環(huán)境的不確定性讓越來(lái)越多的人開(kāi)始追求腳踏實(shí)地的幸福感。個(gè)體追求的變化使得消費(fèi)理念不斷演變，并深刻地影響著零售業(yè)的發(fā)展。為了幫助更多品牌精準(zhǔn)把握趨勢(shì)脈搏，錨定發(fā)展方向，促進(jìn)零售行業(yè)更穩(wěn)更好發(fā)展，12月26日，京東趨勢(shì)業(yè)務(wù)發(fā)布了《2023零售行業(yè)消費(fèi)新趨勢(shì)白皮書(shū)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“白皮書(shū)”)，在去年八大消費(fèi)趨勢(shì)主張的基礎(chǔ)上，升級(jí)提出“韌性生活”“友好共融”“心靈免疫”“身體圣殿”“文化親密”五大消費(fèi)新趨勢(shì)，號(hào)召品牌重新回歸“人與生活本身”，探索消費(fèi)趨勢(shì)變遷的底層邏輯，理解、接納并且借勢(shì)這輪新變化。

        京東集團(tuán)副總裁、京東零售平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與營(yíng)銷(xiāo)中心負(fù)責(zé)人邵京平表示，市場(chǎng)環(huán)境深刻變化，消費(fèi)者深層次需求不斷凸顯，京東借助優(yōu)勢(shì)供應(yīng)鏈能力及深切的消費(fèi)洞察能力，提升了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，也助力合作伙伴實(shí)現(xiàn)生意新增長(zhǎng)。過(guò)去一年，京東把趨勢(shì)作為“運(yùn)營(yíng)”的重要力量，聯(lián)合各品類(lèi)商家發(fā)掘和培育近1000個(gè)新趨勢(shì)品類(lèi)，其中，烘焙貓糧同比增長(zhǎng)超過(guò)979%，生骨肉狗糧同比增長(zhǎng)超485%。

        發(fā)布五大消費(fèi)新趨勢(shì)重塑消費(fèi)價(jià)值鏈認(rèn)知

        基于對(duì)不確定環(huán)境下社會(huì)心態(tài)和新消費(fèi)需求的深刻洞察，白皮書(shū)提出“韌性生活”“友好共融”“心靈免疫”“身體圣殿”“文化親密”五大消費(fèi)新趨勢(shì)。它們既是對(duì)消費(fèi)新趨勢(shì)的高度概括，也是對(duì)去年所提出的八大消費(fèi)趨勢(shì)主張的進(jìn)一步深化和升級(jí)。

        其中，“韌性生活”指消費(fèi)者追求一種高彈性、可持續(xù)的生活，以應(yīng)對(duì)不確定的變化。例如，保障家庭儲(chǔ)備和居家安防越來(lái)越受關(guān)注，京東消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示，近一年真空封口機(jī)銷(xiāo)售增長(zhǎng)超2.5倍，戶(hù)外隔熱防火墊銷(xiāo)售增長(zhǎng)超47倍。居家生活中，工作、學(xué)習(xí)、生活的邊界逐漸消融，許多人開(kāi)始借助一些桌面美學(xué)產(chǎn)品、智能辦公設(shè)備以及人體工學(xué)產(chǎn)品來(lái)打造沉浸式、專(zhuān)業(yè)化的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境，桌面咖啡機(jī)、無(wú)線打印機(jī)、人體工學(xué)椅等趨勢(shì)產(chǎn)品成為辦公時(shí)尚單品。

        “友好共融”，指?jìng)€(gè)人感受重要性持續(xù)上升，對(duì)情感聯(lián)結(jié)的需求愈加強(qiáng)烈。在居家空間生活體驗(yàn)上，人們追求更加靈活可變的場(chǎng)景，滿(mǎn)足不同家庭成員的差異化需求。近一年來(lái)，島臺(tái)餐桌銷(xiāo)售增長(zhǎng)超11倍，自由組合柜增長(zhǎng)超18倍。養(yǎng)寵一族也在積極打造人與寵物的共樂(lè)空間，寵物跑步機(jī)銷(xiāo)售增長(zhǎng)超8.5倍，寵物輔助帶增長(zhǎng)超8.8倍。此外，隨著人口老齡化程度進(jìn)一步加深，家居生活的適老改造成為剛需，適老馬桶銷(xiāo)售增長(zhǎng)2.8倍。

