重回低價(jià)時(shí)代的電商，在價(jià)格、服務(wù)不斷內(nèi)卷的情況下，已經(jīng)開(kāi)始將線下實(shí)體店甩得越來(lái)越遠(yuǎn)。自2022年以來(lái)，年輕消費(fèi)群體掀起“新節(jié)儉主義”的消費(fèi)潮流，開(kāi)始主動(dòng)拋棄“消費(fèi)主義”，并主動(dòng)尋找低價(jià)的商品來(lái)滿足自身的需求。

        盡管年輕人的消費(fèi)欲望并沒(méi)有真的“躺平”，但年輕人卻已經(jīng)練就“找到更低價(jià)的商品”的能力，年輕人對(duì)拼多多的態(tài)度，也從鄙夷轉(zhuǎn)向真香。這逼迫淘寶天貓以及京東不得不正面拼多多的威脅，再次推崇低價(jià)電商。

        在電商平臺(tái)商品價(jià)格下調(diào)的同時(shí)，服務(wù)卻走在升級(jí)的路上。京東繼推出“百億補(bǔ)貼”頻道之后，也在8月底宣布包郵價(jià)格下調(diào)至59元。眾所周知，京東在過(guò)去多年以來(lái)一直維持著相對(duì)其他電商平臺(tái)更高的價(jià)格，憑借的就是高效的物流服務(wù)，大多數(shù)商品能夠滿足次日達(dá)的條件。在經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)期，不少消費(fèi)者為了京東物流的高效，而選擇支付京東平臺(tái)更高的溢價(jià)。然而伴隨衰退的到來(lái)，京東也不得不進(jìn)一步將服務(wù)下沉，來(lái)留住用戶。

電商重回低價(jià)時(shí)代，線下門(mén)店難上加難

        電商平臺(tái)的一系列變化，讓線下實(shí)體商鋪面臨更加巨大的經(jīng)營(yíng)壓力。盡管在疫情防控政策調(diào)整后，線下客流逐漸恢復(fù)，但線下商鋪的倒閉潮仍然無(wú)法遏制。除了營(yíng)收節(jié)節(jié)攀升的奢侈品店鋪，以及滿足娛樂(lè)飲食需求的門(mén)店之外，大多數(shù)兜售實(shí)體商品的店鋪門(mén)可羅雀。

        有觀點(diǎn)認(rèn)為，在電商平臺(tái)價(jià)格、服務(wù)同步內(nèi)卷的情況下，線下門(mén)店的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)越來(lái)越不明顯，尤其是在物流服務(wù)空前發(fā)達(dá)的情況下，線下門(mén)店很難吸引消費(fèi)入場(chǎng)。最主要的劣勢(shì)在于“價(jià)格”。

        電商崛起的基礎(chǔ)在于為企業(yè)商家創(chuàng)造了經(jīng)營(yíng)成本更低的模式，盡管商家仍然需要向平臺(tái)支付流量費(fèi)用，但線上平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)成本，仍低于線下門(mén)店的店租成本和人力成本。尤其是店租成本，為了獲得更大的人流量，線下門(mén)店大多聚集在城市的核心商圈中，需要足夠的營(yíng)業(yè)額才能覆蓋店租和人力成本，這導(dǎo)致線下門(mén)店的價(jià)格往往是線上商品的一倍不止。

        這讓線下門(mén)店在衰退時(shí)期的吸引力大打折扣，更關(guān)鍵的地方在于，中老年人等收入更高、積蓄更多的群體的觸網(wǎng)率在疫情之后出現(xiàn)了明顯提升，一部分消費(fèi)群體的消費(fèi)行為轉(zhuǎn)移到了線上。

