監(jiān)管再度重拳出擊，嚴(yán)管校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)亂象。

        5月20日，廣州市市場監(jiān)管局披露：5月18日-19日，廣州市市場監(jiān)管局會同市教育局開展教育培訓(xùn)廣告專項(xiàng)聯(lián)合執(zhí)法行動，對全市校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)集中分布區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)檢查，通過現(xiàn)場查看有關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)頁、微信公眾號和宣傳資料，發(fā)現(xiàn)新東方、龍文教育、樹華美術(shù)等12家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)涉嫌存在虛假違法廣告等問題，市場監(jiān)管部門將在進(jìn)一步查清事實(shí)的基礎(chǔ)上，依法予以立案查處。

        據(jù)時(shí)代周報(bào)記者梳理，12家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)涉及4家上市公司，分別為美股上市公司新東方(EDU.NYSE/09901.HK)、精銳教育(ONE.NYSE)、達(dá)內(nèi)科技(TEDU.NASDAQ)和A股上市公司*ST勤上(002638.SZ)。

        天眼查顯示，此次受到處罰的龍文教育(廣州市龍文教育科技有限公司越秀第二分公司)為*ST勤上的全資子公司。

        5月20日，*ST勤上董事長、總經(jīng)理兼董事會秘書(代)梁金成在業(yè)績說明會上回復(fù)時(shí)代周報(bào)記者提問時(shí)表示，廣州龍文將積極開展自查工作，如有任何違規(guī)行為，將會及時(shí)整改。“廣州龍文將密切跟蹤政策法規(guī)的變化，及時(shí)適應(yīng)有關(guān)政策法規(guī)，盡力做好合法合規(guī)運(yùn)營。”梁金成表示。

        龍文教育等4家機(jī)構(gòu)被指無證辦學(xué)

        廣州市市場監(jiān)管局方面表示，市場監(jiān)管部門執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)，12家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在其網(wǎng)頁和店鋪宣傳單張上，或含有宣傳學(xué)生考試情況、獲取獎學(xué)金情況、高分學(xué)生照片等利用受益人名義形象做推薦證明內(nèi)容，或利用未成年人名義和形象，對教育培訓(xùn)效果作明示或暗示的保險(xiǎn)性承諾，或虛構(gòu)輔導(dǎo)教師教學(xué)經(jīng)歷等有關(guān)無法證實(shí)的內(nèi)容，或在宣傳單張折頁上有標(biāo)示限時(shí)優(yōu)惠價(jià)、表述不清晰準(zhǔn)確的內(nèi)容，以上行為均涉嫌違反《廣告法》相關(guān)規(guī)定。

        與此同時(shí)，教育部門檢查發(fā)現(xiàn)上述校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中，部分機(jī)構(gòu)存在無證辦學(xué)，或未在顯著位置公示教師姓名、照片、任教班次及教師資格證號的行為，依法立案處理。

        其中，新東方、龍文教育的宣傳網(wǎng)頁上存在宣傳培訓(xùn)效果的內(nèi)容;龍文教育、樹華美術(shù)、淳學(xué)教育、淵學(xué)通和選師無憂則存在無證辦學(xué)的情況;龍文教育、樹華美術(shù)、深本數(shù)學(xué)和立尚教育存在“未在顯著位置公示教師姓名、照片、任教班次及教師資格證號等違規(guī)行為”。

        精銳教育旗下的精學(xué)睿教育(廣州精學(xué)睿教育信息咨詢有限公司東峻分公司)則存在“培訓(xùn)場所宣傳的‘精銳星級老師’無法提供教師資質(zhì)證明文件”等問題。

        達(dá)內(nèi)科技旗下幼兒編程品牌童程童美(廣州童程童美教育科技有限公司)則被監(jiān)管部門指出培訓(xùn)場所宣傳與相關(guān)國外大學(xué)有合作伙伴協(xié)議，但無法提供有關(guān)證明材料。

        教育公司營銷費(fèi)用暴漲

        隨著影視劇《小舍得》的熱播，“教育焦慮”再次引發(fā)熱議。而教育機(jī)構(gòu)投放的大量廣告無疑成為了家長們“教育焦慮”的“催化劑”。

        在社交媒體、電視廣告、地鐵站、公交站乃至電梯廣告牌上，K12教育機(jī)構(gòu)廣告的身影無處不在。

        數(shù)據(jù)顯示，頭部K12在線教育公司在2020年暑期的總投放費(fèi)用達(dá)到60億元，而2019年這一數(shù)字僅為40億元。

        在這一趨勢下，新東方等巨頭雖已意識到問題所在，但仍然難以逆勢掉頭。

        4月20日，新東方發(fā)布了2021財(cái)年第三季度(截至2021年2月28日)財(cái)報(bào)。數(shù)據(jù)顯示，該季度新東方營業(yè)收入11.9億美元，同比增長29.0%，同期實(shí)現(xiàn)凈利潤1.51億美元，同比增長9.9%。其中，市場營銷費(fèi)用為1.56億美元，同比增長32.0%。