        近幾年來(lái)，精神疲憊是許多人的共同感受，身心修養(yǎng)成為日常生活的主旋律，人們有意識(shí)地保持良好精神狀態(tài)，增強(qiáng)心靈復(fù)原力。這些需求讓“心靈免疫”成為消費(fèi)新趨勢(shì)。京東消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示，滑行墊、木質(zhì)燭心香薰、音響露營(yíng)燈、手作羊毛氈戳戳樂(lè)等產(chǎn)品增長(zhǎng)迅猛，部分商品同比增速達(dá)到幾十倍。

        注重內(nèi)心體驗(yàn)的同時(shí)，大眾對(duì)身體由內(nèi)至外全方位的關(guān)注、愛(ài)護(hù)與保養(yǎng)也上升到了新高度，“身體圣殿”新趨勢(shì)催生出像素級(jí)護(hù)理、氣韻感管理、包裹式睡眠、煥活式滋補(bǔ)等多種全新生活方式。與之相關(guān)的個(gè)護(hù)、美容、智能家居、保健品等趨勢(shì)品類(lèi)新品也受到關(guān)注。

        在探索家庭生活和自我進(jìn)化之余，人們也在積極對(duì)外探索。“文化親密”，指國(guó)民對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化內(nèi)涵的認(rèn)知度不斷提升，中式材質(zhì)、口味、氣味、元素等全面滲透到生活中。過(guò)去一年，藤編家具銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)超6.6倍。

一年挖掘、培育近1000個(gè)新趨勢(shì)品類(lèi)做品牌商家的增長(zhǎng)“燈塔”

        新消費(fèi)趨勢(shì)背后是消費(fèi)者對(duì)心靈體驗(yàn)和精神價(jià)值的追求，從趨勢(shì)中找尋產(chǎn)品創(chuàng)新的底層邏輯，才能為品牌建構(gòu)起牢固的護(hù)城河。

        過(guò)去一年，京東趨勢(shì)業(yè)務(wù)聯(lián)合各品類(lèi)和品牌商家，發(fā)掘和培育近1000個(gè)新趨勢(shì)品類(lèi)。同時(shí)，趨勢(shì)品類(lèi)也快速成長(zhǎng)為品類(lèi)的銷(xiāo)售主力，年初至今，半成品菜銷(xiāo)售占比提升了超過(guò)12倍，智能貓砂盆銷(xiāo)售占比已提升至貓砂盆整體品類(lèi)的近70%。趨勢(shì)品類(lèi)的爆發(fā)也吸引品牌商家推出更多的新品。今年以來(lái)，輕量跑鞋中新品占比同比提升了近6倍，復(fù)古露營(yíng)燈提升了近5倍。在京東和品牌商家的共同努力下，越來(lái)越多的趨勢(shì)品類(lèi)走進(jìn)消費(fèi)者視野，為消費(fèi)者解鎖更多新奇便捷的生活體驗(yàn)，達(dá)成三方共贏的局面。

        對(duì)品牌而言，在消費(fèi)者求穩(wěn)、追求可持續(xù)發(fā)展消費(fèi)視角下，為消費(fèi)者提供超越消費(fèi)的價(jià)值，從過(guò)去的“爆款頻更”到未來(lái)的“趨勢(shì)把握”，在極致細(xì)分的需求下找到創(chuàng)新突破點(diǎn)，才能在日新月異的商業(yè)環(huán)境中泰然處之。而對(duì)行業(yè)來(lái)說(shuō)，新趨勢(shì)也意味著新產(chǎn)品、新品類(lèi)和新品牌的孕育。

        未來(lái)，京東趨勢(shì)業(yè)務(wù)將攜手品牌商家探索更多消費(fèi)方向，為品牌提供全流程趨勢(shì)運(yùn)營(yíng)解決方案，在紛繁多變的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，做品牌商家的增長(zhǎng)“燈塔”。

《電鰻快報(bào)》