“Z世代”已成紅色旅游消費主力軍

    2021-07-02 15:30 | 來源:南方日報 | 作者:蔡華鋒 鄭潔琳 | [文娛] 字號變大| 字號變小


    紅色旅游用戶年齡主要以80后、90后為主,分別占比38%和31%。90后人數相對2019年上半年增長近40%。隨著年輕人的愛國熱忱不斷高漲,00后參加紅色旅游的人數顯著增長。...

            今年以來,紅色旅游的關注度持續上升,市場呈現供需兩旺的態勢。攜程數據顯示,今年上半年預訂紅色景區門票的人數同比增長208%,與2019年上半年相比,也增長了35%。值得注意的是,年齡介于13歲至27歲之間的“Z世代”,已成為紅色旅游最主要的核心消費群體,在各類紅色文旅產品的消費用戶中占比接近60%。

            紅色旅游在年輕群體中有多火?

            據文化和旅游部數據中心的綜合測算,2021年端午假期,87.9%的游客體驗了紅色旅游。值得注意的是,紅色旅游在年輕人當中廣受歡迎,同程旅行報告顯示,“Z世代”在各類紅色文旅產品的消費用戶中占比接近60%。

            紅色旅游

            消費群體明顯年輕化

            今年紅色旅游熱潮不斷升溫。攜程報告顯示,上半年通過攜程預訂紅色景區門票的人數同比增長208%;比較2019年上半年也實現正增長達35%。

            紅色旅游市場的年輕化趨勢也愈發明顯。據攜程數據,紅色旅游用戶年齡主要以80后、90后為主,分別占比38%和31%。90后人數相對2019年上半年增長近40%。隨著年輕人的愛國熱忱不斷高漲,00后參加紅色旅游的人數顯著增長。報告顯示,上半年通過攜程下單紅色旅游景區的00后,比2019年同期增長約2.5倍。

            攜程旅游研究院行業分析師方澤茜表示,隨著愛國主義教育呈現大眾化、常態化趨勢,紅色旅游也逐漸走入大眾視野。尤其是當代年輕群體,參與紅色旅游的比例逐漸提升。拉近紅色旅游與年輕人之間的距離是當今旅游企業的課題之一。

            在客源方面,同程平臺的相關消費預訂數據顯示,“Z世代”紅色旅游消費群體的客源城市主要來自北京、廣州、上海、蘇州、大連、杭州、海口、成都、南昌等。從核心客源地結構看,二、三線城市占比最大。北京、上海、鄭州、武漢等既是重要的客源地,同時也是比較受青睞的目的地。

            紅色旅游目的地北京最受歡迎

            同程旅行數據顯示,“Z世代”偏好的紅色旅游目的地主要集中在北京、延安、井岡山、長沙、南昌、遵義、上海、鄭州、武漢等地。而根據在攜程平臺的瀏覽數據顯示,今年上半年最具人氣的紅色旅游目的地前十位中,北京也排在榜首,其后分別是南京、上海、長沙、延安、嘉興、遵義、韶山、南昌、安陽。

            總體來看,中國革命重大歷史性事件的發生地以及擁有豐富紅色文旅產品的目的地相對更受歡迎。北京擁有全國最多的地標性紅色景點以及全國最多的紅色紀念館、博物館;延安作為當年的“革命圣地”,擁有多個重量級的紀念館和革命遺址;江西地區的井岡山、瑞金、南昌三地在中國革命史上都具有重要地位,擁有根據地斗爭、首個紅色政權所在地和長征起點等多個重量級“紅色IP”;中國共產黨誕生地和中共一大會址則是上海和嘉興上榜的共同理由,近期熱播紅色題材電視劇《覺醒年代》等對上海的上榜有不小的貢獻。

            針對“Z世代”的目的地偏好,同程旅游等OTA在紅色旅游線路開發方面圍繞“重走長征路-延安、瑞金”“歷史的轉折-遵義”“革命的搖籃-井岡山”“偉人故里-湖南”“致敬首都-北京”等主題,推出了大量的紅色線路,形成了紅色旅游產品矩陣,包括了長途游、短途游、跨省跟團游、定制游等多種形式。

            年輕群體有哪些消費偏好?

