2023-07-13 16:32 | 來源:家電圈 | 作者:俠名 | [電商] 字號(hào)變大| 字號(hào)變小
這一爭奪戰(zhàn)役不會(huì)很快結(jié)束,而是會(huì)持續(xù)博弈中。
誰能搶到國美、蘇寧為代表的KA渠道,讓出來的市場份額?是京東、天貓等家電運(yùn)營商,還是紅星美凱龍、居然之家等家居建材大賣場,或是眾多的家裝公司等新渠道?答案還在變化中。
這兩年來,隨著國美、蘇寧為代表的家電連鎖大賣場渠道(以下簡稱KA渠道)在市場競爭中勢頭整體式微,特別是國美在全國大中城市的門店基本關(guān)停,蘇寧也在收縮城市的主要自營門店轉(zhuǎn)向輕資產(chǎn)運(yùn)營的零售云店,進(jìn)一步加速了KA渠道的破裂。
這在宣告家電流通行業(yè)一輪屬于連鎖大賣場主導(dǎo)的時(shí)代大幕落下之際,家電圈注意到,最近2、3年外界最為關(guān)注的話題是,國美、蘇寧為代表的KA渠道讓出來的市場,到底誰在搶奪,誰又能搶到手中?現(xiàn)在來看,各方勢力都在搶,但都處在搶奪過程中,還沒有取得階段性成果。最終,KA渠道在家電行業(yè)原有的市占率被分食將是必然。
具體來看,在這一輪搶奪KA渠道市場的過程中,以京東、天貓為代表的家電運(yùn)營商走到了最前面,但速度和進(jìn)展相對(duì)保守和緩慢,算是第一股力量;同時(shí),在主要家電企業(yè)推動(dòng)下,以家電與家居一體化融合為突破口,作為前裝渠道的家居建材連鎖大賣場,開始加碼家電業(yè)務(wù),算是第二股力量;此外,還有發(fā)展相對(duì)低調(diào)卻立足成套交易的第三股力量,則是來自于家裝公司、裝修設(shè)計(jì)師工作室,背后推動(dòng)者也是主要家電企業(yè)。
除了上述三股力量之外,家電圈注意到,目前瞄準(zhǔn)KA渠道正面搶奪的其它業(yè)態(tài),其實(shí)還包括兩類:一類是社群團(tuán)隊(duì),多是以新開盤、新交付小區(qū)為主場,重點(diǎn)是利用小區(qū)業(yè)主和熟人關(guān)系,以大品牌的超優(yōu)惠價(jià)格搶單,呈現(xiàn)多臺(tái)套購,以及大品牌和外資品牌為主體的特點(diǎn);另一類則是直播帶貨、內(nèi)容帶貨和達(dá)人帶貨,只是作為家電運(yùn)營商的支系和觸點(diǎn),與一部分視頻和內(nèi)容粉絲用戶形成信任交易。
在這幾股勢力搶奪KA渠道沒落讓出的市場份額之際,家電圈也發(fā)現(xiàn),其實(shí)核心就是兩股力量:一股是京東、天貓為代表的主流渠道商,在零售業(yè)務(wù)上他們已經(jīng)取代國美、蘇寧,成為家電行業(yè)新的頭部平臺(tái),在流通業(yè)務(wù)上他們正在拓展批發(fā)業(yè)務(wù),以及賦能經(jīng)銷商的經(jīng)營轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)。在這一過程中,KA渠道過去在大中城市的數(shù)千平方米體驗(yàn)店,開始被京東陸續(xù)接手和填補(bǔ),但進(jìn)展相對(duì)緩慢。天貓則緊隨其后,并沒有出現(xiàn)太明顯的“快速擴(kuò)張”跡象。因?yàn)?,在?dāng)前市場環(huán)境下,大型家電與家居的形象店和體驗(yàn)店價(jià)值仍然巨大,只是門店的規(guī)模數(shù)量已經(jīng)不是競爭的焦點(diǎn)。
另一股,則是海爾、美的、格力、海信、TCL等頭部家電品牌商們,他們面對(duì)KA渠道敗落之后,在尋找新的替代渠道和增長點(diǎn)。鼓勵(lì)當(dāng)?shù)氐募译娊?jīng)銷商去家居建材連鎖門店開店,鼓勵(lì)銷司和代理商拓展裝修公司、家裝設(shè)計(jì)師工作室等渠道,同時(shí)還在發(fā)展一些導(dǎo)購員、業(yè)務(wù)員及大V,以及個(gè)人帶貨、社區(qū)團(tuán)購等新興業(yè)態(tài)和營銷模式??梢哉f,KA渠道的落敗讓不少家電企業(yè)擔(dān)心,會(huì)出現(xiàn)新的商業(yè)巨頭,從而加緊加快對(duì)自有渠道和可掌控渠道的建設(shè)、布局和拓展。
必須看到,對(duì)于家電企業(yè)來說,KA渠道過去的占比一般會(huì)在20%左右,甚至更高。在這種情況下,不只是家電流通行業(yè)的其它渠道商可以找到更多的機(jī)會(huì)點(diǎn),包括眾多家電企業(yè)也要尋找“新舊渠道更迭”之后的機(jī)會(huì)點(diǎn),以及渠道可持續(xù)經(jīng)營的安全性、可靠性和穩(wěn)定性。所以,KA渠道讓出來的市場份額,不可能都被京東、天貓們搶到嘴里,家居建材渠道以及家裝設(shè)計(jì)師都會(huì)參與搶奪,從而推動(dòng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和調(diào)整。
還有非常重要的一點(diǎn),KA渠道過去的主場就是在線下一二線大中城市,這正是當(dāng)前家電企業(yè)和商家們“推高賣精”、以及“場景化帶動(dòng)成套化銷售”的戰(zhàn)略主場。所以,這一爭奪戰(zhàn)役不會(huì)很快結(jié)束,而是會(huì)持續(xù)博弈中。
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