新技術(shù)帶來(lái)運(yùn)營(yíng)模式的創(chuàng)新，驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)向更快速、高效的方向發(fā)展。以大數(shù)據(jù)、AI技術(shù)為支撐的輿情管理正成為多行業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的全新支撐點(diǎn)。其中，金融行業(yè)作為輿情高發(fā)、政策關(guān)聯(lián)度相對(duì)較高、負(fù)面處理緊迫度較高的行業(yè)，對(duì)輿情管理的即時(shí)性、有效性提出了更高的要求。

        金融行業(yè)一旦發(fā)生輿情事件，很容易引起民眾的廣泛關(guān)注，對(duì)品牌聲譽(yù)有極大影響。因此及時(shí)、有效的輿情管理，是金融行業(yè)應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、提升聲譽(yù)管理水平的重要支撐。

        作為大數(shù)據(jù)決策認(rèn)知領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，慧科訊業(yè)推出金融輿情管理解決方案，能夠及時(shí)掃除品牌聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)，提供包含監(jiān)測(cè)、預(yù)警及專(zhuān)業(yè)的追蹤應(yīng)對(duì)方案在內(nèi)的一站式服務(wù)，幫助金融機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理的多個(gè)環(huán)節(jié)，提高聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理的效率。

        全面監(jiān)測(cè)，智能識(shí)別全媒體信息

        一通百通在金融行業(yè)實(shí)現(xiàn)起來(lái)并不簡(jiǎn)單。銀行和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)重點(diǎn)關(guān)注的信息在于對(duì)全國(guó)各地銀保監(jiān)會(huì)、政府官網(wǎng)、財(cái)經(jīng)大v、托管方和資管方的信息;投資機(jī)構(gòu)的關(guān)注重點(diǎn)在于被投及擬投企業(yè)的消息;基金公司則對(duì)廣告中出現(xiàn)的敏感詞更為關(guān)注。

        針對(duì)金融機(jī)構(gòu)不同的聲譽(yù)管理業(yè)務(wù)需求，慧科訊業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)全網(wǎng)信息監(jiān)測(cè)，識(shí)別標(biāo)注重點(diǎn)關(guān)注的媒體信息，實(shí)現(xiàn)分鐘級(jí)同步更新，第一時(shí)間洞悉關(guān)鍵信息，為品牌聲譽(yù)提供防護(hù)衣。

        及時(shí)預(yù)警，智能分級(jí)、準(zhǔn)確定位

        當(dāng)前，金融行業(yè)有服務(wù)人群廣、產(chǎn)品系列豐富、聲譽(yù)風(fēng)控已有監(jiān)管部門(mén)發(fā)布行業(yè)規(guī)范等特點(diǎn)，一旦出現(xiàn)針對(duì)金融機(jī)構(gòu)、高管、產(chǎn)品的負(fù)面信息，需要快速準(zhǔn)確的定位信息的分級(jí)分類(lèi)，為金融機(jī)構(gòu)的跟蹤處置提供信息支撐。

        慧科訊業(yè)金融輿情管理解決方案，不僅能夠提供多級(jí)負(fù)面預(yù)警服務(wù)，還可提供預(yù)警信息分類(lèi)，通過(guò)慧科智能SaaS平臺(tái)在線查看事件分析報(bào)表，第一時(shí)間掌握事態(tài)進(jìn)展，追加專(zhuān)業(yè)的分析報(bào)告，做好聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理。

        應(yīng)對(duì)處置，以數(shù)據(jù)支撐處置決策

        聲譽(yù)事件突發(fā)，公眾對(duì)于金融機(jī)構(gòu)的回應(yīng)、處置往往有較高標(biāo)準(zhǔn)。慧科訊業(yè)金融行業(yè)輿情管理解決方案能夠提供“及時(shí)發(fā)現(xiàn)——及時(shí)預(yù)警——及時(shí)處置”的一站式服務(wù)：

        危機(jī)出現(xiàn)24小時(shí)稱(chēng)為黃金期，信息會(huì)以裂變方式進(jìn)行高速傳播，把握危機(jī)處理的“黃金24小時(shí)”，及早介入發(fā)聲，是聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)處置的關(guān)鍵。面對(duì)公眾關(guān)注的焦點(diǎn)，通過(guò)事實(shí)和良好的處置態(tài)度，能夠幫助機(jī)構(gòu)更好的應(yīng)對(duì)危機(jī)，實(shí)現(xiàn)良好的聲譽(yù)管理。

        慧科訊業(yè)不僅具備專(zhuān)業(yè)大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，能夠快速有效的進(jìn)行輿情的管理，更具備專(zhuān)業(yè)的危機(jī)公關(guān)處置團(tuán)隊(duì)，能夠提供包含監(jiān)測(cè)、預(yù)警、研判在內(nèi)的全流程服務(wù)，實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)與應(yīng)對(duì)建議的無(wú)縫銜接，讓金融機(jī)構(gòu)的危機(jī)處置決策有據(jù)可依。

        慧科訊業(yè)全新推出為金融行業(yè)定制的“一站式”金融輿情管理解決方案，為金融機(jī)構(gòu)的全媒體輿情監(jiān)控保駕護(hù)航。更多新功能及服務(wù)，將在2022年陸續(xù)推出。

        關(guān)于慧科訊業(yè)

        作為大數(shù)據(jù)決策認(rèn)知引領(lǐng)者，慧科訊業(yè)致力于賦能企業(yè)以更加智能精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)決策實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和增長(zhǎng)。

        慧科訊業(yè)以自身4大核心能力，海量且豐富的中文大數(shù)據(jù)資產(chǎn)庫(kù)，國(guó)際領(lǐng)先的AI引擎，全鏈路大數(shù)據(jù)治理體系，構(gòu)建起AI驅(qū)動(dòng)的智能數(shù)據(jù)平臺(tái)和商業(yè)決策解決方案，以革命性的大數(shù)據(jù)決策動(dòng)力，助力客戶占領(lǐng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型先機(jī)，釋放增長(zhǎng)潛能。

《電鰻快報(bào)》