            與父母輩不一樣的是,“Z世代”在紅色旅游消費中有哪些顯著的特點?又有哪些偏好?

            最愛紅色遺跡和紅色紀念館

            近年來,隨著紅色旅游產業化水平的不斷提升,紅色旅游的產品類別越來越豐富,除傳統的紅色紀念館、博物館外,還有紅色專題游、紅色演藝、紅色深度游等等。同程旅行的數據顯示,“Z世代”最青睞的紅色旅游產品按偏好度排列依次為:紅色遺址/遺跡、革命紀念館/博物館、紅色專題游、革命老區深度游、紅色演藝等。

            同程旅行在《紅色傳承·“Z世代”紅色旅游消費偏好調查報告2021》顯示,作為已經可以“平視”這個世界的“Z世代”,他們擁有更強的文化自信和制度自信,因此,在紅色旅游消費中也更加偏好那些見證中國革命進程和共和國誕生歷史的各類遺址和遺跡。另外,展覽展示手段越來越“酷炫”的各類紅色紀念館、博物館對于年輕群體具有天然的吸引力,尤其是越來越流行的“線上+線下”互動方式更契合“Z世代”作為互聯網“原住民”的消費及資訊獲取習慣。

            疫情改變了人們的旅游方式和習慣,紅色旅游也逐漸趨于周邊化。攜程《2021上半年紅色旅游大數據報告》顯示,近四成游客在攜程預訂周邊紅色旅游景區,以親子愛國教育為主題的紅色旅游也越來越普及。該報告還顯示,上半年紅色旅游景區門票的預訂客群中,親子家庭占比超過三成。尤其以80后帶娃尤為顯著。數據表明,上半年80后帶娃參加紅色旅游的人數超過90后4倍多,超過70后1.7倍。

            沉浸式體驗成為重要的吸引點

            沉浸式的體驗也成為紅色旅游對年輕人的重要吸引點。馬蜂窩旅游一份報告指出,超過40%的年輕游客對紅色旅游的興趣點在于“喜歡沉浸式的體驗”,從深度講解到科技體驗,收獲他們不曾了解到的歷史知識。其中,76.92%的95后喜歡體驗紅色旅游線路,他們主要是陪父母憶往昔崢嶸歲月。而90后更多是同伴侶、朋友打卡紅色秘境,85后則是帶娃開展紅色研學之旅。

            馬蜂窩旅游研究院負責人馮饒表示:“年輕游客對紅色旅游的熱情逐年高漲,這是我們文化自信的一部分。隨著中國旅游業的全面發展,紅色旅游早已不再是印象中傳統、刻板的旅游體驗。通過大數據和科技賦能,紅色旅游目的地和景點都開始在線上發力,結合影視、動漫、沉浸式旅游體驗等多樣化內容形式,紅色旅游正逐漸煥發出新的活力。”

            與此同時,“Z世代”的消費需求正在持續推動紅色旅游的產品創新和業態創新,以及紅色旅游產業的可持續發展。同程研究院首席研究員程超功指出,“Z世代”在紅色旅游消費方面的積極態度,對于紅色文化的傳承具有積極的社會意義,對于紅色旅游目的地也具有重要的市場價值。

            當前,紅色旅游產業已帶動多地革命老區的經濟發展。中國革命從農村出發,許多革命老區、紅色旅游資源都集中在農村地區。隨著人們對紅色旅游的喜好度顯著提升,沿線的許許多多鄉村也吸引了大批游客打卡。多地開發的“紅色旅游+鄉村旅游”特色線路,也為鄉村振興進一步夯實了基礎,讓鄉村振興的腳步更為堅實。

            攜程數據顯示,西柏坡紅色勝典景區、沂蒙紅色影視基地、大別山紅色旅游區、西江千戶苗寨、阿拉善騰格里沙漠天鵝湖這些結合了紅色與鄉村特色的路線普遍受到游客喜愛,這些景區的訂單量相比2019年平均增長496%。其中,沂蒙紅色影視基地今年以來門票訂單量相比2019年同期大增逾17倍,基地打造了沉浸體驗劇《沂蒙四季·紅嫂》,吸引大批游客觀看、體驗,成為沂蒙紅色文化旅游新亮點。

            紅色旅游如何拉近與年輕人的距離?

