近日，微信小程序第三方平臺阿拉丁公布“神燈獎”獲獎名單，58同城、安居客房產(chǎn)雙雙榮獲2019上半年阿拉丁生活服務(wù)獎。聚焦百姓剛性需求的安居客房產(chǎn)小程序，覆蓋新房、二手房、租房三大主營業(yè)務(wù)，通過金牌顧問、教你買房、視頻欄目、發(fā)現(xiàn)頻道、社群互動等特色欄目，及微信裂變等線上活動，分享基礎(chǔ)找房技巧，激發(fā)用戶學(xué)習(xí)、了解、閑逛的興趣，輔助用戶高效決策。

        同時，安居客房產(chǎn)小程序也完成了線下流程的補(bǔ)位，預(yù)約看房時用戶可借助小程序，對經(jīng)紀(jì)人服務(wù)快速做出評價;掃描門店二維碼，即可方便關(guān)注相應(yīng)門店房源更新情況、樓盤單頁等，方便用戶直觀獲取信息，并在全流程為其提供安全保障。

        小程序的上線滿足了用戶的基礎(chǔ)需求，而當(dāng)用戶的需求逐漸明確、層次加深，58同城、安居客的網(wǎng)頁及客戶端服務(wù)則可對其進(jìn)行有力承接。

多元創(chuàng)新，眾多黑科技產(chǎn)品提供品質(zhì)化服務(wù)

        作為國內(nèi)領(lǐng)先房產(chǎn)信息服務(wù)平臺，58同城、安居客以人工智能、大數(shù)據(jù)等黑科技打造多元化產(chǎn)品矩陣，幫助人們實(shí)現(xiàn)安居夢想。在人工智能的風(fēng)口上，58同城、安居客引進(jìn)人工智能3.0時代技術(shù)，打造臨感VR看房產(chǎn)品，1:1復(fù)刻房源全景并展現(xiàn)房源信息。

        自上線以來，58同城、安居客的臨感VR看房在全國范圍內(nèi)落地推廣，成為用戶必備看房神器。目前臨感VR看房已經(jīng)覆蓋了北京、上海、廣州、深圳等全國超140城，在上海、廣州、深圳、杭州、廈門、武漢、長春等城市，臨感全景視頻已覆蓋50%以上小區(qū)。

        不僅如此，58同城、安居客還為用戶提供房源全息字典、安選系列產(chǎn)品、無憂交易、58房產(chǎn)服務(wù)神奇分等多維保障及智能挑房助手X博士、微聊等科技產(chǎn)品服務(wù)，覆蓋用戶挑房、選經(jīng)紀(jì)人等服務(wù)全流程，致力于為用戶帶來品質(zhì)化的找房體驗(yàn)。

精準(zhǔn)發(fā)力，整合行業(yè)資源高效推動新房營銷

        針對新房營銷無法精準(zhǔn)觸達(dá)用戶的痛點(diǎn)， 58同城、安居客充分整合行業(yè)資源，打造市場上效率最高的連接產(chǎn)品形態(tài)——云聚客，依托于平臺的大數(shù)據(jù)及流量優(yōu)勢，可實(shí)現(xiàn)千人千面精準(zhǔn)分發(fā)，在縮減選客營銷成本的同時，提升服務(wù)效率和轉(zhuǎn)化率。

        此外，58同城、安居客持續(xù)發(fā)揮品牌營銷動能，線上線下多渠道立體覆蓋用戶群，并升級站內(nèi)算法、優(yōu)化用戶體驗(yàn)、開展協(xié)同運(yùn)營，助力開發(fā)商項(xiàng)目公司和置業(yè)顧問高效觸達(dá)目標(biāo)用戶，也為新房潛在用戶帶來更多購房選擇。

提升粘性，構(gòu)建“保姆級”房產(chǎn)內(nèi)容生態(tài)

        碎片化信息時代，用戶需要利用大量時間搜集樓盤、房源信息，再自行分析，耗時耗力后才能得到大致答案。而58同城、安居客不滿足于僅為用戶提供零散信息，為幫助用戶高效獲取深度內(nèi)容，安居客十分重視房產(chǎn)內(nèi)容生態(tài)建設(shè)，充分發(fā)揮平臺服務(wù)屬性，逐步構(gòu)建包羅萬象的內(nèi)容矩陣，為用戶提供“保姆級”信息參考。

        2018年初，“有料”頻道上線，為用戶提供找房、租房、簽合同方面的咨詢和互動分享。此外，安居客不斷優(yōu)化“安居頭條”、“安居問答”、“挑好房”板塊內(nèi)容，聚合置業(yè)顧問及經(jīng)紀(jì)人、行業(yè)KOL等專業(yè)及資深從業(yè)人士，持續(xù)輸出置業(yè)指南、政策盤點(diǎn)、樓市話題、小區(qū)評測等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，為用戶提供全方位內(nèi)容服務(wù)，不斷提升58同城、安居客的平臺用戶粘性。

        自成立以來，58同城、安居客始終致力于通過科技創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)幫助人們實(shí)現(xiàn)安居夢想。目前，安居客覆蓋全國600個城市及區(qū)域、10萬個經(jīng)紀(jì)公司及超100萬經(jīng)紀(jì)人、9萬開發(fā)商項(xiàng)目公司和超20萬余置業(yè)顧問。依托58同城生活服務(wù)大平臺的資源和場景優(yōu)勢，安居客將繼續(xù)增加和完善產(chǎn)品服務(wù)，滿足用戶日益多元的需求，引領(lǐng)行業(yè)為用戶帶來優(yōu)質(zhì)高效的房產(chǎn)服務(wù)。

《電鰻快報》