從研發生產到渠道布局,這完全是互聯網企業的打法,而不是傳統家居企業能夠做到的。”林氏木業品牌副總裁李承澤對藍科技表示。
(2021深圳國際家具展林氏木業兒童房專區)
林氏木業的蝴蝶效應
以傳統家居,只注重銷量和生產流程,忽視產品的生命周期、研發周期、使用周期、大數據洞察等行為。“出圈”的林氏木業與傳統家居最大的不同在于跳出家居產品本身,以設計為驅動和年輕用戶為入口,打造出最適合互聯網一代成長起來的、年輕人偏好的人居生活方式。
比如,林氏木業設計的蝴蝶衣架和鳥居桌分別獲得了在國際設計中頗具影響力的德國紅點設計獎和意大利Adesign設計獎。基于對年輕人需要一個床頭可以放手機充電地方的精準洞察,林氏木業設計出一款床頭自帶usb插座,配備1.5米長插頭線,專門安置需要充電手機的床。這款床一經投向市場,就成為該類目中的銷量爆款產品。
蘇寧家裝總裁郭良接受藍科技采訪時表示,林氏木業在蘇寧易購平臺表現持續向好。一方面是林氏木業形成了品牌基礎,另一方面是林氏木業能夠滿足大多數年輕消費者的訴求。從蘇寧易購平臺的搜索數據看,消費者對林氏木業的關注度偏高,穩居家居行業搜索第一陣營。這與林氏木業最近幾年品牌價值不斷提升密切相關。除此以外,在年輕用戶活躍的電商社交平臺如京東、天貓唯品會甚至在抖音、快手、小紅書等平臺中,都能看到林氏木業通過日常的直播帶貨,花式種草等方式與用戶保持高頻次的互動黏性。
同時林氏木業正以多品牌方式向不同需求的年輕群體滲透。以「成品+定制+家居用品」的綜合新業態模式為用戶提供一站式整居搭配解決方案。截止目前,除主品牌林氏木業外,還有LINSY HOME、林氏木業全屋定制、林氏木業Kids等在內的七個品牌構筑起公司的多品牌矩陣。
(林氏木業「成品+定制+家居用品」的綜合新業態模式)
“林氏木業與我們更加接近,有個性、有主張,更重要的是有年輕人喜歡的設計語言,不會覺得有距離感。可選擇的品類和風格也很豐富。能夠很容易在林氏木業找到自己想要的設計和風格產品。搭配起來也非常方便,不容易踩雷。這種購物方式打破了家具品牌單一品類的局限性,對于年輕人現在的消費習慣來說,非常的友好。”一位90后林氏木業用戶向藍科技表示。
林氏木業不是傳統家居企業,還體現在三個方面:
一是懂年輕人。通過交互互動的方式,為年輕用戶量身定做符合當下需求和設計風格的產品,徹底顛覆過去生產什么賣什么,而是真正做到用戶需要什么生產什么的局面。
二是有強大的互聯網基因。憑借多年沉淀的大數據運營,從洞察用戶需求到設計再到量產,林氏木業研發速度是中國家居行業的風向標,媲美快消行業品牌。在如今快生活、輕奢品時代,消費者更需要的是能讀懂他們需求的產品。
三是對時下潮流趨勢的極速反應。直播帶貨成為一股熱潮以來,某種角度上也是產品的試金石。有人直播帶貨稱王,有人直播帶貨翻車,本質上,產品品質以及品牌價值是檢驗直播帶貨成功與否的標準之一。
3月28日,薇婭2021年首場“家裝節”專場直播過程中,林氏木業一鳴驚人。憑借其出眾的品質設計與高性價比的優勢,家裝節當晚薇婭直播間在線觀看人數累計1874萬人,而當天直播間里林氏木業產品的GMV突破2609萬,總銷售9510件家具產品,其中現代布藝沙發開賣5分鐘爆賣2068件,一共賣出4600件。
林氏木業的效率不斷提升,品牌價值不斷提升、數字化程度不斷提升、變現商品的能力不提升。從形式上看,林氏木業互聯網家居企業的出身與定位注定會與傳統家居路徑分化。
從打造一個品牌到創造互聯網時尚家居產業,林氏木業對整個家居產業毫無疑問樹立了一個很好的學習榜樣,為整個行業發展升級,走向數字化和互聯網化提供了有力的借鑒。
《電鰻快報》
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