            打造沉浸式旅游產品

            加強線上品牌營銷

            當前陜西、江西、貴州、四川、重慶等地的紅色旅游發展較為成熟,廣東多地如廣州、韶關、梅州、中山、清遠也有著豐富的紅色旅游資源,如何進一步拉近紅色旅游與年輕群體的距離,是景點、旅行社等各方應思考的關鍵問題。

            廣之旅副總裁溫前指出,紅色旅游已成為我國進行愛國主義教育和革命傳統教育的生動課堂和重要渠道,旅游過程中,除了專業講解員講述紅色故事以及英雄人物事跡,在地沉浸式的旅游體驗更容易引發年輕人的共鳴。當前旅行社就圍繞著紅色博物館、紀念館等推出了多元、高體驗度的“紅色+”復合型旅游產品,這類產品極大增強了紅色旅游的吸引力和感染力。

            以該社“走讀廣州”徒步文化旅游線路為例,參與者以“走讀”方式跟隨紅色文化宣講員,在廣東革命歷史博物館中找尋英雄城市廣州光榮的革命歷史;或是漫步從化生態設計小鎮,見證踐行綠水青山理念,鄉村振興所取得的豐碩成果。十分適合家長與孩子一起深挖城市發展歷史,同時低碳的出行方式,對孩子來說更是一次難得的綠色環保教育。

            “酒香也怕巷子深”,對紅色景區而言,運用互聯網思維深入年輕群體,加強自身的品牌營銷是提升吸引力的關鍵。馮饒指出,傳統紅色景點想要吸引更多年輕人,需要重視線上營銷與品牌打造,通過優質的短視頻、短內容、游記、攻略等方式給年輕人“種草”。

            同程研究院首席研究員程超功有著類似看法,他指出,這一代年輕人是“互聯網原住民”,他們的工作、學習、娛樂、消費、社交等活動都發生在網絡空間。因此在做紅色旅游產品的營銷時,需要充分研究互聯網的最新潮流,以年輕人的視角重新審視紅色旅游作為一種旅游產品的賣點。

            “根據我們的經營實踐和調研數據,年輕人對紅色旅游產品有較高的消費意愿,同時他們對于紅色旅游產品的需求又有明顯的特殊性,例如,更偏好故事性強、形式新穎、好玩的產品形式。”程超功認為,持續提升年輕群體對于紅色旅游的關注度和消費熱情,還需要有長遠規劃,例如通過發展面向中小學生的紅色研學,培養年輕人對于紅色旅游的興趣和偏好。

            “Z世代”眼中的紅色旅游

            “紅色文創

            需要增加設計感和美感”

            阿爍 21歲 大四學生

            阿爍是一名大學四年級的學生,曾經去過井岡山,也去過毛澤東的故鄉湖南韶山,“在我的認識里,紅色旅游是弘揚中華民族精神的主題式旅游,有很多專門的路線與地點,也是最近幾年比較火的旅游主題。”

            哪些紅色旅游產品會吸引阿爍?阿爍表示,在井岡山旅游的時候,對當地的文創產品印象深刻,“把軍人形象與年輕人喜歡的手辦結合起來,變成我們自己中國特色的軍人形象手辦模型,我覺得挺有意思的。”

            阿爍認為,對于年輕人來說,紅色旅游是不錯的體驗和感受,但是還需要加入一些年輕人喜歡的元素,有些紅色旅游景點,導游的講解會讓人感覺像在上課一樣,比較枯燥,如果可以針對年輕人設計一些紅色旅游的項目,比如說去井岡山體驗紅軍革命生活,那應該挺有意思的。