        新東方執(zhí)行總裁兼CFO楊志輝在財(cái)報(bào)會議上表示：“這個(gè)季度我們已經(jīng)開始控制市場營銷費(fèi)用，未來我們對市場營銷的費(fèi)用會更加謹(jǐn)慎，因?yàn)槲覀兏胩岣呓處熧Y質(zhì)和提升教學(xué)質(zhì)量。”

        而此次受罰的另一家頭部教育機(jī)構(gòu)精銳教育更是出現(xiàn)了巨額虧損。

        5月13日，精銳教育披露2021財(cái)年二季度(截至2021年2月28日)未經(jīng)審計(jì)業(yè)績。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，截至2021年2月28日，精銳教育二季度凈收入9.32億元，同比增長5.2%。凈虧損1.72億元，去年同期凈虧損1636.7萬元，虧損同比擴(kuò)大約950.73%。其中，本季度的營銷費(fèi)用同比增長46.8%，達(dá)到2.89億元。

        教育觀察人士夏飛曾向時(shí)代周報(bào)記者表示，資本驅(qū)動下，教育機(jī)構(gòu)必須要和對手拼轉(zhuǎn)化率、續(xù)約率，還要極力壓縮自己的獲客成本，否則資本看數(shù)據(jù)不好不跟投，公司的資金鏈可能瞬間倒塌。“原本應(yīng)該是極為廣闊的互聯(lián)網(wǎng)市場，如今僅能靠巨量投放維持”夏飛說。

        教育監(jiān)管風(fēng)暴襲來

        2020年疫情“黑天鵝”使得在線教育行業(yè)被推上風(fēng)口浪尖。在線教育機(jī)構(gòu)也開始獲得大量資本加注。2020年，K12在線教育公司的融資規(guī)模高于500億元，超過過去10年融資總和。

        而盈利模式相對固定的傳統(tǒng)教育企業(yè)也因?yàn)樵诰€教育的出現(xiàn)而被迫“參戰(zhàn)”。在各大教育企業(yè)跑馬圈地的同時(shí)，違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)和隱憂也隨之而來。

        近期，各地監(jiān)管部門頻頻出手，對課外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)管。

        4月25日，高思、跟誰學(xué)(高途課堂)、學(xué)而思、新東方在線四家校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)因利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費(fèi)者與其進(jìn)行交易被北京市市場監(jiān)管局頂格罰款50萬元。

        5月10日，“作業(yè)幫”因在其官方網(wǎng)站謊稱“與聯(lián)合國合作”、虛構(gòu)教師任教經(jīng)歷、引用不真實(shí)用戶評價(jià)。還有“猿輔導(dǎo)”因在其網(wǎng)站謊稱“班主任1對1同步輔導(dǎo)”，虛構(gòu)教師任教經(jīng)歷等不實(shí)內(nèi)容宣傳被北京市市場監(jiān)管局均處以250萬元頂格罰款。

        5月17日、18日，北京市教委發(fā)布通告，通報(bào)北京市27家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在的違規(guī)問題，新東方、學(xué)而思兩家頭部企業(yè)均在其中。

        5月17日，山西省教育廳發(fā)布公告，要求要全面加強(qiáng)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)立審批、教學(xué)管理、收費(fèi)管理、違規(guī)處理等各環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，并停止審批面向中小學(xué)生的學(xué)科類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

        在監(jiān)管愈發(fā)嚴(yán)格的情況下，仍有校外教育機(jī)構(gòu)開啟上市之路。

        5月19日，掌門教育正式遞交招股書，計(jì)劃在紐交所掛牌上市，股票代碼“ZME”。招股書顯示，2020年全年，掌門教育實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金收入52.54億元，凈收入40.18億元，毛利18.14億元，全年凈虧損10.12億元。其中，在線1對1業(yè)務(wù)在2020年全年的凈收入約37.40億元。

        眼下校外培訓(xùn)行業(yè)“內(nèi)卷化”仍在持續(xù)，各大頭部教育企業(yè)競爭愈發(fā)激烈。業(yè)內(nèi)人士表示，如何在強(qiáng)監(jiān)管時(shí)代下合規(guī)開展校外培訓(xùn)業(yè)務(wù)，將會是教育巨頭們下一步重點(diǎn)關(guān)注的問題。

《電鰻快報(bào)》