        而年輕消費(fèi)群體由于收入和消費(fèi)力不足，為了預(yù)防未來(lái)風(fēng)險(xiǎn)，而主動(dòng)選擇降低消費(fèi)，提升儲(chǔ)蓄。年輕人將消費(fèi)的溢價(jià)部分轉(zhuǎn)換為時(shí)間成本，也就是花費(fèi)更多時(shí)間進(jìn)行比價(jià)。小紅書(shū)、識(shí)貨等平臺(tái)能夠幫助年輕人更快明確商品價(jià)格，事實(shí)上，在相關(guān)平臺(tái)以及比價(jià)插件的幫助下，消費(fèi)者獲取更低價(jià)的成本在一定程度上有所降低，這又倒逼電商平臺(tái)為商品降價(jià)。

        值得關(guān)注的是，線下門(mén)店“實(shí)時(shí)”的優(yōu)勢(shì)也在電商高效的創(chuàng)新模式下被進(jìn)一步削弱。直播電商的發(fā)展，讓消費(fèi)者能夠更加實(shí)時(shí)、直觀地獲取商品的實(shí)際情況，盡管與線下實(shí)際查看仍有差距，但也降低了消費(fèi)者的決策成本。

線下門(mén)店還有未來(lái)嗎？

        線下門(mén)店的困境難以改變，尤其是在地租經(jīng)濟(jì)模式下，無(wú)法覆蓋地租的個(gè)體商戶會(huì)選擇關(guān)閉店鋪，這是線下門(mén)店倒閉得越來(lái)越多的原因之一。然而這并不代表關(guān)店的個(gè)體商戶老板從此遠(yuǎn)離的行業(yè)，而是自主選擇觸網(wǎng)，將發(fā)生在線下的經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)移到了線上，這是線下門(mén)店倒閉潮的另一個(gè)原因。

        線下門(mén)店當(dāng)前的處境是被動(dòng)的，它的覆蓋范圍非常有限，幾乎只在商場(chǎng)的周邊，而電商卻能通過(guò)便利的物流輻射全國(guó)，做全國(guó)的生意。與此同時(shí)，通過(guò)直播電商、社群運(yùn)營(yíng)等等方法，線上商家也擁有更多的主動(dòng)性和靈活性，而線下門(mén)店只能等客上門(mén)。

        另一方面，除了少數(shù)像優(yōu)衣庫(kù)這樣線上、線下同價(jià)的品牌，線下門(mén)店仍有生存空間之外，一部分線下門(mén)店只保存“逛”的作用，但實(shí)際的交易卻發(fā)生在線上。年輕消費(fèi)者所盛行的“新節(jié)儉主義”就有線下逛、線上買(mǎi)的消費(fèi)行為。

        而對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)，為了保證經(jīng)銷(xiāo)商的利益，而采取的渠道特供策略還能實(shí)行多久還存在疑問(wèn)。越來(lái)越多企業(yè)對(duì)線下門(mén)店的定位已經(jīng)發(fā)生變化，不少企業(yè)將線下門(mén)店看作是體驗(yàn)、宣傳的場(chǎng)所，而非交易的場(chǎng)所，通過(guò)線上進(jìn)行交易已經(jīng)越來(lái)越成為新的常態(tài)。對(duì)于不少企業(yè)來(lái)說(shuō)，渠道多元化已經(jīng)成為了主要的發(fā)展方向，線下經(jīng)銷(xiāo)商的地位已經(jīng)出現(xiàn)了下滑。

        當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)很難支持線下門(mén)店的發(fā)展，公眾的消費(fèi)欲望和消費(fèi)水平都受到了一定程度的抑制，而年輕人的工作模式和生活模式也很難支持其在線下購(gòu)物。電商行業(yè)的快速發(fā)展，讓很多人的消費(fèi)方式發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變，尤其是年輕人，由于生活節(jié)奏非?？欤瑤缀鯖](méi)有時(shí)間逛超市，亦或是去線下實(shí)體店面消費(fèi)，再加上現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)非常便捷，價(jià)格也相對(duì)低廉，而受到了很多人的青睞。

《電鰻快報(bào)》