            對于市場上的紅色旅游產品,阿爍認為文創能力還需要提升,他在一個產品展覽上層看到一些杯子、手提袋等紅色文創,但總覺得還是很缺乏設計感,“現代的年輕人很少會喜歡那樣的產品,可以增加一些設計感與美感,加入年輕人喜歡的元素。”

            “特色體驗活動會比較吸引我”

            羅俊敏 25歲 研究生

            在羅俊敏看來,紅色旅游是寓教于樂、寓教于游的特色旅游方式,應該讓游客在感受自然風光、放松心情的同時,也可以了解革命歷史、知曉革命事跡和感受革命精神,“總的來說我覺得紅色旅游應該兼具娛樂性和學習性。”

            羅俊敏表示,對紅色旅游的了解,主要通過主流媒體的相關新聞、旅行類的APP獲取,“此外,身邊親友在社交平臺的分享也讓我了解到紅色旅游的相關資訊,如果紅色旅游產品中有特色活動可以參與體驗,會比較吸引我。”

            大學期間,經學校推薦并參與選拔,羅俊敏獲得了去全國青少年井岡山革命傳統教育基地學習的機會。她在這次學習期間,學習編草鞋、吃紅米飯南瓜湯、身著紅軍裝重走朱毛紅軍挑糧小道等,“吃紅色飯菜、走紅色路線讓我很有參與感和成就感,也讓我親身體會到了紅軍當年挑糧上山的艱辛歷程,更讓我覺得現在的幸福生活來之不易。”

            對于當下市場上的紅色旅游產品,羅俊敏認為可以從產品內容建設和宣傳推廣兩方面改善和提升。在產品內容方面,可以通過推出有趣有益的紅色文化活動,讓年輕人更有參與感和分享欲;在宣傳推廣方面,要學會利用新媒體方式進行宣傳推廣,比如小紅書、抖音等,觸及更多活躍在互聯網上的年輕人。

            “景點要有變化才能吸引年輕人”

            Alex 21歲 大學生

            Alex認為,在紅色旅游體驗的過程中,瀏覽者能夠以最直觀的方式感受到革命歷史文化,從而強化愛國意識,加深對民族歷史的理解。

            Alex去過不少的紅色旅游景點,但以前年紀小,游覽興趣不大,大多印象不夠深刻,其中印象較為深刻的是湖南韶山。“近一兩年岳麓山的毛澤東雕像打卡在互聯網上非常盛行。”她在小紅書和朋友圈上都可以看見年輕人的分享。

            “目前市面上的紅色旅游產品還是比較局限,沒有太大的創新,解說也非常傳統。”Alex指出,如果一個景點在我從小到大印象中模樣都是一樣的、沒有變化的,那我會把它歸為老一輩或上世紀的產物。

            “紅色旅游產品

            要有足夠的新鮮感”

            唐睿 19歲 大學生

            唐睿對紅色旅游的認識,主要是通過互聯網,平時上課也會接觸到不少,“紅色旅游景點能讓我們年輕人在游覽中,體驗到革命先輩為中國謀發展的豐功偉績,更讓我們體驗到當前美好生活的來之不易。”

            在與唐睿的對話中記者發現,具有特色的紅色旅游文創產品更能吸引他。“如果可以在比如奶茶、冰棍、杯子、筆等與年輕人日常生活關聯較多的事物中,添加紅色元素,應該更容易獲得年輕人的喜愛和認同。”

            唐睿認為,當下的紅色旅游產品能否做好的關鍵,還在在于能否吸引年輕人,畢竟年輕人的消費潛力是巨大的,而能否吸引年輕人的關鍵又在于是否有足夠的新鮮感,所以創新是做好紅色旅游產品的關鍵。“紅色文化、歷史是能夠吸引年輕人的,電視劇《覺醒年代》已經充分證明了。”

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